Oracle Modern Best Practices für den Service

Von wachsenden Unternehmen lernen

Die California Academy of Sciences, Curse und Lending Club verwenden für die Modernisierung Ihrer Finanzunternehmen die Oracle ERP Cloud. Zudem unterstützt die Cloud ein schnelles Wachstum und stellt den Datenschutz sicher.

Moderne Finanzwege bereiten

Moderne CFOs wandeln die Finanzrolle um, indem sie neue Technologien und Modern Best Practice nutzen. Lesen Sie in diesem Bericht mehr darüber.

Ein bewährter Ansatz für finanziellen Fortschritt

Die smartesten Unternehmen generieren 25 Prozent höhere Gewinnspannen und wachsen doppelt so schnell wie ihre Konkurrenten. Was machen sie so anders?

Ihren Kundenservice optimieren

Eine Modern Best Practice wandelt Ihren Kundenservice für die digitale Welt von heute um. Hier einige Beispiele für wichtige moderne Best-Practice-Prozesse für den Kundenservice Weitere Details finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

Beachbody lässt mit Oracle Service Cloud die Muskeln spielen
Beachbody lässt mit Oracle Service Cloud die Muskeln spielen

Mit Oracle Service Cloud bietet Beachbody, Entwickler von P90X, seinem wachsenden Kundenstammen jährlich 7,2 Mio. präzise einheitliche Antworten per Internet, Chat, Telefon und sozialen Medien.

HOSTING rüstet Kunden mit Oracle Service Cloud aus
HOSTING rüstet Kunden mit Oracle Service Cloud aus

Wir konnten diese beeindruckenden neuen Erlebnisse für unsere Kunden erstellen. (2:29)

– Sean Bruton
VP, Product Management
HOSTING
Q-See stellt verbessertes Kundenerlebnis mit Oracle Cloud sicher
Q-See stellt verbessertes Kundenerlebnis mit Oracle Cloud sicher

Unser Unternehmen kann proaktiv sein. Wir können draußen zuhören, was die Leute über uns sagen, und darauf reagieren. Das war besonders wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und unseren Ruf zu verbessern. (2:34)

– Barry Lieberman
Chief Customer Care Officer
Q-See

Erste Schritte