Oracle 订阅管理云

以灵活的业务模式驱动企业发展

Oracle 以敏捷解决方案（支持复杂产品和服务、报价和交易管理以及客户自助服务功能）增强您的订阅服务，为您消除复杂的管理和手动流程，推动业务发展。

销售、CPQ 和商务

跨多个系统和接触点简化复杂流程；为数千个采用不同定价、交付和计费模式的互动点提供可靠支持；提供专业工具，帮助销售和服务团队轻松修改、管理和续订部署选项；通过基于订阅的报价和订单，交付议定的定价、用量或条款。

收入增长

以全新的业务模式、产品和服务驱动经常性收入增长；为客户提供更多互动方式，从而增强客户关系，提高客户终身价值。

续订和洞察

构建简单便捷的续订流程，改善续订管理；提供智能洞察，确保您的团队及早发现摇摆不定的客户，从而最大限度减少客户流失，提高续订率；智能识别交叉销售和追加销售机会，从而满足客户的其他需求并进一步拓展客户关系，提高客户终身价值。

订单到收入流程

Oracle 助您加速客户账单和付款流程，提高准确性。您可以跨整个订阅生命周期打通所有应用和客户接触点，进而准确、自动地开票和计费，改善收款和收入确认。

简化管理

Oracle 助您进一步释放现有技术生态系统的价值。您可以以更少的解决方案管理新的收入模式，同时驱动复杂流程自动化，提高准确性，降低成本。

动态定价模式

将含固定收费、一次性收费、经常性收费以及基于用量的收费的混合订单整合到一张汇总发票中，简化计费流程；基于现有收入确认规则选择合适的定价和计费模型。

收入确认

防止收入漏失，同时理顺用量计算和收入管理；通过 API 优先的方法轻松将订阅服务添加到现有 ERP 系统，维持您的收入确认规则不变。

• 博客：零售业该如何管理订阅服务

报告与合规性

Oracle 助您准确捕获所有必要的详细信息，为销售、服务和财务团队提供支持，理顺报告流程，提高预测置信度并确保合规性。

360 度客户视图

通过一个全面的视图访问所有客户数据，深入了解整个客户和订阅生命周期中的用户订阅活动。

业务成功指标

跟踪关键绩效指标，了解订阅服务对企业的影响，包括每月经常性收入、总合同价值、来自单个用户的平均收入、客户流失率以及客户终身价值等。

担保和保修服务

改善免费保修服务（例如担保）的管理。

监管合规性

全面掌握所有监管信息，确保符合 ASC 606 和 IFRS 15 法规要求。