Oracle Customer Experience(CX):営業

Take a Tour of Oracle Sales Cloud
最新の調査結果に見る営業組織強化のポイント

SFA/CRM活用実態調査からわかる営業力強化のための取り組みをご紹介します

Elevate Your Game

業務を効率化して営業力をアップ

オラクルのCustomer Experience Cloudスイートの新たなイノベーションが、パーソナライズされたエクスペリエンスの構築を支援します。

Hit Your Targets with CX Sales

目標を確実に達成

正確な業績の予測はきわめて重要です。今月中の大型案件獲得や厳密な売上予測を達成する必要があります。

Keep Sales Reps Connected

デッドスポットを解消

営業サイクルにデッドスポットはありませんか? その結果、報告が遅れていませんか? 営業担当者は、場所や時間、そしてデバイスを問わず、使用するデバイスにかかわらず、より生産性の向上が求められます。

オラクル、Oracle Sales Cloudを使用し、販売プロセスを変革

近年の営業活動に不可欠な要素

Modern Sales
  • 57%

    購買プロセスの57%は、営業担当者にコンタクトする前に完了します。

  • スピードと柔軟性

    営業担当者の増員や、顧客への対応、新製品の展開、価格設定など、あらゆる営業プロセスはできる限り迅速に実行する必要があります。

  • モバイルで生産性向上

    営業チームの能力は顧客への訪問時にこそ試されます。顧客に見積りを求められたときや、成約を左右する商談に備える際、また売上予測データがすぐに必要なとき、対応の遅れは大きなダメージとなります。

  • 分析データの可視化

    LinkedInのプロフィールを見ただけで顧客の特性を簡単に把握することはできません。購買パターンやテリトリーの把握、営業のパフォーマンス、今後の売上予測など、あらゆる分析データの最大限の活用が必要です。

  • コラボレーション

    Eメール、ボイスメール、電話会議などは営業担当者の生産性を損なう場合もあります。チームでの営業活動を進化させて、商談サイクルを短期化し、営業ノウハウを効果的に共有しましょう。

  • パイプラインの強化

    マーケティングと営業の連携不足は、大きなチャンスの喪失を招きます。有望顧客のパイプラインを構築するには、すべてのチャネルをいつでも活用して、顧客の次なる動向を事前に捉えていく必要があります。

  • スピードと柔軟性
  • モバイルで生産性向上
  • 分析データの可視化
  • コラボレーション
  • パイプラインの強化

注目記事

3 Sales Fights

ホワイトペーパー

勝てる営業の3原則。

パイプライン生成、営業の生産性向上、セールス・インテリジェンスの3つにポイントを絞り、勝率を劇的に上げるコツをご紹介

ホワイトペーパー

つながりがビジネスを変える!?デジタル時代のCRMのあるべき姿「Lead to Cash」とは
Modern Customer Service

デモ

Oracle Sales Cloudの紹介ツアー

あらゆるデバイスからいつでも情報にアクセスできるユーザー・エクスペリエンスについて、インタラクティブなデモで体験いただけます(英語)。



Are Your Best Practices Modern

最新のベストプラクティスが必要な理由

ビジネスアジリティはますます加速しています。より速く、より少ないリソースで、今以上の目標を達成する必要があります。クラウド、モバイル、ソーシャル、アナリティクス、IoT、ビッグデータがあれば、ビジネスを将来に向けて変革させることができます。

最新のベストプラクティスについて詳しく知る

IOOF Gains Insight into Opportunity Pipelines with Oracle Sales Cloud

Unlike other vendors, Oracle Sales Cloud stored our data domestically rather than offshore. Oracle also offered more competitive pricing for customization and gave us the flexibility to perform the upgrades at our own pace.

— Julie Wise, Head of Sales Enablement, IOOF Holdings Ltd.

IOOF Gains Insight into Opportunity Pipelines with Oracle Sales Cloud

Thanks to Oracle Sales Cloud, we gained access to the most up-to-date and reliable customer information from a single platform rather than pulling data from multiple systems. Our sales team can now use the tool to track and manage the entire cycle of an opportunity, not just to record sales activities.

— Julie Wise, Head of Sales Enablement, IOOF Holdings Ltd.

ADT Caps Increases Sales Visibility with Oracle Cloud

Oracle Sales Cloud helped us establish a sales pipeline management system—increasing our sales accuracy and creating a collaborative environment between executives and managers to coach and share practices.

— Pyungjin Park, Vice President, Strategic Business Division, ADT Caps

Intralot Improves Sales Process and Performance with Oracle Sales Cloud

Oracle Sales Cloud empowered us with a very good understanding of our data and standardized our sales pipeline processes—allowing us to forecast accurately with excellent visibility into our sales pipeline data, all while keeping maintenance costs very low.

— Lefteris Kororos, Group Director of Engineering, Intralot

PT Phintraco Simplifies Sales and Service Management with Oracle Cloud

We implemented Oracle Sales Cloud and Oracle Service Cloud with help from Phincon. Now we have improved insight into our sales and service processes with the built-in analytic dashboards. These solutions helped us simplify the sales and services processes within our business.

— Nur Ria W, Director, PT Phintraco Technology

Nexen Tire Processes Orders 3x Faster and Improves Service with Oracle Cloud

We adopted Oracle Sales Cloud and Oracle Platform as a Service because its high-performing mass data processing, optimized operational efficiency, and seamless integration with SAP ERP system ensured the acceleration of our business strategy. Great Oracle sales support was also a major consideration.

— MJ Hyun, CRM Team Manager, Nexen Tire Corp.

Nexen Tire Processes Orders 3x Faster and Improves Service with Oracle Cloud

By developing a global sales system with Oracle Sales Cloud and Oracle Platform as a Service, we gained real-time insight into global pipelines and expanded new opportunities. Seamless integration with our ERP system also enabled us to process sales orders 3x faster and boosted customer satisfaction.

— MJ Hyun, CRM Team Manager, Nexen Tire Corp.

Fort Wayne Supports Its Community with Oracle Service Cloud

 

Public Achieves High Sales Growth and Conversion Rate with Oracle Sales Cloud

We needed a solution that would help us improve efficiency, productivity, and provide better solutions to our consumers. Also, Oracle Sales Cloud enabled us to better coordinate the internal sales team and perform real-time reporting of our sales performance.

— Dimitris Logothetis, E-commerce and Operations Director, Public

Uflex、Oracle Sales Cloudで営業部門を強化

 

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