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Oracle B2B Marketing

Créez des campagnes marketing multicanales ciblées, générez des leads de haute qualité, personnalisez les communications avec vos clients et prospects, et fournissez une automatisation du marketing. Oracle B2B Marketing utilise des informations en temps réel pour engager, convertir et entretenir les relations avec les acheteurs afin d'augmenter les ventes.

Rapport Magic Quadrant de Gartner sur les plates-formes d'automatisation du marketing B2B

Découvrez comment Gartner nous a évalués et pourquoi notre innovation permet d'accélérer les transferts de responsabilité et d'augmenter les revenus.

Une solution d'automatisation du marketing favorisant les conversions de leads en opportunités

Découvrez comment créer, personnaliser, lancer et gérer des campagnes marketing rapidement et facilement à l'aide des fonctionnalités d'automatisation du marketing d'Oracle dans notre suite marketing B2B.

Découvrez Oracle B2B Marketing

Trouvez les meilleurs leads et livrez d'excellentes campagnes marketing B2B qui interagissent avec les clients sur leurs canaux préférés. Créez des campagnes ciblées et multicanales et personnalisez vos communications grâce à une gestion avancée des leads et une automatisation du marketing.

Créez des opportunités prêtes à l'emploi grâce à des campagnes multicanal automatisées

Automatisez le processus de génération et qualification des leads à partir des campagnes qui couvrent les canaux traditionnels de marketing et de publicité. Grâce à l'intelligence artificielle (IA), Fusion Marketing note automatiquement les leads au niveau du compte, prédit le moment où les acheteurs seront prêts à discuter avec un commercial et génère des opportunités de ventes hautement qualifiées dans n'importe quel système CRM.

Fonctionnalités
  • Sélection d'audiences et développement
  • Témoignages clients et recommandations de contenu personnalisés
  • Publicité intégrée et ciblée
  • Configuration de campagne multicanal
  • Mesure de la performance de campagnes
  • Création et livraison dynamique d'opportunités

Oracle Eloqua Marketing Automation

Trouvez les meilleurs leads grâce à d'excellentes campagnes marketing B2B qui interagissent avec les clients sur leurs canaux préférés. Créez des campagnes marketing ciblées et multicanales et personnalisez vos communications grâce à une gestion avancée des leads et une automatisation du marketing.

Ciblage et segmentation

Connectez et activez les données depuis plusieurs sources pour définir des segments qui stimulent l'intérêt des clients. Mesurez continuellement les performances de ces segments clés pour vous assurer que chaque message est approprié et pertinent.

Orchestration de campagnes

Montez des campagnes dynamiques qui s'adaptent intelligemment et en temps réel aux activités des acheteurs.

Gestion des prospects

Utilisez des techniques de notation de leads qui se mettent à jour immédiatement tout en laissant la flexibilité nécessaire pour utiliser différents modèles de notation dans les campagnes. Découvrez et transférez rapidement des leads de haute qualité vers le service commercial.

Harmonisation des ventes et du marketing

Conservez l'harmonisation entre le marketing et les ventes grâce à une intelligence unifiée des acheteurs et des comptes simplifiant l’identification des opportunités à forte valeur ajoutée et des comptes de premier niveau.

Oracle Maxymiser Testing and Optimization

Prenez des décisions basées sur les données qui améliorent l’expérience sur vos sites web et vos applications mobiles. Créez ces expériences clients avec des outils faciles à utiliser pour les tests, la personnalisation et l’optimisation.

Test et ciblage

Découvrez ce qui fonctionne et ce qui se convertit à l’aide d’outils de site web faciles qui vous permettent d’exécuter des tests A/B ou des tests multivariés complexes.

Personnalisation et recommandations

Utilisez des données de n’importe quelle source et créez des profils clients complets pour un ciblage en ligne, une personnalisation et des recommandations plus précis.

Perspectives prédictives

Découvrez des opportunités prometteuses, générez des revenus supplémentaires et déterminez les préférences des clients à l’aide des fonctionnalités d’analyse automatisée de Maxymiser Testing and Optimization.

Optimisation des applications mobiles

Créez et fournissez des tests pour optimiser vos expériences mobiles et applicatives à l’aide d’un éditeur visuel facile à utiliser.

Oracle Infinity Behavioral Intelligence

Optimisez le parcours de votre client en temps réel. Oracle Infinity Behavioral Intelligence apporte des données comportementales en ligne, les analyse et recommande les actions à mener pour personnaliser et améliorer l'expérience client digitale au bon moment.

Diffusion en continu

Collectez des données comportementales multicanaux en temps réel. Rassemblez les données en ligne de vos clients dans un seul et même emplacement tandis que le client continue d'utiliser vos outils digitaux.

Analyses

Utilisez la résolution d’identification digitale, l’augmentation des données et l’assemblage d’objets pour avoir une vision claire de votre visiteur en ligne. Consultez les recommandations d’actions de ciblage et de reciblage client, quel que soit votre niveau d’expertise technique.

