Nie znaleziono wyników

Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników.

Zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań, aby znaleźć to, czego szukasz:

  • Sprawdź pisownię wyszukiwania słowa kluczowego.
  • Użyj synonimów dla wpisanego słowa kluczowego, na przykład spróbuj wpisać „aplikacja” zamiast „oprogramowanie”.
  • Wypróbuj jedno z popularnych wyszukiwań wskazanych poniżej.
  • Rozpocznij nowe wyszukiwanie.
Popularne pytania

Oracle Digital Assistant

Zapewnij lepszy dostęp do aplikacji biznesowych dzięki czatbotom i interfejsom do rozmów opartym na sztucznej inteligencji. Natychmiast zacznij korzystać z konfigurowalnych, gotowych asystentów cyfrowych dla systemów Oracle Cloud ERP, Oracle Cloud HCM i Oracle Cloud CX lub opracuj nowych asystentów cyfrowych dla aplikacji innych firm. Obejrzyj film (3:28)

Oracle Digital Assistant
Webcast na żywo: Automatyzacja pracy stanowiska HelpDesk za pomocą rozwiązania Oracle Digital Assistant

Dołącz do nas w czwartek 28 października, aby posłuchać, jak firma ComEd usprawniła obsługę klientów za pomocą rozwiązania Oracle Digital Assistant. David Crone z ComEd i Joe Huang z Oracle omówią prace nad rozwojem chatbota, zaprezentują wersje demo i przedstawią najnowsze aktualizacje produktów.

Ovum ogłasza Oracle liderem

Ovum Decision Matrix skupia się na wiodących rozwiązaniach z zakresu inteligentnych asystentów wirtualnych skierowanych na rynek przedsiębiorstw.

Dlaczego warto wybrać rozwiązanie Oracle Digital Assistant?

Zapewnij możliwość korzystania ze sztucznej inteligencji dla systemów konwersacyjnych już dziś

Zacznij korzystać z gotowych możliwości asystenta cyfrowego (lub czatbota) dla systemów Oracle Cloud ERP, Cloud HCM i Cloud CX, a także szablonów dla aplikacji lokalnych, które można łatwo dostosować do indywidualnych wymagań.

Dowiedz się więcej o gotowych możliwościach
użytkownicy korzystający ze sztucznej inteligencji dla systemów konwersacyjnych

Zwiększ zasięg

Odkryj wspomaganą sztuczną inteligencją głosową asystę techniczną z natywną obsługą wielu języków. Docieraj do popularnych kanałów komunikacji głosowej i tekstowej. Oracle Digital Assistant współpracuje z każdą platformą komunikacji z klientami lub aplikacją zaplecza działającymi lokalnie lub w chmurze.

Dowiedz się, jak IFFCO zapewnia rolnikom dodatkowe możliwości dzięki czatbotowi głosowemu
możliwości różnych kanałów

Zautomatyzuj i podnieś poziom obsługi klienta

Przenieś obsługę klienta na wyższy poziom, poprawiając efektywność pracy działu asysty technicznej z wykorzystaniem asystenta cyfrowego, który oferuje gotową integrację z Oracle Service Cloud w celu bezproblemowej integracji działań chatbota i pracowników. Otwarta platforma oparta na chmurze ułatwia także integrację innych aplikacji call center.

Dowiedz się, jak czatbot firmy Hermes obsługuje 38% połączeń przychodzących
wyjątkowe możliwości w zasięgu ręki

Asystenci cyfrowi dla przedsiębiorstw

Popraw komfort obsługi klientów dzięki rozmowom wykorzystującym sztuczną inteligencję

Usprawnij dostęp do aplikacji, usług i zasobów kadrowych, umożliwiając wszystkim pracownikom korzystanie z inteligentnego asystenta cyfrowego. Podnieś poziom zaangażowania i efektywności dzięki zautomatyzowanym procedurom pozyskiwania talentów i wprowadzania nowych pracowników.

