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Perguntas Frequentes

Aceleração da eficiência da tripulação

O aplicativo móvel Oracle Hospitality Cruise Smart iCrew aumenta os padrões de serviço e aumenta a produtividade a bordo, fornecendo aos membros da tripulação informações relacionadas de passageiros relevante a seu alcance.

Oracle Hospitality Cruise Smart iCrew
Aumento da produtividade

Aumento da produtividade

  • Detalhes completos da tribulação, do visitante e do hóspede
  • Gerenciamento de check-in, e status de embarque e desembarque do passageiro
  • Visão geral do voo e rastreamento de bagagem
  • Gerenciamento de eventos e de atividades
  • Acesso a luxos, solicitações especiais, comentários, reclamações, e preferências
  • Detalhes do histórico, da fatura e de fidelidade do passageiro
  • Gerenciamento de manutenção e de limpeza
Veja-o em ação

Recursos do produto

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Os membros da tripulação do cruzeiro podem procurar informações do passageiro, do passaporte e detalhes da passagem, até o rastreamento de bagagem, detalhes do voo e as preferências dos hóspedes.

Monitoramento da manutenção e da limpeza

Com o Oracle Hospitality Cruise Smart iCrew, os membros da tripulação podem monitorar facilmente o status dos pedidos de manutenção e limpeza.

O iCrew ajuda a melhorar a experiência do passageiro

O iCrew é um aplicativo habilitado para dispositivos móveis para membros da tripulação para ajudar, rapidamente, os passageiros com as solicitações, permitindo que eles voltem a se divertir em seus cruzeiro, em vez de esperar na fila para o serviço. Veja-o em ação na Royal Caribbean Cruises.

A equipe do Oracle Hospitality está aqui para ajudar.
 

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Entre em contato com o suporte técnico

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