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Oracle Marketing

Oracle Marketing 是最全面的整合行銷解決方案,可實現跨通路行銷計畫並統一所有潛在客戶和客戶行銷信號。該解決方案有助於產生更高的回報數位行銷投資,透過出色的行銷活動績效建立客戶忠誠度,以及在關鍵的行銷活動週期中確定即時績效決策。

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建立鎖定目標的跨通路行銷廣告活動,最佳化領先世代的活動、個人化客戶和潛在客戶交流,以及自動化行銷活動。利用即時資料洞察吸引、轉化和培育買家關係以增加銷售額。

適用於 B2C 行銷專業人員的資料導向行銷活動管理

簡化行銷活動的建立、執行和評估。使用內建智慧情報來擷取即時客戶行為,以進行複雜而有效的 B2C 行銷活動。

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瞭解我們的客戶資料平台如何為行銷和技術使用者提供協助。

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將整個客戶體驗中的客戶行為、交易、公司概況和人口統計資訊連結起來,使每個人的每次互動都至關重要。

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02即時提供相關體驗

從更多場所收集資料、大規模應用智慧情報,並運用洞察力在關鍵時刻提供個人化客戶體驗

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04提高客戶忠誠度和保留率

即時根據客戶資料、購物行為和偏好,透過高度個人化的活動來獎勵和吸引您的忠誠度計劃會員。

Forrester 將 Oracle 評選為忠誠度解決方案領導者

客戶案例

Mazda 歐洲透過個人化每個客戶的歷程來改善客戶體驗

了解 Mazda Europe 如何運用 Oracle Unity Customer Data Platform 和 Eloqua Marketing Automation,隨著他們持續參與的數種通路,個人化並強化每個客戶的體驗。

Oracle Marketing 客戶成功案例

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今年的行銷人員計畫投資

將每次的客戶互動都包含在行銷個人化中

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您可在與每位客戶的所有互動中識別對方,並以一致且個性化的方式與他們互動。

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在無法預測的客戶歷程中靈活變通

提供實時適應客戶行為複雜性和不可預測性的體驗,藉以提高客戶參與度。

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善用 AI 價值,在合適的時間循客戶偏好的渠道互動,每次均傳達恰當的訊息。

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連結行銷生態系統內外

打破「行銷孤島」局面,並與銷售雲端、服務雲端和後勤應用程式連結,在整體客戶週期中提供一致體驗。

瞭解相連的客戶體驗如何協助您 (2:29)

2022 年 3 月 30 日

Oracle 2022 行銷趨勢調查中的 5 項驚人發現

Vanessa Denice,Oracle 內容行銷經理

Oracle 與研究公司合作 Ascend2,蒐集 853 位在美國、加拿大、印度及英國等不同產業和行銷通路之組織的洞察力。我們將結果編入新的報告中 "Marketing trends 2022: Marketers tell all about successes, struggles, and solutions"。該報告透露對本年度最大挑戰和機遇有趣的深入見解。

繼續閱讀,了解五個發現。

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行銷自動化軟體可讓您更輕鬆地跨通路規劃、協調、管理及評估行銷活動結果,包括電子郵件、Web、顯示、搜尋及社群。透過自動化處理程序,該軟體使行銷更有效率。

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