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Oracle Eloqua B2B Marketing Automation

Oracle Eloqua

マーケティング・オートメーション

よりパワフルに、より使いやすく。それがOracle Eloquaが実現するマーケティング・オートメーション。


Oracle Eloquaは、見込み客の属性やデジタル・ボディ・ランゲージ、趣向などのデータを活かし、パーソナライズされたカスタマー・エクスペリエンスを提供することを可能にします。リード・スコアリングを行うことで、購入意向の高さを可視化し、確度が高くなった見込み客をタイムリーに営業につなげられるので、勝率が飛躍的に向上します。また、Eメール、ディスプレイ広告、検索、動画やモバイルなど、一貫性があり、シームレスなクロスチャネル・コミュニケーションもご好評いただいています。
 
でも、マーケティング・オートメーションって難しそう。
いいえ。実は、とてもシンプルです。Oracle Eloquaに精通している営業担当者を通して、直感的で分かりやすいUIや、シンプルかつパワフルな各機能がどのように、貴社のマーケティングに貢献できるかご説明します。

なぜ今マーケティング・オートメーションなのか?!


デマンド・ジェネレーションとリード・マネージメントを効果的に実施するにあたり、個々の見込み客に最適化したコミュニケーションを行うことが重要です。そして既存客及び見込み客の購入検討ステージや属性、行動データそれぞれを把握し、最適なメッセージを最適なタイミングで届けることを可能にするマーケティング・オートメーションのプラットフォームを活用することが成功への近道なのです。
 
見込み客の意思決定プロセスに寄り添ったコミュニケーション
購買担当者はソーシャル・メディアやウェブなどのデジタルを中心とした情報源を駆使し、購入の意思決定に向けて検討を行います。営業と商談を行うころには既に貴社や競合、関連する記事などから情報収集を終え、決断寸前まで来ている可能性も否定できません。だからこそ、早期に顧客の意思決定プロセスに関わり、購入検討ステージに寄り添った、顧客が本当に必要としている情報提供を行うことが重要なのです。
 
顧客のデジタル・ボディ・ランゲージを読み取る
顧客のデジタル・ボディ・ランゲージを読み取り、その時々の関心に合った情報を提供することの重要性はお分かりいただけたと思います。顧客の購入意向を適切に判断し、勝率を上げることも重要ですが、最適なカスタマー・エクスペリエンスを提供することが、顧客満足度を高め、長期的に良い関係を築く礎となるのです。
 
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Guide
分かりやすいマーケティング・オートメーション

分かりやすい マーケティング・オートメーション

購買プロセスの全段階で顧客のニーズと期待に寄り添うことが、B2B モダン・マーケティングの成功の鍵です。本ガイドでは、マーケティング関係者の持つ、普遍的な課題を解決し、成功に導くヒントをご紹介しています。

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Making the shift

顧客に寄り添うマーケティング

チャネルや施策ごとに断片化された分析結果やインサイトだけでは、顧客の本当の姿を捉えることができません。デジタル・マーケティングにおいて重要なのは、複数のチャネルや施策をシームレスにまたがり、俯瞰した視点で顧客を理解し、一貫性のあるミュニケーションと最適な顧客体験を提供することです。

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