Activation

Proposez des expériences clients (CX) personnalisées sur votre site et dans vos campagnes marketing ou dans votre système d'automatisation du marketing. Fournissez des recommandations clients pertinentes ainsi que des offres personnalisées.

Tests et analyses

Donnez aux visiteurs de votre site et de votre application les meilleures expériences personnalisées en effectuant des tests A/B et des tests multivariables. Affichez le comportement des clients du site web via des cartes thermiques pour savoir ce qui leur parle et utilisez l’analyse en entonnoir pour comprendre la progression du parcours client.

Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement

Augmentez la fréquence des achats et approfondissez les relations avec vos clients grâce à des programmes de fidélisation et de récompenses personnalisés.

Engagement client

Créez des profils clients qui enregistrent des données à chaque point de contact de l’engagement afin d’améliorer votre compréhension et de personnaliser vos interactions et vos offres.

Conception de programmes personnalisés

Construisez des programmes de fidélisation client autour des objectifs uniques de votre marque et des clients les plus fidèles à l'aide d'une plate-forme SaaS flexible.

Segmentation, niveaux et personnalisation

Affinez les segments, personnalisez les campagnes de fidélisation client et offrez des récompenses et des avantages pertinents qui génèrent des engagements et des dépenses continus.

Gestion des récompenses

Motivez vos clients à poursuivre leurs achats et leur engagement à l’aide d’outils flexibles qui vous permettent de concevoir des stratégies de récompenses spécifiques à votre marque.

Reporting et analytique

Évaluez votre programme de fidélisation client, le comportement d’engagement et les dépenses des membres à l’aide d’un outil d’analyses en libre accès.

Oracle DataFox Data Management

Tirez parti des données fiables de votre entreprise et des signaux en temps réel pour mener des campagnes marketing et des programmes de vente plus efficaces et personnalisés. Grâce à des données continuellement mises à jour provenant de l’IA et vérifiées par un opérateur humain qui imprègnent automatiquement vos workflows, vous restez informé de l'évolution des besoins de vos clients.

Profils clients enrichis

Enrichissez les dossiers des comptes de plus de 70 points de données d’entreprise et de 68 types de signaux en temps réel. Profilez et classez votre clientèle, améliorez vos campagnes grâce à la segmentation de niche et améliorez votre efficacité à l'aide de données riches intégrées aux workflows.

Profils clients/comptes idéaux

Utilisez les informations glanées à partir des données collectées sur les caractéristiques communes du client idéal pour créer un profil de compte idéal et mieux définir votre audience cible.

Priorisez et développez les entreprises

Priorisez et développez votre univers d’entreprises cibles à l'aide d'un modèle de notation de leads qui fournit des méthodologies de classement des entreprises prospects cohérentes. Réduisez le temps de génération de revenus en vous concentrant d’abord sur les entreprises à fort potentiel.

Surveillez les signaux des entreprises en temps réel

Utilisez les données de signaux en temps réel pour surveiller les nouveautés sur les entreprises potentielles et identifiez quand elles franchissent des étapes clés. Ensuite, ayez des conversations plus productives avec ces clients et prospects.

Oracle Content Management

Créez et diffusez le bon contenu sur vos applications et canaux marketing, ventes et services client des expériences clients cohérentes et pertinentes. C’est un contenu personnalisé livré à grande échelle grâce à la puissance de l’IA.

Création de contenus

Créez, assemblez, modifiez et fournissez un contenu approprié pour créer des expériences clients sur mesure.

Création de vidéos

Faites passer votre stratégie de contenus au niveau supérieur. Créez et montez des vidéos de haute qualité de manière collaborative attractives pour vos clients et maintenez leur niveau d'engagement grâce à un support complet pour les caméras de smartphones.

Assistance vidéo avancée

Modifiez et gérez des contenus vidéo de manière collaborative grâce à une facilité d'étiquetage et de publication, rendant le processus de gestion vidéo complet efficace et évolutif.

Livraison omnicanal

Fournissez du contenu sur le canal d'expérience client approprié et mettez-le à disposition lorsque et où les clients souhaitent interagir avec votre marque.

Collaboration et workflow

Favorisez le travail au sein des équipes et entre elles en utilisant les outils de productivité préférés de chaque équipe.

Intégrations et évolutivité flexibles

Créez et ajoutez du contenu via des applications populaires avec des intégrations permettant d’augmenter les fonctionnalités Oracle Content Management avec la création intelligente et la gestion améliorée des actifs digitaux.

Plateforme Oracle Unity Customer Data

Grâce à l’IA intégrée et le machine learning, Oracle Unity Customer Data Platform relie les données pour créer une vue unique et dynamique du profil de chaque client et l’activer en temps réel.

Profil client unifié

Rassemblez vos données CRM et back-office dans un profil client unique à 360 degrés qui se met à jour en temps réel.

Enrichissement des profils

Enrichissez vos données client propriétaires avec des données intelligentes. Calculez les indicateurs clés et ajoutez des attributs importants à partir de sources de données secondaires et tierces.

