Comment L’IT Operations Management & Analytics améliore la stratégie BI avec E-business Suite ?

Temps de lecture: 5 mn

Oracle Management Cloud permet de découvrir en un seul clic l'ensemble de l'application, y compris les composants suivants:

• WebLogic Domain/Servers, Database System/Instances; Application et DB Hosts
• Concurrent Manager Service, Forms application service et Workflow service

En plus des composants applicatifs, Oracle Management Cloud peut également surveiller une large gamme d'infrastructures telles que: load balancers, switches, firewalls et baies de stockage. La liste complète des entités prises en charge est disponible en ligne. Cette large couverture offre une vision de l'ensemble de l’environnement sur une console unique, du disque jusqu’aux applications.

Surveillance simplifiée de l'expérience de l'utilisateur

Oracle Management Cloud Application Performance Monitoring Cloud Service (APM) fonctionne en exploitant un agent Java qui est déployé dans la JVM. Cet agent recueille les mesures de performance clés des serveurs applicatifs. Vous pouvez optionnellement activer l'injection d'agents de navigation, pour capturer les temps de réponse réels des utilisateurs: navigateur, réseau, middleware et base de données. Oracle Management Cloud peut vous aider les à surveiller de manière proactive l'expérience utilisateur et à prendre des mesures correctives avant qu'il n'y ait une dégradation des applications ou un impact commercial. Veuillez consulter la documentation complémentaire sur la manière dont Oracle Management Cloud APM peut aider les développeurs à isoler et à résoudre les causes à l’origine des problèmes de performance de l'application.

Apprentissage automatique alimenté par le monitoring des KPI

Oracle Management Cloud Infrastructure Monitoring Cloud Service recueillera un ensemble de mesures clés de performance et de disponibilité à partir de différents composants de la suite Oracle E-Business Suite. Ces mesures ont été identifiées en collaboration avec l'équipe de support d'Oracle E-Business Suite. Voici quelques exemples:

• Batchs de longue durée
• Durée d'exécution maximum/moyenne des batchs
• Sessions écran en attente par utilisateur

À l'aide d’un machine learning avancé, Oracle Management Cloud établira une baseline à partir de toutes les métriques recueillies. Les alertes peuvent être activées lorsque l'une des valeurs métriques dévie. Ces alertes peuvent être poussées vers différents canaux de notification.

Tableaux de bord intégrés

Oracle Management Cloud fournit trois tableaux de bord prêts à l'emploi pour chaque environnement d'application Oracle E-Business Suite découvert.

• Santé globale de la suite E-Business: statut de tous les composants technologiques, des erreurs database et middleware, des erreurs de transaction et de batchs.
• Concurrent manager service: batchs de longue durée/en attente, batchs actifs dans le système, utilisateurs actifs, batchs en erreur
• Activité Forms: sessions Forms, utilisation des ressources du serveur Forms

Analyse des logs de la topologie

Nous avons investi des sommes importantes dans les capacités d'analyse des logs de notre solution Oracle E-Business Suite d'Oracle Management Cloud. Oracle E-Business Suite produit une grande quantité de données des logs pertinentes à exploiter. Oracle Management Cloud peut analyser et indexer presque tous les logs trouvés dans un environnement E-Business Suite typique. Grâce à l'apprentissage automatique, les utilisateurs peuvent rapidement identifier les modèles, extraire les problèmes significatifs et éliminer le bruit.

Enrichissement des données de log Oracle E-Business Suite

Oracle Management Cloud enrichira également les données du log Oracle E-Business Suite avec des informations supplémentaires tout en les stockant dans la base de données d’Oracle Management Cloud. Oracle Management Cloud va intégrer les informations sémantiques codées dans les logs et les étiquettera avec le mot-clef "Labels". Les étiquettes permettent aux utilisateurs d'identifier les problèmes courants, comme les erreurs de connexion, les erreurs de stockage, les erreurs de type ORA et tous les systèmes pouvant rencontrer ces problèmes. En raison de l'intégration étroite entre les différents services, il est possible d'accéder à des logs précis à partir d'autres services et alertes. Par exemple:

Performance des applications pour l'intégration de Log Analytics

• L'utilisateur se plaint des défaillances de l'application web
• En utilisant le service APM, l'administrateur peut effectuer un drill down jusqu'à la session utilisateur spécifique qui a connu un nombre élevé d'échecs.
• D'un simple clic, l'administrateur peut consulter les journaux pertinents pour cette session particulière, pour cette période de temps et afficher les journaux WebLogic, Database, Host, Network dans une seule console.

On signale que les demandes concurrentes sont lentes

• Les batchs lents peuvent être corrélés aux nœuds sur lesquels ils s'exécutent pour vérifier les ressources CPU, mémoire, etc.
• L'enrichissement des logs permettra de catégoriser les batchs avec un grand nombre de signature des pannes. Celles-ci peuvent être consultés pour voir les problèmes dans les systèmes connexes.

Maximiser les performances de la base de données

La base de données joue un rôle central dans la performance et l'exécution de tout environnement Oracle E-Business Suite. En utilisant Oracle Management Cloud IT Analytics Cloud Service, les administrateurs de bases de données peuvent obtenir des informations sur la dégradation des performances SQL, les bases de données avec des performances de workload variables, l'inefficacité des bases de données et les instructions SQL les plus consommatrices de ressources. Des widgets prêts à l'emploi sont disponibles pour afficher les SQL dégradés, l'exécution SQL dans différentes bases de données, etc.

Conclusion

Oracle Management Cloud fournit une solution de surveillance complète, facile à déployer et basée sur le cloud pour Oracle E-Business Suite. Oracle Management Cloud peut surveiller les applications déployées sur site ou dans le cloud. Nous avons plusieurs clients qui utilisent Oracle Management Cloud pour réduire les risques liés à leur migration vers le Cloud, principalement en raison de cette flexibilité. Oracle Management Cloud exploite la puissance de l'apprentissage automatique pour catégoriser les données de télémétrie en informations simples et exploitables qui produisent des alertes intelligentes en fonction des besoins.