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Perguntas Frequentes
Aceleração da eficiência da tripulação
O aplicativo móvel Oracle Hospitality Cruise Smart iCrew aumenta os padrões de serviço e aumenta a produtividade a bordo, fornecendo aos membros da tripulação informações relacionadas de passageiros relevante a seu alcance.
Aumento da produtividade
- Detalhes completos da tribulação, do visitante e do hóspede
- Gerenciamento de check-in, e status de embarque e desembarque do passageiro
- Visão geral do voo e rastreamento de bagagem
- Gerenciamento de eventos e de atividades
- Acesso a luxos, solicitações especiais, comentários, reclamações, e preferências
- Detalhes do histórico, da fatura e de fidelidade do passageiro
- Gerenciamento de manutenção e de limpeza
Recursos do produto
Abrir todos Fechar todosPerfis de passageiros
Os membros da tripulação do cruzeiro podem procurar informações do passageiro, do passaporte e detalhes da passagem, até o rastreamento de bagagem, detalhes do voo e as preferências dos hóspedes.
Monitoramento da manutenção e da limpeza
Com o Oracle Hospitality Cruise Smart iCrew, os membros da tripulação podem monitorar facilmente o status dos pedidos de manutenção e limpeza.
O iCrew ajuda a melhorar a experiência do passageiro
O iCrew é um aplicativo habilitado para dispositivos móveis para membros da tripulação para ajudar, rapidamente, os passageiros com as solicitações, permitindo que eles voltem a se divertir em seus cruzeiro, em vez de esperar na fila para o serviço. Veja-o em ação na Royal Caribbean Cruises.