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提高收入和利润,理顺销售实践

Oracle CPQ 云引导销售团队无缝执行销售流程的每个步骤。它可以帮助您的直属或扩展 B2B 和 B2C 销售团队优化定价和折扣设置,最大限度提高交易利润率,轻松创建准确、动态的建议书、合同和 SOW;能够有效简化“报价到订单”流程,帮助您的企业更快、更高效地开展销售工作,提高利润。

Oracle CPQ 云可无缝衔接面向客户的前端系统(例如 CRM、客户服务和电子商务解决方案)与后端系统(例如 ERP 或其他旧有解决方案),帮助企业提高运营效率、利润率和销售成功率。通过集中管理业务规则、产品数据、定价、折扣、合同和续订,构建自动化的审批流程,Oracle CPQ 云让企业可以更快速地实施销售策略。

CPQ — 提高销量、加快销售、随处销售。

产品特性

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配置

配置功能可以确保报价中的产品组合精确满足业务需要与客户需求。它不仅可以根据既定规则指导销售人员完成销售流程,无需销售人员手动解决产品的复杂性难题,例如了解部件 B 是否与部件 A 或 C 兼容;还可以利用内置 CPQ 智能快速解决内部问题,让销售人员将更多的时间投入到客户身上。使用 Oracle CPQ 云,销售人员只需短短几秒钟便可以创建出一份准确、有效的配置。

  • 引导式销售:运用有效、易于执行的步骤识别客户需求,为客户提供高度相关的产品/服务
  • 直观的配置:自信地销售,始终为客户提供 100% 准确、经过验证的产品/服务
  • 支持所有设备:为销售代表提供可随时随地在任意设备上使用的工具
  • 订阅管理:直观的界面,简化订阅合同配置和管理

定价

每个报价都包含特定的定价变量,而销售代表需要实时掌握所有这些信息。Oracle CPQ 云能够自动执行定价决策,无需销售代表浪费时间去查找最新价目表和计算定价。换言之,Oracle CPQ 云可以自动计算,让销售代表将更多的时间投入到客户身上。

  • 随时随地,按需报价:支持多种定价模型,包括多个价目表、选择性折扣、本地化定价、季节性定价、促销定价、渠道定价、多层定价等
  • 交易管理智能:重点关注与企业目标相一致的交易,最大限度提高利润和成交率
  • 动态工作流:通过自动化控制和门级验证向指定审批人和销售代表发送通知,从而理顺审批流程

报价

Oracle CPQ 云支持一键生成专业的报价,在市场竞争中居于领先地位。Oracle CPQ 云的文档设计器可以自动使用最新数据,动态填充建议书文档。您只需控制信息格式和深度,就可以轻松创建具有一致定价、条款和条件、格式和品牌形象的多语言建议书,以及任何其他文档,例如产品介绍、系统规格、CAD 图纸和 3D 可视化。另外,您还可以通过电子签名等功能,进一步打造更优秀的客户体验。

  • 文档设计器:轻松生成整个销售流程需要的全部文档,包括定制品牌报价、工作说明书、工程文档、产品介绍以及合同
  • 合同管理:生成动态合同,并自动发送给相关人员审批和签字;将合同与客户或商机一同保存,以便在整个客户旅程中随时访问
  • 灵活的支持:支持对文档的指定区域进行个性化设计,同时内置多语言兼容性和灵活的文档输出选项(包括 PDF、Microsoft Word 和富文本格式)
  • 电子签名:与市场领先的电子签名供应商全面集成,支持无缝的电子签名处理

集成

Oracle CPQ 云既提供了一个强大的配置、定价和报价解决方案,又能与端到端的“销售到订单”流程无缝集成,弥合 CRM 与 ERP 系统之间的鸿沟。一方面,Oracle CPQ 云可以优化销售流程,缩短周期时间,提高总利润率。另一方面,当系统后端收到订单后,订单的关键信息便会按照最适合您企业的方式,无缝进入 ERP 应用。

  • CRM:从 CRM 解决方案无缝导航到 Oracle CPQ 云,进而配置产品,进行定价,然后再返回 CRM 解决方案
  • B2B 商务:充分利用 Oracle 商务云和 Oracle 订阅管理云的优势,打造无缝的 B2B 购买体验
  • ERP:支持与 20 多种 ERP 系统集成,包括 Oracle E-Business Suite、Oracle JD Edwards 系列应用、SAP、Infor LN 以及 Microsoft
  • Web 服务:可连接广泛的 Web 服务应用,包括电子签名、映射、库存可用性、制造材料、定价波动、货币兑换、供应状态和运输计算
客户成功

Oracle CPQ 云客户成功案例

AirBorn 徽标

AirBorn 利用自助式 CPQ 流程改善客户体验

 

AirBorn

为确保运营系统灵活扩展,满足业务发展需求,AirBorn 淘汰了原有的电子表格和内部配置工具,利用 Oracle CPQ 云和 Oracle 服务云构建了一个自助式 CPQ 解决方案。

Construction Specialties 徽标

Construction Specialties 利用 Oracle 云和 CPQ 云满足客户需求

 

Construction Specialties

面对新涌现的线上挑战者,成立已久的建筑产品制造商 Construction Specialties 仍然一路领先。

Hyster-Yale 徽标

Hyster-Yale 利用 Oracle CPQ 云配置复杂产品

 

Hyster-Yale

Hyster-Yale 需要面向代理商推广一个全球性的销售流程,确保高效处理 700 多个型号产品的复杂配置,实现 100% 准确报价,而 Oracle CPQ 云全面满足了他们的所有需求。

Forthnet 徽标

Forthnet 利用 Oracle CPQ 云提高工作效率、利润率并确保合规

 

Forthnet

Forthnet 利用 Oracle 销售云和 Oracle CPQ 云理顺工作流,提高工作效率和成效,妥善管理复杂产品目录。

未来趋势

Oracle CPQ 云最新动态

定价

了解您可以获得哪些按月订阅服务。

Oracle CPQ 云服务

用户/月1

  • 产品特性
  • 产品和服务配置
  • 可搜索式产品目录
  • 引导式销售
  • 实时报价协作
  • 定价和评级引擎
  • 标价和特定于客户的定价
  • 折扣和交易管理引擎
  • 基于人工智能的价格优化
  • 嵌套系统配置
  • 输出文档设计器
  • 多源文档创建
  • 工作流审批
  • 销售协议管理
  • 变更和修订跟踪
  • 订阅管理
  • 订阅和资产变更管理,续订和终止功能(ABO 功能)
  • 测试环境
  • 可扩展的脚本和数据结构
  • 本机报告和分析
  • 数据库加密
  • 通过批量事务导出填充数据仓库
  • 迁移中心
  • CRM 与四个领先的 SFA 相集成
  • 更多可用服务
  • 渠道销售支持 1
  • 电子商务互动支持 1
  • 外部 API 访问支持 1
  • 测试环境
  • 额外存储容量
  • 虚拟专用网络服务
  • 标准支持服务
  • 商务集成,支持客户自助订购和变更管理
  • PRM 集成,支持合作伙伴自助订购和变更管理
  • 合同生命周期管理与企业合同模块相集成
  • 订阅管理与订阅管理云相集成

如需了解更多定价信息,请联系我们

  1. 最低数量要求