Odkryj

Zapewnij sprawniejszą obsługę klienta

Usprawnij kontakt z klientami, wykorzystując możliwości opartego na sztucznej inteligencji asystenta cyfrowego, który komunikuje się z użytkownikami w spersonalizowany sposób, a jednocześnie przekazuje działom sprzedaży i marketingu dane ułatwiające podjęcie decyzji.

Odkryj

Zmodernizuj operacje IT w odpowiedniej skali

Rozbuduj świadczone usługi IT, automatyzując obsługę najpopularniejszych żądań z wykorzystaniem asystenta cyfrowego do rozmów. Zapewnij pracownikom i klientom możliwość samoobsługi dzięki funkcjom wyszukiwania w języku naturalnym oraz inteligentnym odpowiedziom na najczęściej zadawane pytania. Przekazywanie zgłoszeń do agenta z informacjami kontekstowymi powoduje, że tylko najbardziej złożone zapytania wymagają interwencji człowieka, a komfort obsługi jest na wysokim poziomie.

Poznaj

Wyświetl wszystkie przykłady wdrożeń

Historie klientów — asystent cyfrowy

Oracle Digital Assistant oraz systemy konwersacyjne oparte na sztucznej inteligencji umożliwiają firmom z różnych branż poznanie nowych sposobów na dotarcie do klientów i komunikację z nimi.

Logo Exelon
Logo FedEx
Logo Iffco
Logo Illy
Logo Oklahoma
Logo Southern-Company
Logo University-of-Adelaide
Logo Hilton
Logo Hermes

Hermes, jedna z największych firm kurierskich w Europie, wprowadziła niedawno „Holly”, asystentkę cyfrową, która dzięki sztucznej inteligencji umożliwia obsługę klienta na zupełnie nowym poziomie.

28 lipca 2020 r.

Oracle rozszerza rozwiązanie Oracle Digital Assistant o funkcje obsługi wielu języków

Suhas Uliyar, wiceprezes ds. sztucznej inteligencji i asystentów cyfrowych, Oracle

Można je nazywać chatbotami, wirtualnymi asystentami lub po prostu botami. Niezależnie od nazwy, interfejsy konwersacyjne oparte na sztucznej inteligencji stają się podstawowym narzędziem zarówno dla konsumentów, jak i dla przedsiębiorstw. W rzeczywistości czołowa firma analityczna Gartner uważa, że do 2022 r. 70% pracowników umysłowych będzie codziennie korzystać z platform konwersacyjnych.

Przeczytaj cały wpis

Polecane wpisy na blogu

Wyświetl wszystkie

Zasoby

dokumentacja

Dostęp do biblioteki dokumentacji

Centrum pomocy Oracle zawiera szczegółowe informacje o naszych produktach i usługach z ukierunkowanymi rozwiązaniami, przewodnikami oraz treścią dotyczącą zaawansowanych przypadków użycia.

Dodatkowe informacje

społeczność

Dołącz do społeczności

Cloud Customer Connect to wyjątkowa społeczność online Oracle dotycząca rozwiązań w chmurze. Liczy ponad 200 000 członków i ma na celu promowanie współpracy, dzielenie się najlepszymi praktykami, najnowszymi informacjami o produktach i opiniami.

nauka

Nauka korzystania z Oracle Digital Assistant

Oracle oferuje rozbudowaną bibliotekę edukacyjną na temat funkcjonalności produktów i najlepsze praktyki rozwijania umiejętności dotyczących czatbotów i asystentów cyfrowych.

Wiadomości i opinie

Przeczytaj najnowsze wiadomości, opinie i inspirujące artykuły na temat Oracle Digital Assistant.

Rozpocznij


Zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej

Już dziś zacznij korzystać z bezpłatnej wersji próbnej Oracle Digital Assistant.


Oracle Digital Assistant — informacje techniczne

Oracle Digital Assistant — dokumentacja, samouczki, filmy, certyfikacja i społeczność.


Webcast na żądanie

Eksperci przedstawiają nowe, oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie Oracle do komunikacji głosowej.


Skontaktuj się z nami

Porozmawiaj z członkiem zespołu o rozwiązaniu Oracle Digital Assistant.