Oracle Modern Best Practices voor service
De California Academy of Sciences, Curse en Lending Club gebruiken Oracle ERP Cloud om hun finance-organisatie te moderniseren, sneller te kunnen groeien en hun data goed te beveiligen.
Een moderne CFO transformeert de rol van finance door nieuwe technologieën en moderne best practices toe te passen. Lees erover in dit rapport.
De meest intelligente organisaties genereren winstmarges die 25 procent hoger zijn en groeien twee keer sneller dan hun concurrenten. Wat doen ze anders?
Optimaliseer uw klantenservice
Een moderne best practice transformeert uw klantenservice voor het hedendaagse digitale tijdperk. Hier volgen enkele voorbeelden van de belangrijkste moderne best practice-processen voor klantenservice van Oracle Klik op elk gedeelte hieronder voor meer informatie.
Met Oracle Service Cloud kan Beachbody, de maker van P90X, 7.2MM nauwkeurige en consistente antwoorden per jaar geven aan een groeiend aantal klanten, via internet, chat, telefoon of sociale media.
“We kunnen onze klanten nu geweldige nieuwe ervaringen bieden.” (2:29)
VP, Product Management
HOSTING
"Ons bedrijf kan proactief reageren. We gaan er actief op uit om te horen wat men over ons zegt en reageren daar dan op. Voor onze reputatie was het cruciaal om de klanttevredenheid te vergroten.” (2:34)
Chief Customer Care Officer
Q-See
Onze contactgegevens
- Phone: +31 30 6698202
- Contactgegevens wereldwijd
- Contactgegevens voor support
- Abonneer u nu op e-mails