Oracle Sales Force Automation unterstützt Verkäufer dabei, die empfohlene nächstbeste Maßnahme mithilfe von Machine Learning und umfassenden Daten auf Kontoebene auszuführen. Diese CRM-Lösung automatisiert und vereinfacht die Dateneingabe und nutzt mobile Interaktionen, sodass Ihre Vertriebsteams mehr Zeit haben, mit Kunden und potenziellen Neukunden zu interagieren.
Erfahren Sie, wie Sie mit Sales Force Automation ein besseres, schnelleres und individuelleres Kunden- und Verkaufserlebnis schaffen können.
Machen Sie langweilige Dateneingaben und endlose Klicks mit CRM-Verkaufstools, die administrative Aufgaben automatisieren, überflüssig. So können Sie sich mehr auf Ihre Kunden konzentrieren und Geschäftsabschlüsse tätigen.
Vereinfachen Sie den Vertriebsprozess mit einer CRM-Lösung, die Verkäufer auch wirklich wollen. Wir haben es Verkäufern leicht gemacht, Daten mit einfachen Befehlen und Tastenkombinationen zu suchen und einzugeben, alle Kundeninformationen und -aktivitäten in einer umfassenden Ansicht zu untersuchen und mit einem interaktiven Dashboard Einblicke in die Leistung von Einzelpersonen und Teams zu erhalten.
Stellen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern die Tools bereit, die sie benötigen, damit sie mehr Zeit mit dem Verkauf und weniger Zeit mit der Suche nach Informationen über Ihre Kunden und Interessenten verbringen können. Stellen Sie ihnen einen umfassenden Überblick bereit. Erweitern Sie Ihre Kundendatensätze mit CRM- und Back-Office-Systemdaten, die gesammelt und mit verifizierten Kunden- und Unternehmensdaten von Drittanbietern vervollständigt werden.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Vertriebsteams schnell Maßnahmen ergreifen können – erledigen Sie täglich anfallende Aufgaben, sehen Sie Möglichkeiten für künftige Geschäftsabschlüsse und akzeptieren Sie umgehend Hot Leads. Gestalten Sie das Verkaufserlebnis individuell und organisieren Sie Dashboards mit kritischen Vertriebseinblicken in einem Format, das für jede Person am besten geeignet ist.
Finden Sie über eine einzige anpassbare Ansicht der Konten, Opportunitys, Leads und Kontakte schneller umsetzbare Informationen – unterstützt durch eine leistungsstarke Suche.
Aktualisieren Sie mühelos Termine und Aufgaben, vervollständigen Sie Anrufprotokolle, weisen Sie Folgemaßnahmen zu und fügen Sie Kontakte über ein System hinzu, das vollständig in populäre E-Mail-Lösungen (Outlook, Notes, Gmail) und Collaboration Suites integriert ist.
Profitieren Sie von einer ganzheitlichen Sicht auf Sales and Marketing-Engagements. Zeigen Sie den vollständigen Verlauf des Marketing-Engagements an, fügen Sie Kontakte und Leads direkt zu Marketingkampagnen hinzu und stellen Sie Feedback zur Wirksamkeit und zum Interesse zur Verfügung.
Nutzen Sie den Oracle Visual Builder, um schnell benutzerdefinierte Web- und mobile Anwendungen zu erstellen und bereitzustellen, die die Vertriebsproduktivität weiter steigern und die zentrale Sales Cloud-Lösung von Oracle ergänzen.
Strategisch eingesetzte personalisierte Anleitungen und ganzheitlicheSales Intelligence helfen Verkäufern, mehr zu verkaufen. Die eingebettete KI steigert die CRM-Nutzung, verbessert die Datenintegrität und hilft den Mitarbeitern, schneller, intelligenter und mit dem richtigen Fokus zu verkaufen.
Erstellen und weisen Sie Geschäftspläne für Kunden, Partner und Gebiete zu, um sie an Ihre Markteinführungsstrategie anzupassen. Definieren und entwickeln Sie Strategien für ideale Ziele, Verkaufschancen, Produktmixe und Angebote, damit die Vertriebsmitarbeiter sich auf das Wesentliche konzentrieren und verantwortungsvoll handeln.
Konzentrieren Sie sich mit einem leicht verständlichen Kontobewertungsmodell auf die besten Zielkonten und Verkaufschancen. Erkennen Sie neue, am besten geeignete Konten für Ihren adressierbaren Markt, um das Umsatzwachstum zu fördern.
Erstellen Sie umfassende Kontopläne, um Beziehungen zu pflegen, zu entscheiden, was verkauft werden soll, wie Geschäfte geordnet und strukturiert werden sollen, und um die Visibilität über komplexe Unternehmen/Konten hinweg sicherzustellen.
Verfolgen Sie die Fortschritte bei kaufmännischen und technischen Qualifikationen, befolgen Sie die empfohlenen Vertriebswege, die für jedes Geschäft einzigartig sind, und setzen Sie personalisiertes Vertriebscoaching und geführte Hilfe ein, die auf die Fähigkeiten und das Fachwissen jedes Mitarbeiters zugeschnitten sind.
