自訂合作夥伴入口網站

開發自訂入口網站，讓通路經理和合作夥伴能夠針對從潛在客戶到報價的管理、業務規劃、從要求到索賠的工作流程等進行協同合作。

品牌體驗

為個人化通路管理和品牌使用者介面提供彈性的合作夥伴入口網站。您的品牌很重要，無論是您還是代表您的合作夥伴。

通路經理體驗

在複雜且不斷演變的環境中瞭解和最佳化夥伴的績效。Oracle 為您的通路經理提供合作夥伴績效和整體通路方案績效的完整檢視。

從潛在客戶到結案的管理

從上線到聯合行銷文宣，乃至端對端線索管理、交易登錄以及機會與報價程序，這套工具可幫助您提高業績。

協同合作並評估意見回饋

存取並運用分析功能，以智慧方式調整合作夥伴策略與執行。收集並提供有關客戶體驗 (CX) 和所有合作夥伴通路績效的意見回饋。

合作夥伴招募和入職

輕鬆招募、評分、評估和招募新合作夥伴。上線後，將核准的聯合行銷資料傳遞給合作夥伴，以推動更好的成果。因為達成目標的時間對品牌及合作夥伴而言至關重要。

通路方案設計

建立您與合作夥伴之間的雙贏關係。與合作夥伴合作，建立高效、互惠的通路計畫。

招募活動

適當的合作夥伴管理意味著始終尋找新的合作夥伴，以期取得成功。Oracle 讓招募和入職新合作夥伴變得容易。

合作夥伴評量

評估並確定最佳合作夥伴，以推動您所需的業務成果。成功的合作夥伴經理瞭解持續監控和結果評估的需求。

通路管理

通路設定與管理一律都是成功合作夥伴策略的必要條件。輕鬆指派主管、委派合作夥伴銷售人員管理任務，以及建立和指派領域。

高效入職

透過單一介面輕鬆核准好的合作夥伴、啟動入職任務，並提供品牌、流程和訓練內容。快速加入新合作夥伴，提高整體生產力時間。

聯合進入市場與共同運送工具

依計畫協同合作、提供市場開發基金 (MDF)，以及核准 MDF 要求。使用互連的商業智慧工具識別最佳績效者、評估 MDF 支出與回報，以及評估和改進薪酬計畫。

業務計畫開發

讓您的合作夥伴計畫與您的業務目標保持一致。與您的合作夥伴協同合作，定義重要客戶、熱門產品和聯合行銷方案的計畫。

行銷發展資金 (MDF)

核准、支付及追蹤市場開發基金的投資報酬率。

客戶合作夥伴搜尋器

透過面向客戶的夥伴搜尋系統，協助客戶找到合適的夥伴。

客戶意見反應

調查客戶以評估合作夥伴代表您品牌的程度。獲得改進領域的洞察力。

從潛在客戶到訂單管理

改善夥伴的整個從潛在客戶到訂單的管理流程。提供工具，讓他們能夠更有效率地認領、確認潛在客戶資格及轉換潛在客戶、建立報價及擷取訂單。

潛在客戶管理

透過互動情報順暢地傳遞行銷合格的潛在客戶，或為合作夥伴指派新的潛在客戶以符合資格和請款。

商機管理

促進交易登錄與核准、追蹤合作夥伴機會的進度，並協助延後交易。

AI 引導式銷售

為合作夥伴提供 AI 導向的獲勝率分數、下一個最佳動作、帳戶優先順序和智慧型對話點。

配置、價格和報價

讓通路合作夥伴能夠設定與建立準確的報價，並快速進行核准。

訂單擷取

為經銷商和經銷商提供簡單直觀的訂單擷取功能。

整合式客戶服務支援

為您的夥伴提供所需的工具，為共同客戶提供卓越的品牌客戶服務支援。

知識管理

讓您的夥伴代表其客戶進行疑難排解，讓他們能夠一致地存取知識文章。

服務要求洞察分析

向合作夥伴公開服務歷史記錄，以便更妥善地為客戶提供互動和服務。

客戶支援

讓夥伴能夠代表客戶記錄服務要求，並與您合作以快速解決問題，從而提高客戶滿意度。

合作夥伴支援

允許合作夥伴記錄服務要求，以協助處理自己的交易、流程或技術問題，進而提高合作夥伴滿意度。

雲端智慧與分析

使用互連的商業智慧工具找出表現最佳的合作夥伴、評估 MDF 支出與回報，以及評估和修訂薪酬計畫，藉此最佳化您的合作夥伴方案和整體投資報酬率。

績效儀表板

透過互連的商業智慧找出表現最佳的合作夥伴。

MDF 分析

透過評估支出與報酬、銷售速度與執行，以及所有合作夥伴的最終客戶滿意度，瞭解您的行銷開發投資。

獎勵管理

主動管理合作夥伴獎勵，以獲得最佳成果。以透明的方式呈現合作夥伴收益、評估和修訂薪酬計畫，以及獎勵績優員工，以激勵支援您業務目標的行為。

合作夥伴意見回饋

深入瞭解哪些夥伴對您的夥伴方案感到滿意，哪些夥伴應著重於改進。輕鬆調查合作夥伴以評估整體滿意度，並對應改善步驟。