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云平台和云基础设施服务数据区域

默认数据区域之选择指南

  • 参阅下表,了解各地区 Oracle 云服务的可用性。
  • 根据服务需求,从数据区域列表中选择与您的 Oracle 云用户距离最近的区域。
  • 查看页面底部注释,了解 Oracle 针对您所在国家/地区是否有其他限制,或提供了其他指南。
  • 免费 Oracle 云促销仅在北美与欧洲、中东和非洲 (EMEA) 的数据区域内可用。

轻松为您的企业应用创建数字助手

Oracle 数字助手提供强大的平台和丰富的工具,支持企业轻松构建与后端应用相连接的人工智能助手。数字助手利用人工智能进行自然语言处理和理解,进而与即时响应的对话界面自动交互,提高用户满意度和业务效率。

简化开发和分析

构建超越简单聊天机器人的数字助手,具体来说,通过更新的数据发起交互,并实时洞悉数字助手的效果,从而持续进行分析和改进。

连接至多个后端系统

连接至您的任何企业后端系统,从而增强您的数字助手,借助数字助手转变您的经营方式。

接触更多客户

支持多个客户端和常用对话界面,包括 Facebook Messenger、微信、Slack、Amazon Echo、Google Home 和 Apple HomePod。

产品特性

全部展开 全部收起

机器人发起的交互

    主动交互

  • 数字助手可以主动根据既定流程和更新信息来预测并发起与用户的交互。
  • 实时座席转接

  • 利用实时座席转接功能增强用户交互,从而应对数字助手尚未接受相应训练的情形。

多用途技能

    自动化运行多个应用

  • 数字助手可以根据交互情境和连接的后端系统来结合运用各种不同的技能。
  • 即时应用

  • 构建一个强大的助手,它可以在对话流中利用现有应用功能捕获结构化数据。

无代码开发

    可视化开发

  • 无需编程,业务主题专家可以通过可视化和声明性工具来构建数字助手,从而发挥自身知识的作用。
  • QnA 构建器

  • 通过导入已编制的 FAQ 来自动回复常见问询,从而快速增强助手的技能。

数字助手洞察

    分析

  • 通过内置分析和仪表盘洞悉对话瓶颈和利用率指标,从而提高数字助手的准确性并改善用户体验。
  • 自我学习

  • 使用分析进行监督式自我学习,从而扩展和增强数字助手功能,同时保持数据完整性。

Oracle 数字助手定价

产品 即用即付(请求) 按月计费(请求) 部件编号
Oracle 数字助手云服务

B90260

一次请求指的是一次往返交互:对数字助手的请求和该数字助手的响应。每个实例的最低使用率为每小时 500 次请求。

适用于 Oracle SaaS 的 Oracle 数字助手

SKU 名称 月度订阅* 计价单位 最低 部件编号
适用于 Oracle SaaS 的 Oracle 数字助手 — 托管员工 $2 托管员工 1000

B91939

适用于 Oracle SaaS 的 Oracle 数字助手 — 托管命名用户 $6 托管命名用户 500

B91938

适用于 SaaS 的 Oracle 数字助手平台** - 1000 个会话 $275 1000 个会话 20

B91940