Priorisieren Sie Leads, die am wahrscheinlichsten konvertiert werden können, analysieren Sie Gewinnwahrscheinlichkeiten, wenn sich Geschäfte entwickeln, und erhalten Sie von der KI-Empfehlungen für die nächstbesten Aktionen, um die Vertriebsaktivitäten auf Kurs zu halten.
Bewerten Sie automatisch die Effektivität der Vertriebsaktivitäten und benachrichtigen Sie sowohl Mitarbeiter als auch Manager bei Geschäften, die Aufmerksamkeit erfordern. Geben Sie außerdem KI-gestützte Empfehlungen für das effektive Wiedereingliedern.
Schaffen Sie zusätzliche Verkaufschancen, indem Sie inaktive Konten mit dem Potenzial für neue Geschäftschancen identifizieren und proaktiv nach potenziellen Risiken bei aktiven Key Accounts suchen, um sicherzustellen, dass jedem Konto die optimale Aufmerksamkeit geschenkt wird.
Richten Sie Mitarbeiter mit firmografischen Daten und Echtzeit-Geschäftssignalen auf den Erfolg aus, damit sie auf jedes Verkaufsgespräch vorbereitet sind.
Nutzen Sie die Tools, Systeme und Geräte, die Sie bereits verwenden, um das CRM problemlos mit Daten aus diesen Kanälen zu aktualisieren:
Steigern Sie die Produktivität von unterwegs mit einer interaktiven Homepage und einer neuen Sucherfahrung sowie einer biometrischen Anmeldung und nativen Geräteintegrationen, um Ihre täglichen Verkaufsaufgaben zu vereinfachen.
Reduzieren Sie die Hindernisse, mit denen Ihr Vertriebsteam beim Zugriff auf wichtige Datensätze konfrontiert ist. Stellen Sie ihnen einen digitalen Assistenten zur Verfügung, mit dem Sie Opportunitys, Pipelines, Termine und tägliche Verkaufsaufgaben problemlos aktualisieren können – sogar von unterwegs.
Beseitigen Sie den Zeitaufwand, den Sie für den Wechsel zwischen CRM und anderen Anwendungen benötigen. Ohne die E-Mail-Anwendung zu verlassen, können Ihre Vertriebsmitarbeiter ihr CRM nutzen, um schnell Änderungen an Verkaufschancen vorzunehmen, Besprechungen zu planen, Notizen zu protokollieren und vieles mehr.
Sehen Sie Oracle Sales-Daten ein und aktualisieren Sie diese in den vertrauten Kooperationstools, auf die Sie sich bereits verlassen.
Finden und bearbeiten Sie Datensätze an Ihrem Arbeitsplatz in kürzester Zeit von jedem Gerät. Stellen Sie Listen mit Ihren wichtigsten Verkaufsdaten zusammen und verbessern Sie Ihre Verkaufsergebnisse, indem Sie Ihre wichtigsten Kunden, Kontakte und Möglichkeiten filtern.
Erstellen Sie ganz einfach Smart Lists, bevor Sie auf die relevantesten Informationen zu Leads und Vertriebschancen zugreifen. Diese basieren auf früheren Arbeitsmustern und zukünftigen Aktivitäten.
Ermitteln und konsolidieren Sie wichtige Vertriebsinformationen und Details auf Angebotsebene direkt in Ihrem CRM-Workspace. Komplexe Suchen sparen und über mehrere Systeme hinweg zugänglich machen, darunter Desktop, Mobilgeräte und Microsoft 365
Verwenden Sie eine für Sie geeignete mobile Anwendung, die Sie in jeder Phase des Vertriebsprozesses mit allen nötigen Tools und Informationen in Verbindung hält – selbst wenn Sie offline sind.
Kommunizieren Sie mit Ihrem CRM, um Aufgaben einfach zu erledigen. Mit einem mobilen digitalen Assistenten, der auf Ihre Stimme oder Ihren Text reagiert, können Sie CRM-Daten eingeben und Ihre Arbeit schnell und effizient erledigen.
Verschwenden Sie mit dem Zugriff auf Ihr CRM keine wertvolle Zeit mehr. Scannen Sie einen QR-Code ein, nutzen Sie die einmalige Anmeldung oder verwenden Sie die Basisauthentifizierung, um Ihre mobile Vertriebs-App einzurichten und sich anschließend per Face oder Touch ID einzuloggen. Beseitigen Sie Reibungsverluste und beschleunigen Sie den Absatz.
Beseitigen Sie Mutmaßungen darüber, was als nächstes kommt. Greifen Sie auf eine tägliche Verkaufsbesprechung zu, um Ihre Pipeline nachzuverfolgen und mithilfe eines einfach zu bedienenden Tools über Ihre zugewiesenen Aufgaben auf dem Laufenden zu bleiben.
Maximieren Sie die Produktivität mit einer mobilen Lösung, die genau so funktioniert, wie Sie es benötigen. Laden Sie Dokumente hoch, scannen Sie QR-Codes, fügen Sie Kontakte direkt aus Ihrer Telefonkontaktliste hinzu und importieren Sie Notizen mit einer einzigen Touch-Eingabe.
