従業員はブランドの顔です。適切な人材を見つけ、ビジネス戦略に同調させ、コンプライアンス要件を管理し、成功に必要なスキル育成と環境構築を行いましょう。
優秀な人材を魅了し、エンゲージメントを図り、維持するために、テクノロジーがどのように貢献できるかをご覧ください。
銀行の従業員エクスペリエンスを向上させ、顧客エンゲージメントを高めるための5つのベストプラクティスを紹介します。
単一の共通データソースにより、従業員プロセスを計画、管理、および最適化します。従業員ライフサイクルのすべての段階でグローバルな一貫性を構築しつつ、ニーズに合わせたワークフローを構成し、ユーザー・インターフェイスをローカライズすることができます。
Oracle Human Resourcesの詳細を見る人事慣行を新世代のチームメンバーに適応させます。パーソナライズされた、コンテキストに合わせて変化する、どこからでもアクセス可能な、ガイド付きの体験を提供します。従業員に出勤初日から、答えを見つけてキャリアアップすることができる単一の場所を提供することができます。
Oracle Journeysの詳細を見る求職者が仕事に応募するときにシンプルでフレンドリーな体験を生み出します。AIガイド付きのデジタルアシスタントを使用して、応募者の質問に即座に答えることができます。仕事の要件と同様の役職で成功している従業員のプロフィールの両方に合致するプロフィールを持つ応募者が自動的に推奨されるため、最適な人材を特定できます。
Oracle Recruitingの詳細を見る金融機関には、地域およびグローバルな従業員について、多様な人材ニーズがあります。企業全体で信頼できる唯一の情報源に人事業務を一元化することで、採用決定について一貫したアプローチを取りやすくなり、状況の変化に応じて迅速に計画を立てて再構築することができます。
Oracle Fusion Cloud HCMの詳細を見る「Oracle Cloud HCMにより、グローバルで標準化された人事部門へと移行し…戦略的労働力計画や人材管理を大幅に強化することができました。」
Assicurazioni Generali、戦略的労働力計画グループ責任者
セルフサービス型のツールによりキャリアパスの選択肢の可視性を高めることで、従業員の継続的な成長とキャリア開発を支援します。将来の人材ニーズを見据えて、人材のギャップを表面化させることができます。
人材管理の詳細を見るGDPRなどのデータプライバシー規制、給与計算上の不正などの内部脅威への対応、リスクおよびコンプライアンス義務への対応に必要なデータ分析および例外ワークフローを自動化できます。重要な従業員のトレーニングや認定を職責に基づいて追跡することができます。
高度なHCM管理の詳細を見る(3:23)顧客の期待の高まりや新たな競合他社の出現により、金融サービス組織は、従業員の意識をエンドツーエンドのカスタマー・エクスペリエンスへと向けさせています。最優先事項を反映した目標を設定し、それらに個人の目標とパフォーマンス指標を合わせることができます。
HCMパフォーマンス管理の詳細を見る(PDF)人事に関する質問の回答を簡単に得られるようにします。Oracle Cloud HCMの会話形式のユーザー・エクスペリエンスを使用することで、人間の介入なしに、ほとんどの質問を処理し、情報を更新することができます。
人事セルフサービスの詳細を見る現場の安全インシデントに関する事例管理を簡素化できます。選択したチャネルを通じて従業員は問題を報告することができます。
Oracle Workplace Health and Safetyの詳細を見るオラクルは、2021年のクラウドHCMスイートに関する、従業員が1,000人を超える企業のGartner Magic Quadrantで5年連続でリーダーに指名されました。