所有面向人力资源而开发的,旨在管理员工的技术系统都属于 HR 软件。HR 软件解决方案,通常又被称为人力资本管理软件,可为一系列广泛的 HR 职能提供支持。
HR 软件可打通招聘、薪资、行政、管理信息和绩效管理,为企业提供单一员工数据源和集中视图。过去,很多企业尝试使用多种工具来处理 HCM 运营工作,包括使用电子表格处理薪资,使用其他工具来分配假期。
如今,现代企业意识到了员工的核心资产地位,HR 软件的不断发展让企业得以无缝处理管理性 HR 任务,专注于人才发展。同时,数据在人的职能中扮演的角色越来越重要,带来了更高的业务绩效和员工绩效。这些对于各行各业中大型企业的成功都必不可少。
HR 软件可分为多种类型,其中每一种工具都旨在满足人力资源的某一项特定需求。除此之外,一些全能型 HR 软件可以“包办”所有 HR 工作。
人力资源信息管理 (HRIM) 软件旨在记录员工相关活动,包括绩效跟踪、出勤率、薪资记录和进度等等。
人力资本软件可将多种 HR 工具结合在一起,例如劳动力计划、数据可视化和 HR 数据评估。它有别于其他工具,更类似于一种中介而不是一种专门的解决方案。
人力资源管理工具在功能上与信息管理软件类似。此外,它还涉及数据分析、预测等更多功能。
大型企业经常使用求职者跟踪系统,尤其是全年都在招聘的企业。求职者跟踪系统可以帮助企业高效管理大量简历和求职申请信息。
这一工具旨在处理和管理现有员工数据和文档。它可以通过数据加密提高数据安全性,还可以加快处理速度,减少文书工作。
薪资软件支持企业跟踪费用、支出和排程等,支持相关人员随时查看员工薪资记录。
HR 软件的优势在于它可以改善反馈循环、降低出错几率以及优化员工数据的组织方式。同时,它还可以帮助人力资源部门更有效地利用时间来开展更重要的活动。
借助 HR 软件,企业将能够提高安全性,使用基于云的技术随时随地访问信息;将能够针对员工问题提供实时反馈,更好地培训员工和促进员工职业发展。
对于员工规模在 249 人以下的中小型企业来说,HR 软件不可或缺。在业务增长过程中,面对市场上琳琅满目的 HR 工具,中小型企业需要选择适合自己的 HR 软件,这一点非常重要。借助适当的 HR 软件,中小型企业可以高效招聘优秀人才来填补岗位空缺,打造忠诚、强大的员工队伍。
尤其是与大型企业相比,小型企业对优秀候选人的吸引力相对不足,必须持续跟踪内部员工培训和职业发展,不断优化员工管理。
藉此,小型企业可以尽可能在内部培育员工,提升员工价值和员工留在企业的意愿,进而直接促进业务发展,消除优秀员工加入企业的主要障碍。
如果希望将业务提升到全新的水平,企业必须将所有信息和数据安全地组织在一起,以更好地评估历史数据和最新数据,在员工审核过程中高效做出合理的决策。
无论如何,HR 系统对企业的作用是正面的。此外,一些 HR 系统还搭载了人工智能分析和自动报告功能,可确保企业轻松制定数据驱动的明智决策。
对于所有企业来说,HR 软件是真正的灵活解决方案,这种灵活性有助于企业快速适应未来的劳动力模式变化甚至是剧变。
借助 HR 软件,企业可以从层级式劳动力结构转变为团队驱动的扁平式结构;可以专注于开发以员工为中心的培训资源(而不是课堂学习);可以基于可用数据,有策略地开展招聘工作而不是被动响应。
此外,HR 软件还可以提高透明度,帮助企业提升多样性和公平性,同时为员工提供指导、反馈,持续向员工表示认可;可以帮助企业开发全局焦点,直接从人力资源部门引用财务因素。
最后,企业可以使用 HR 软件构建远程劳动力团队,有效满足全职员工以外的合同工、临时工和兼职员工的需求。
面向未来的 HR 软件可以为未来企业提供多重关键优势,包括:
如今,管理层逐级向下传达目标这种典型的层级结构已经有点过时了。在这种结构下,企业需要投入大量时间将目标细分为特定于员工的任务,而这种投入在快节奏的当下堪称奢侈。
聪明的企业会使用 HR 软件来推动组织结构的扁平化。在扁平结构下,员工可以自由设定目标,确保相关目标与企业的终极目标一致。同时,管理人员可以审核和审批目标,员工可以更新和提交进度变更信息。
使用在线学习系统和自助服务工具,员工可以自主掌控成长和发展轨迹。同时,雇主可以确保员工在必要时提升技能,获得能够从内到外促进企业发展的新技能。
利用交互式学习而不是课堂学习,企业还可以改善学习过程中的信息保留效果。之所以如此,是因为当员工以负责任的心态对等学习时,他们会积极参与,渴望学习更多知识而不是被迫参与。
在人力资源职能中,招聘是为数不多的一直在发生剧烈变化的一个环节。在经济好转以及退休员工越来越多的当下,员工在招聘过程中占上风,相比企业更有主动权。
对此,数据驱动的招聘可确保企业高效识别合格候选人,然后从中筛选出富有聪明才智的优秀人才,这对企业而言无疑是一种理想的招聘模式。
此外,数据驱动的招聘还有助于减少人员流失,提高聘用率。
基于透明沟通的远程协作可为企业提供巨大优势。而 HR 工具不仅能帮助企业实现这一优势,还能跟踪工时,确保所有人都同工同酬。
HR 工具一直在持续提升与其他工作软件解决方案的集成能力。通过打通现有人力资源信息与财务数据,企业可以更全面地了解业务状况。
同时,通过分析彼此相关的信息,企业可以更轻松地确定生产效率与劳动力、利润和流失率等之间的关系。
很多企业逐渐意识到通过合同工来执行特定项目可以带来巨大的收益。与全职的忠诚员工不同,临时工、零工、兼职员工、合同工在工作时间上十分灵活。
聘请临时员工,意味着企业无需提供长期承诺即可利用这些人才的专业能力。对此,HR 软件可以轻松确定临时员工的薪酬,同时帮助企业在现场和正常办公时间以外,与临时员工进行沟通。
对于快节奏文化下的劳动力,实时的持续反馈十分重要。实践中,员工需要定期得到企业认可和指导(不仅限于年度评估),只有这样才能紧跟未来发展的步伐。
很多支持绩效管理的 HR 工具都能帮助企业顺畅地向员工提供定期反馈。例如,绩效管理特性可以在任务完成时向经理发出通知;执行 360 度同事评估和评价;按需、即时向员工发送消息。
晋升和薪酬背后的秘密文化正日渐变得荒谬,正逐渐被透明 HR 取代。在这方面,HR 软件支持员工进行薪水、晋升机会和功绩调薪预测并分享给所有人。
透明度使得企业很难随意歧视,这有助于营造更富有多样性、更公平的企业文化。如果企业将一切都公开,员工就可以清晰了解他们可以得到且将得到公平对待。
在了解了 HR 软件的重要性和价值后,企业的下一步就是将 HR 软件整合到组织中。无论如何,不使用 HR 软件绝对是企业的损失。
如果说 HR 软件有缺点,那缺点就是它的优势太耀眼。HR 软件对企业有百利而无一害,如果您想了解 Oracle 全面的 HR 解决方案,欢迎联系我们和预约演示,我们将尽一切努力满足您的需求。
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