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Oracle Hospitality
Conquiste a fidelidade dos seus hóspedes com operações perfeitas, desde o lobby até o back-office. A tecnologia da Oracle Hospitality conecta vendas de eventos, quartos de hóspedes, gestão e PDV, oferecendo as integrações necessárias para criar experiências excepcionais.
Mais de40 milsites ativos
Gerenciando mais de4,8 milhõesde quartos de hotel
Integração com4 milfornecedores
Conformidade fiscal e legal em200países
Saiba como a experiência sem contato aumenta a segurança e a experiência do hóspede.
Descubra como os clientes elevam a experiência com a Oracle Hospitality
O Wyndham retira o fardo de configuração do sistema de gestão de propriedade de suas franquias
O Caesars Entertainment migrou o ERP e o HCM para a nuvem, reduzindo os custos em mais de 75%
A Disneyland Paris aumentou a resposta dos anúncios e diminuiu de 15% a 40% nos orçamentos das campanhas
A Scandic Hotels acelerou a implantação e ganhou flexibilidade com o Oracle MICROS Simphony
A Melia Hotels International repensou o uso de chaves e permitiu que os hóspedes escaneiem pulseiras
Encontre soluções de hotelaria por setor
Hotéis e Resorts
Organize as operações com um sistema de gestão de propriedade integrado, ponto de venda e análise de dados para ficar à frente das necessidades dos hóspedes.
Cassino e Jogos
Leve a experiência do cassino para o próximo nível de lucratividade com sistemas conectados que aumentam a receita e personalizam os serviços aos hóspedes.
Alimentos e Bebidas para Hotéis
Unifique a logística de alimentos e bebidas e ofereça um serviço diferenciado com um ponto de venda facilmente integrado com pagamento, fidelidade e delivery para obter mais receita.
Cruzeiros
Simplifique as operações de cruzeiro com sistemas que gerenciam a atividade dos passageiros e da equipe a bordo e rastreiam o desempenho em toda a frota.
"Trazer nossos processos financeiros essenciais para a Oracle Cloud Infrastructure proporcionou grandes benefícios. Vimos uma rápida recuperação de dados em apenas 2 horas em comparação com 24 horas anteriores. Os dados são o núcleo de nossos negócios e estamos seguros em confiar nossa segurança de dados à Oracle".
Rawat Leepaisomboon
Diretor do grupo, sistemas centrais de tecnologia da informação, Minor Hotels
Crie relacionamentos excepcionais com hóspedes e funcionários
Personalize o marketing para aumentar a fidelidade do hóspede
Atraia novos hóspedes e faça com que eles voltem sempre com campanhas de marketing efetivas que mostram que você entende o que eles querem.
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Personalize os serviços de acordo com as necessidades dos hóspedes em tempo-real.
Conecte automaticamente os pontos entre as interações dos seus hóspedes com soluções de atendimento ao cliente inteligentes e preditivas.
Descubra o Digital Customer ServiceMostre ao seu pessoal o quanto eles são valorizados
Recrute e retenha os melhores talentos de hotelaria com ferramentas que os inspirem e capacitem para oferecer um serviço excepcional de atendimento ao hóspede.
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"A Oracle Hospitality nos ajuda a entender nossos hóspedes e o que eles querem. Em um setor em constante mudança, é bom ter um parceiro com o qual você possa contar".
Rudy Kalele
Diretor de receita e distribuição, Iconic Hotels
Desenvolva um back-office mais adaptável
Ofereça melhores cobranças e pagamentos para que você possa se manter à frente
Forneça aos hóspedes mais opções para visualizar e pagar contas. Ajude os gestores a identificar tendências e reagir mais rapidamente.
Saiba mais sobre gestão de propriedades na nuvemAumente as vendas e a lucratividade para reuniões e eventos
Compartilhe bloqueio de espaços e salões entre equipes de vendas e finanças para tomar decisões mais inteligentes sobre preços.
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Melhore o planejamento financeiro e o desempenho em todos os locais
Obtenha melhor controle de finanças, gerenciamento de ativos e aquisição para uma ou várias propriedades.
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Mark Page, Diretor, Solutions Engineering Hospitality, Oracle JAPACQuer você os chame de cozinhas fantasmas ou restaurantes virtuais, os hoteleiros prejudicados pela COVID-19 estão bem posicionados para configurar serviços de alimentação somente para entrega—serviços com investimento relativamente baixo que devem florescer muito além da pandemia.
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