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Soluciones para satisfacer sus necesidades de marketing en todos los canales

La capacidad de dirigir mensajes específicos directamente a los consumidores ha cambiado el mundo del marketing al hacer posible un nuevo nivel de alcance personalizado y experiencias de cliente excepcionales. Tenemos soluciones para todas sus necesidades de marketing digital.

DESAFÍO EMPRESARIAL

Identifique y aborde a los clientes adecuados.

DESAFÍO EMPRESARIAL

Ofrezca experiencias conectadas y coherentes.

Una vez captada la atención de los clientes potenciales, Oracle Marketing Cloud proporciona a los responsables de marketing B2B y B2C las herramientas que necesitan para generar fidelidad por medio de experiencias de cliente conectadas y coherentes.

DESAFÍO EMPRESARIAL

Proporcione interacciones que generen valor.

Ha invertido en encontrar el público apropiado y en optimizar su forma de interactuar con él a lo largo de sus recorridos imprevisibles. Ahora, ha alcanzado ese nivel crucial de la interacción en el que se plantean realizar una compra.

DESAFÍO EMPRESARIAL

Entable relaciones rentables y promueva el crecimiento.

Una vez adquiridos los nuevos clientes, lo ideal es que estos se conviertan en su mejor apoyo. A menudo, los profesionales de marketing concluyen su labor en la transacción inicial y no tienen en cuenta la relación con el cliente a largo plazo, lo cual genera mayores beneficios, mejora la retención y aumenta los índices de adquisición de clientes procedentes de las recomendaciones de otros clientes.

Descubrir

Mejores prácticas y recursos por funciones de marketing

Responsable de Marketing

Conecte sus datos, tecnologías, personas y procesos para generar más eficazmente oportunidades de ventas de alta calidad que impulsen las reservas e incrementen los ingresos. Diríjase a los contactos adecuados de las cuentas pertinentes para después automatizar las experiencias multicanal personalizadas.

Ejecución de marketing/operaciones

Benefíciese de un ecosistema de marketing integrado para mejorar la alineación multidisciplinar y para asegurarse de que cada persona obtenga el contenido apropiado. Unos datos precisos y consolidados lo ayudan a identificar cuáles son sus mejores clientes, a entender mejor las oportunidades y a diseñar un enriquecimiento adaptativo según los intereses de los clientes.

Tecnólogo de marketing

Benefíciese de un ecosistema de marketing integrado para mejorar la alineación multidisciplinar y para asegurarse de que cada persona obtenga el contenido apropiado. Unos datos precisos y consolidados lo ayudan a identificar cuáles son sus mejores clientes, a entender mejor las oportunidades y a diseñar un enriquecimiento adaptativo según los intereses de los clientes.

Operaciones de ventas

Conecte sus datos, tecnologías, personas y procesos para mejorar la alineación multidisciplinar y garantizar un flujo constante de contenido pertinente que promueva las ventas. Unos datos precisos y consolidados lo ayudan a identificar y dirigirse a los contactos adecuados de las cuentas pertinentes para impulsar las reservas e incrementar los ingresos.

Responsable de Adquisiciones

Active los datos en distintas tecnologías y canales para reducir el gasto en publicidad, promover la optimización, llegar al público correcto y reducir el coste de adquisición. Disponer de una vista consolidada de sus datos también le permite redirigirse eficazmente a los visitantes conocidos y reconectar con los clientes actuales.

Responsable de Marketing de clientes

Conecte sus datos en distintas tecnologías y canales —y amplíelas en tiempo real— para entender mejor la satisfacción del cliente, generar beneficios incrementales por medio de ventas complementarias y cruzadas y, por último, incrementar el valor de por vida del cliente.

LECTURA DESTACADA

Líder en el sector del ecommerce

Obtenga mayor visibilidad de cómo interactúan los consumidores con su sitio de ecommerce. Una integración de datos perfecta lo ayuda a crear el recorrido de compra idóneo y ofrecer una experiencia personalizada y coherente. El contenido adecuado. La experiencia adecuada. Más conversiones.

Responsable de Pruebas y optimización

Colabore con equipos multidisciplinares para diseñar, desarrollar y llevar a cabo programas de pruebas integrales. Analice los resultados para proponer optimizaciones que aumenten las tasas de conversión en los sitios web y para alcanzar objetivos de ingresos. Promueva una cultura de pruebas y optimización.

Tecnólogo de marketing

Escalabilidad. Seguridad. Tiempo de actividad. Simplifique el entorno de TI con soluciones de marketing completamente integradas. Una integración perfecta proporciona un flujo de datos coherente, fiable y puntual y una única visión del cliente. Agregue, analice y notifique datos procedentes de distintas tecnologías y canales.

Responsable de analítica y datos

Elimine los silos de datos. Integre datos procedentes de distintas tecnologías y canales para obtener una única fuente de información veraz. Aplique la analítica predictiva para identificar nuevas oportunidades de negocio, crear nuevos segmentos de clientes y averiguar quiénes son sus mejores clientes.

Soluciones para la industria

Hablamos su idioma

Servicios financieros

Servicios financieros

  • Personalice la interacción de marcas financieras
  • Ofrezca contenido en contexto
  • Sírvase de la automatización y la integración como medio para personalizar y optimizar
  • Emprenda campañas con más rapidez con plantillas de proyecto
Sector retail

Sector retail

  • Interactúe con los clientes por medio de experiencias multicanal perfectamente organizadas
  • Ofrezca experiencias multicanal coherentes, pertinentes y contextuales
  • Fortalezca las relaciones con los clientes en todos los puntos de contacto digitales
  • Mejore la experiencia del cliente con nuevas oportunidades de personalización
Viajes

Viajes

  • Simplifique el marketing para ofrecer experiencias de viaje centradas en el cliente
  • Aumente la interacción y las ventas complementarias y cruzadas con ofertas específicas
  • Promueva la fidelidad y el compromiso
  • Reduzca los costes de adquisición de clientes
Fabricación

Fabricación

  • Pásese al marketing digital eficiente y ágil para el sector de la fabricación
  • Compartimente y personalice las relaciones de canal
  • Automatice los procesos para generar ingresos
  • Emprenda campañas con más rapidez con plantillas de proyecto
Seguros

Seguros

  • Incorpore capacidades seguras de seguimiento de auditoría a todas las comunicaciones salientes
  • Ofrezca soluciones de marketing de seguros en régimen de autoservicio a sus equipos de ventas
  • Alinee los intereses del público de los seguros con la información que necesitan
El mejor marketing para cualquier tipo de empresa

Especialización por mercado

Marketing Business to Business (B2B)
Business to Business (B2B)

Las experiencias B2B personalizadas aumentan las tasas de conversión y aceleran las ventas.

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Los consumidores se desenvuelven en un ecosistema digital multicanal complejo. ¿Pueden sus iniciativas de marketing mantener el ritmo?

Business to Business to Consumer (B2B2C)

Pase del B2B al B2C para ofrecer lo mejor de ambos mundos.