Segmentation

Bénéficiez d’une meilleure compréhension de l’intention du client et ciblez les messages pertinents pour des groupes spécifiques à l’aide de la segmentation intelligente.

Mesures d’engagement client

Mesurez l’engagement client à l’aide de l’IA et du machine learning pour prédire, modéliser et recommander la meilleure expérience pour vos campagnes marketing multicanal.

Expériences personnalisées

Utilisez l’intelligence exploitable pour créer des expériences personnalisées pour tous vos clients et conservez ce contexte tout au long de leur parcours client. Unity Customer Data Platform s’intègre parfaitement dans d’autres applications d’expérience client pour une valorisation plus rapide.

Témoignages clients B2B Marketing

Découvrez comment les entreprises de toutes tailles utilisent Oracle B2B Marketing pour répondre aux besoins de leurs clients et offrir des expériences uniques. Cliquez sur les différents logos pour en savoir plus.

Principaux avantages d'Oracle B2B Marketing

01Améliorez les taux de conversion grâce à la personnalisation

Collectez des données à partir de plus d'emplacements, appliquez l'intelligence à grande échelle et utilisez les informations acquises. Identifiez et entretenez les principaux comptes et individus cibles et offrez des expériences cohérentes, personnalisées et pertinentes qui stimulent l'action.

Marketing B2B connecté et personnalisé

L'importance de l'agrégation de données et de la gestion des leads dans l'automatisation du marketing

02Raccourcissez les cycles de vente

Les données unifiées harmonisent les activités de ventes et de marketing qui, à leur tour, fournissent une compréhension plus claire du client, une messagerie cohérente et une meilleure prise en compte des commentaires des clients.

3 façons dont Oracle Marketing améliore la vitesse de conquête des leads et plus encore (PDF)

03Augmentez vos revenus grâce à la fidélité des clients

Apprenez à mieux connaître vos clients pour générer des opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives, augmentez la satisfaction de vos client, améliorez leur fidélisation et augmentez la valeur de leur cycle de vie.

Trouver les meilleurs prospects B2B et les transformer en clients fidèles (PDF)

04Différenciez-vous grâce à des campagnes marketing sophistiquées et ciblées

Fournissez les outils dont vos marketeurs ont besoin pour exploiter leur intuition et leur créativité afin de monter des campagnes B2B exceptionnelles et ciblées, attrayantes pour les clients.

Apprendre à renforcer ss stratégie ABM et à obtenir des résultats

4 mars 2022

3 signes que votre plate-forme d'automatisation du marketing est obsolète

Analisa Flores, Marketing de contenu, Oracle

Nous avons tous connu ce type de journée tant redoutée où pour commencer une tâche, nous devons ouvrir cinq onglets. Il est temps que votre logiciel d'automatisation du marketing se simplifie. Mais comment savez-vous quand le moment est venu ? Poursuivez votre lecture si vous souhaitez connaître les trois signes indiquant que votre plate-forme d'automatisation du marketing est obsolète.

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Ressources

Disponibilité de la version CX Marketing

Disponibilité des versions

Familiarisez-vous avec les toutes dernières versions d’Oracle B2B Marketing et réussissez votre mise à niveau. Passez en revue les dernières fonctionnalités, y compris les innovations, les aperçus des capacités, les avantages commerciaux, les considérations de configuration et les conseils d’utilisation.

Bibliothèque de documentation

Documentation

Oracle propose une large gamme de documentation, de vidéos et de tutoriels qui vous aideront à en savoir plus sur Oracle Marketing, notamment Oracle B2B Marketing. Vous trouverez toutes ces ressources et plus encore dans le Centre d’aide Oracle.

Documentation et tutoriels complémentaires

Topliners pour Oracle Eloqua

Topliners

Obtenez et partagez des informations, des questions et des commentaires sur les produits Oracle Marketing et les technologies cloud associées. La communauté Topliners pour Oracle Marketing comprend du contenu pour toutes les solutions cloud marketing d’Oracle, notamment Oracle B2B Marketing.

Cloud Learning

Développez vos compétences CX

Oracle University propose une variété de solutions de formations pour vous aider à développer vos compétences cloud, à valider votre expertise et à accélérer l’adoption du cloud. En savoir plus sur la formation et la certification sur lesquelles vous pouvez compter pour garantir le succès de votre entreprise.

Centre d’aide Eloqua

Oracle Cloud Marketplace

Favorisez la transformation grâce à des applications et des services partenaires innovants. Trouvez la liste la plus complète d’applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de Cloud de marketing dans Oracle Cloud Marketplace.

Bonnes pratiques d’automatisation du marketing

Bonnes pratiques d’automatisation du marketing

L’objectif de l’automatisation du marketing dans un cadre B2B est de rationaliser, d’automatiser et de mesurer les tâches et les workflows afin que toutes vos actions se déroulent de manière plus rapide et efficace, avec moins de problèmes et d’erreurs. Il est utile de connaître les bonnes pratiques pour obtenir de meilleurs résultats.

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