Oracle Social Cloud - Ruoli

Oracle Social Cloud - Ruoli
Consapevolezza dell'importanza dei social

I social media non sono più un'esclusiva degli esperti di marketing.

I social media sono un canale di comunicazione tra la tua azienda e un pubblico vasto, sempre pronto a interagire. Sfrutta i social media per il marketing, le vendite, il Customer Service e il commercio.

IT social personalizzato per il tuo ruolo nell'azienda
#1 online

Il social è l'attività n. 1 online con 1/5 del tempo trascorso sui social.

I social media non sono più un'esclusiva degli esperti di marketing
I social media non sono più un'esclusiva degli esperti di marketing
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Un cliente su tre preferisce contattare i marchi attraverso il social piuttosto che per telefono.

I social media non sono più un'esclusiva degli esperti di marketing
I social media non sono più un'esclusiva degli esperti di marketing
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Più del 50% dei 2,4 miliardi di utenti Internet al mondo accedono a un social network.

I social media non sono più un'esclusiva degli esperti di marketing
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I social media non sono più un'esclusiva degli esperti di marketing
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Focalizza la tua attenzione su come trasformare la tua azienda in un'azienda basata sui social.

I social media non sono più un'esclusiva degli esperti di marketing
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Responsabile Marketing (CMO)

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Il marketing diventa più social

Come Responsabile Marketing desideri generare consapevolezza, aumentare la domanda e incrementare le vendite. Devi entrare in contatto con i clienti e coinvolgerli, mostrando al contempo il ROI delle attività di marketing e di gestione. Scopri come Oracle Social sia in grado di aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

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Community Manager

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Sii coinvolgente, perspicace e presente

Come Community Manager vuoi coinvolgere il tuo gruppo, ottenere analisi utili partendo dai dati dei destinatari e pubblicare i contenuti più pertinenti nel momento più opportuno. Scopri come Oracle Social può aiutarti a raggiungere gli obiettivi nella gestione della tua community.

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Responsabile del Servizio Clienti

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Offri Customer Experience eccellenti

Come Responsabile del Servizio Clienti desideri offrire una Customer Experience di livello superiore. Devi ascoltare e rispondere ai clienti sui social media, risolvere le problematiche di supporto e tracciare i successi del servizio clienti. Scopri come Oracle Social può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di caring.

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Direttore Commerciale

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Usa i social media per vendere di più

Come Direttore Commerciale desideri aumentare le vendite dei tuoi prodotti e servizi. Devi capire le esigenze dei tuoi clienti potenziali, generare più contatti per le vendite e promuovere la collaborazione social. Scopri come Oracle Social può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita.


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