Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników.
Zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań, aby znaleźć to, czego szukasz:
Zbudowane na platformie chmurowej z wykorzystaniem najlepszych praktyk i nowych technologii, rozwiązanie Oracle CX zapewnia narzędzia wystarczająco proste, by korzystali z nich użytkownicy biznesowi, a jednocześnie na tyle zaawansowane, żeby programiści mogli tworzyć na ich bazie rozszerzenia. Aplikacje Oracle CX są innowacyjne i elastyczne oraz zapewniają niezawodne działanie i bezpieczeństwo.
Posłuchaj opinii klientów i dowiedz się, jakie nowości wprowadziliśmy w Oracle Cloud CX. W ramach usprawnionego, wirtualnego programu przekazujemy wiele interesujących informacji.
Obejrzyj nagrania z konferencji Cloud CX Virtual Summit i posłuchaj dyrektora ds. technicznych i prezesa rady nadzorczej Oracle Larry'ego Ellisona, który opowiada o tym, jak firmy przekształcają swoje procesy marketingowe, sprzedażowe i usługowe, aby zapewnić właściwą obsługę każdej interakcji z klientem.
Dowiedz się, dlaczego firma Oracle została uznana za lidera w rankingu Forrester Wave™: Platformy do obsługi cyfrowej, III kw. 2019.
Rozwiązanie Oracle Cloud CX opiera się na podejściu ukierunkowanym na dane, łącząc ze sobą informacje dotyczące zachowań, transakcji i cech demograficznych klientów w aplikacjach marketingowych, sprzedażowych, usługowych i zaplecza w celu udostępnienia każdemu klientowi doskonałego środowiska. Oracle pomaga klientom w zarządzaniu firmami, zapewnianiu bezpieczeństwa oraz w zwiększaniu ich wartości biznesowej na podstawie danych od ponad 40 lat. Dane są w naszym DNA.
Obejrzyj historię Construction Specialties (0:52)Platforma Oracle do analizy zachowań klientów pomaga przedsiębiorstwom w zwiększaniu wartości biznesowej na podstawie zintegrowanych danych i rozwijaniu się w ramach gospodarki opartej na doświadczeniach. Dzięki zintegrowanym danym funkcje analityczne zapewniają hiperpersonalizację w czasie rzeczywistym i na dużą skalę podczas całego procesu obsługi klienta.
Dowiedz się, jakie zalety zapewnia platforma do analizy zachowań klientówOracle Cloud CX łączy wszystkie aspekty procesu obsługi klienta w zakresie marketingu, sprzedaży, usług i handlu — od warstwy bezpośredniego kontaktu po zaplecze — zapewniając pojedyncze, ujednolicone środowisko.
Osiągnij więcej dzięki platformom CDP (PDF)Spersonalizuj proces obsługi klienta z wykorzystaniem platformy danych o klientach, która tworzy pojedynczy, dynamiczny widok każdego z nich i dostarcza w czasie rzeczywistym informacje analityczne dotyczące marketingu, sprzedaży, usług i handlu.
Dzięki natywnej integracji platformy Oracle Cloud CX i nowoczesnej architekturze opartej na strategii API-first można łatwo tworzyć, konsolidować oraz udostępniać odpowiednie i spójne treści na potrzeby obsługi klientów w różnych kanałach.
Połącz dane, procesy i aplikacje na jednej, ujednoliconej platformie. Oracle oferuje możliwość elastycznej integracji swoich rozwiązań ze wszystkimi aplikacjami stosowanymi w przedsiębiorstwie w dowolnym momencie. Sprawiamy, że integracja jest szybka i prosta dzięki wypracowanym procesom i łatwym w użyciu narzędziom, zapewniając jednocześnie moc, jakiej programiści potrzebują.
Oracle oferuje niezawodny ekosystem nowoczesnych technologii na otwartej i elastycznej platformie, które pozwalają zwiększyć możliwości aplikacji CX. Wspieraj unikalne modele biznesowe innowacyjnymi usługami technologicznymi.
Oracle zapewnia najbardziej kompleksowe rozwiązania do zarządzania tożsamością i zabezpieczeniami, opierające się na bezpiecznej platformie chmurowej drugiej generacji, w celu ochrony tożsamości użytkowników i dostępu do wszystkich aplikacji oraz w celu udostępniania technologii klasy korporacyjnej do szyfrowania i zarządzania danymi.
Zwiększ możliwości swojej firmy dzięki zaawansowanym funkcjom analitycznym i adaptacyjnej sztucznej inteligencji. Oracle oferuje dostęp do systemu w pełni zintegrowanej analityki biznesowej i wniosków analitycznych opartych na innowacyjnych technologiach.
Dzięki kompleksowemu pakietowi narzędzi dla specjalistów ds. sprzedaży, marketingu, usług i handlu platforma Oracle Cloud CX pomaga producentom znanych marek wyróżnić się i zyskać przewagę nad konkurencją w gospodarce opartej na doświadczeniach.
Co roku kolejne firmy są nominowane do nagród Oracle Markie Awards, które są przyznawane już od 14 lat. Trafiają one do klientów firmy Oracle, którzy stawiają na innowacyjność i dzielą się swoimi najlepszymi praktykami.
Przeczytaj cały wpisPrzekonaj się, jakie korzyści może zapewnić Twojej firmie platforma Oracle Cloud CX.
Zapoznaj się z aplikacjami Cloud CX samodzielnie.
Bądź na bieżąco i pobierz biuletyn CX Insider.
Porozmawiaj z naszym ekspertem ds. Oracle Cloud CX.