Finden Sie schnell, was Sie für den Kunden oder die derzeitige Opportunity benötigen. Durchsuchen Sie alle Objekte und nutzen Sie Typeahead-Ergebnisse, um Fragen zu beantworten, bevor sie überhaupt gestellt werden.
Gewinnen Sie in der heutigen wettbewerbsintensiven Welt Flexibilität und Agilität. Sehen Sie Daten ein und bearbeiten Sie diese, selbst wenn keine Netzwerkverbindung besteht. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, können Sie diese Daten dann automatisch synchronisieren.
Wir bieten unseren Verkäufern eine einheitliche Erfahrung, um eine produktivere und effizientere Belegschaft zu schaffen.
Konzentrieren Sie sich auf die richtigen Aufgaben und Aktionen, um schneller und mit weniger Klicks mehr Geschäfte abzuschließen.
Erfahren Sie, wie Sie die Voraussetzungen für einen anhaltenden Vertriebserfolg schaffen
Reduzieren Sie den Zeitaufwand für das Suchen, Klicken und die Dateneingabe per Hand.
Lesen Sie, wo Verkäufer nach eigener Aussage effizienter sein müssen
Effektiver verkaufen: Gartner Magic Quadrant für Sales Force Automation
Stellen Sie auf jedem Gerät proaktive KI-gesteuerte Anleitungen zur Verfügung und verwandeln Sie das CRM von einem Aufzeichnungssystem in ein Empfehlungssystem.
Wie Sie Ihr CRM von einem Aufzeichnungssystem zu einem Empfehlungssystem weiterentwickeln
Sichern Sie sich dank vorgefertigter Integrationen mit Front- und Back-Office-Anwendungen von Oracle eine einheitliche und umfassende Kundenansicht.
Verfolgen Sie intelligent Leads, Verkaufschancen und Serviceanfragen über Konten hinweg, um zu ermitteln, welche davon das Potenzial für mehr Umsatz haben.
Beenden Sie Spekulationen darüber, was funktioniert hat – und was nicht. Optimieren Sie Ihre Strategie, indem Sie historische Erfolge analysieren und diese mit ähnlichen, derzeit aktiven Leads und Verkaufschancen vergleichen.
Erfahren Sie mehr über Sales Intelligence für Leads und Verkaufschancen
Erfahren Sie, wie Sie grundlegende Strategien für den digitalen Verkauf entwickeln (PDF)
Sichern Sie sich eine umfassende Sales Force Automation-Lösung und eine Verwaltung für die Anreizvergütung sowie für Gebiete und Kundendaten. Bleiben Sie in Bezug auf hochwertige Konten vernetzt und nutzen Sie die Möglichkeit Serviceanfragen zu erstellen und den jeweiligen Status zwischen Teams zu teilen.
Profitieren Sie von erweiterten Funktionen wie Kontingentverwaltung, Asset-Management, vorgefertigten Verbindungen zur Vertriebsplanung, CPQ, Abonnements und Marketing. Unterstützen Sie Ihren Kanalvertrieb mit einer Partner Relationship Management-Lösung mit vollem Funktionsumfang. Vereinheitlichen Sie den Service mit personalisierter Beratung und kontextbezogenem Wissen während eines gesamten High-Touch-Kundenerlebnisses.
Greifen Sie auf erweiterte Funktionen wie Verkaufsverträge und Geschäftspläne zu. Passen Sie die Vertriebs- und Serviceerfahrung mit Datenmodellen, User Experiences und Prozessabläufen an, die speziell für Ihre Branche entwickelt wurden.
Kayleigh Halko, Principal Product Manager, Oracle Advertising and CX
Eine der häufigsten Beschwerden, die Verkaufsmitarbeiter über ihre SFA-Lösung (Sales Force Automation) haben, ist, dass die Suche nach den Informationen, die sie benötigen, zu lange dauert.
Workspace ist im Wesentlichen die Kontrollansicht in Oracle Sales. Damit können Vertriebsmitarbeiter über alle Objekte hinweg suchen, Suchen mit einzigartigen Filtern und hilfreichen Kriterien speichern und Schnellaktionen direkt aus der Liste der resultierenden Datensätze ausführen.
Informieren Sie sich über die neuesten Blogs, Videos, Produktdemos, Veranstaltungen usw. vom Oracle Advertising und CX-Team, um zu erfahren, wie wir jede Kundeninteraktion erfolgreich nutzen.
Oracle Advertising und CX geht über CRM hinaus, um Erfahrungen bereitzustellen, die auf das Onlineverhalten jedes Kunden in Echtzeit zugeschnitten sind.
Werden Sie Teil von Customer Cloud Connect, und profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit Kollegen, dem Austausch von Best Practice und den erforderlichen Tools, um mit der Produktstrategie von Oracle Schritt zu halten.
Oracle University bietet eine Vielzahl an Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kompetenzen erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können.