デジタルと従来の戦略を組み合わせたハイブリッド販売戦略を最大限に活用し、顧客がいつ、どこで、どのような取引やエンゲージメントを行っても、すべての顧客とのインタラクションを有意義なものにします。
オラクルは、統合されたデータとプロセスをベースとした販売および eコマース・ソリューションの最も完全なスイートを提供することで、重要なモーメントに企業があらゆる購買者とエンゲージできるように支援します。
信頼できるカスタマー・インテリジェンスで、すべての顧客とのインタラクションを有意義なものにします。
販売、コマース、サービス、マーケティング、財務にまたがる顧客に関する単一の統合ビューを実現し、検証済みで信頼のおけるサードパーティ・ソースを使用してファーストパーティ・データを強化します。
Oracle Sales Planningにより、予測される売上高または過去の財務状況に基づいてノルマを設定します。オラクルの予測型インテリジェント・ソリューションは、販売、財務、人事アプリケーションのビジネス・インテリジェンスを連携させることで、販売効率を向上させます。
直感ではなく、データに基づいてより良いビジネスと収益向上のための意思決定を行うことができます。インテリジェントなレポートにより、販売担当者と会社の目標やイニシアチブとを一致させます。管理者はどの販売担当者が目標達成に向けて順調に進んでいるのか、あるいは支援を必要としているのかを可視化できます。
時間のかかる営業管理業務を自動化し、単一の統合プラットフォーム上で接続されたデータとプロセスを介して、AIが誘導するネイティブな販売提案を販売担当者に提供します。
企業特性データとアカウント・シグナル・データを直接CRMに取り込むことで、顧客との会話をパーソナライズし、販売担当者が適切なタイミングで適切なメッセージを発信できるようにします。
B2B販売、統合、ビジネスモデル特有の複雑さに対応しながら、あらゆるチャネルで完全なセルフサービスのデジタルeコマース・エクスペリエンスを提供します。
洗練された設定、バンドル化、アセット・ベースの注文ツールにより、あらゆるチャネルを通して製品とサービスの販売を可能にするとともに、動的な収益モデルでビジネスを成長させます。
ビジネス・アプリケーションを接続して、受注精度の向上、販売サイクルの短縮、運用コストの削減を実現します。
Oracle Configure, Price, Quote(CPQ)は、既存のCRMとERPのデータを橋渡しすることによって、販売担当者が購入エクスペリエンスを誘導し、チャネル間で販売から注文までのエンドツーエンドのプロセスを提供できるよう支援します。
長期的な顧客との関係を強化し、経常収益モデルで維持率を向上させます。Oracle Subscription Managementは、豊富な分析とサブスクリプション・ライフサイクルの統合ビューにより、サブスクリプション・サービスのパフォーマンスの可視性を向上させます。
コンテンツを一元管理し、すべてのステークホルダーにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。また、顧客ライフサイクルの各段階において、適切なコンテンツを適切なユーザーに提供します。
Oracle Salesは、購入者中心の販売戦略の設計と実施を支援し、あらゆる場所にいる購入者のニーズに応えることで、収益の拡大と顧客維持率の向上を実現します。
共通プラットフォームで統一されたソリューションにより、お客様のテクノロジー・フットプリントを最新化し、購入および販売体験を変革します。