Oracle Customer Experience Social Cloud

Angażuj się konstruktywnie
Angażuj się konstruktywnie

Pora na kontakty z klientami online. Dowiedz się, jak ujednolicona obsługa kontaktów zapewnia najskuteczniejsze interakcje z grupą docelową firmy w mediach społecznościowych.

Oracle Social Cloud
Twoja firma w mediach społecznościowych

Wykorzystaj media społecznościowe, aby rozwijać całą firmę. Dzięki Oracle Social zyskasz dokładniejsze informacje, lepszą treść, szybszą obsługę i szybszy wzrost.

Pełna i ujednolicona platforma do zarządzania kontaktami społecznościowymi
Kompletna, zintegrowania platforma

SRM pomaga przedsiębiorstwom osiągać cele biznesowe, oferując im kompleksowe rozwiązanie do obsługi mediów społecznościowych, zintegrowane z najważniejszymi platformami Oracle i innych firm.

Twoi klienci są na całym świecie
Twoi klienci są na całym świecie

Media społecznościowe to zjawisko globalne. Przełamują bariery geograficzne i rozszerzają bazę obecnych oraz potencjalnych klientów Twojej firmy na skalę międzynarodową. Czy Twoje przedsiębiorstwo jest na to gotowe?

Realizacja obietnic związanych z biznesem społecznościowym

Realizacja obietnic związanych z biznesem społecznościowym

Czy Twoje przedsiębiorstwo jest gotowe na komunikację poprzez media społecznościowe? Dobrze prosperujące firmy będą wykorzystywać media społecznościowe m.in. w działach marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, kadr czy współpracy, aby komunikować się z klientami i zdobyć przewagę nad konkurencją.





GM korzysta z mediów społecznościowych
Rozwijaj działalność za pomocą mediów społecznościowych
 

Codzienne kontakty z klientami za pośrednictwem różnych kanałów społecznościowych powodują zdecydowany wzrost sprzedaży u naszych dealerów.

—David Mingle, dyrektor ds. obsługi klienta, General Motors
Media społecznościowe poprawiają wyniki finansowe NBC Sports
Media społecznościowe poprawiają wyniki finansowe
 

Widzimy, jak media społecznościowe wpływają na poprawę naszych wyników finansowych. Wdrożenie Oracle Social Cloud okazało się dla nas dobrą inwestycją.

—Mark Lazarus, prezes, NBC Sports
Southwest personalizuje obsługę klienta za pomocą rozwiązania Customer Experience dla mediów społecznościowych
Personalizuj obsługę klienta
Kolejny krok w kierunku większej personalizacji kontaktów z klientami stanowi dla nas duże wyzwanie.
—Kathleen Wayton, wiceprezes ds. technologii, Southwest Airlines

Zacznij już teraz

W razie potrzeby pomożemy

Porozmawiaj ze sprzedawcą