滿足您所有通路行銷需求的解決方案

藉由實現更高一層的個人化推廣和優異的客戶體驗,現今針對性的訊息能直接傳送給您的客戶,進而改變了行銷模式。我們能為您所有的數位行銷需求提供解決方案。

商業挑戰

找出並鎖定對的客戶。

無論您是在 B2B 還是 B2C 環境中營運,Oracle 行銷雲端都可以幫助您找出並鎖定理想的客戶。

商業挑戰

提供互連且一致的體驗。

一旦您獲得了潛在客戶的注意,Oracle 行銷雲端就會為 B2B 和 B2C 行銷人員提供所需的工具,以便建立互連且一致的客戶參與體驗。

商業挑戰

提供創造價值的互動。

您已經投入尋找合適的觀眾,同時也投入改善您在不可預測的旅程中與他們互動的方式。現在,您已經進行到重要階段,也就是他們正在考慮是否購買。

商業挑戰

建立並培養可獲利的關係

一旦獲得新客戶,我們希望他們能為我們宣傳。行銷人員往往在最初的交易中就評定了他們的努力,卻忽視長期客戶關係可帶來更高的利潤、更高的留存率以及透過客戶認同獲得更多的客戶。

瞭解

行銷角色的最佳典範和資源

行銷主管

串聯您的數據、技術、人員和流程,以更快速地產出高質量、有購買意願的潛在客戶,進而提升預約數量並增加收入。在適當的帳戶中鎖定合適的角色,然後將跨通路的個人化體驗自動化。

行銷執行/營運

利用整合的行銷生態系統來增強跨職能的一致性,並確保每個人都擁有正確內容。準確、整合的資料可幫助您找出最佳客戶,進一步找出潛在客戶,並根據客戶的興趣進行培養計畫。

行銷技術人員

利用整合的行銷生態系統來增強跨職能的一致性,並確保每個人都擁有正確內容。準確、整合的資料可幫助您找出最佳客戶,進一步找出潛在客戶,並根據客戶的興趣進行培養計畫。

銷售營運

連結您的資料、技術、人員和流程,以增加跨職能的一致性,並確保相關銷售內容的穩定流量。準確、整合的資料可幫助您找出和鎖定合適的使用者角色,以此增加預約與收入。

收購主管

透過跨技術和多通路啟動資料運用,以減少廣告支出、推動最佳化、吸引合適的受眾,並降低收購成本。整合的資料還可以幫助您有效地重新鎖定參訪者,並再次吸引現有客戶。

客戶行銷主管

透過大規模且即時的跨技術及多通路來連結資料,能更清楚地瞭解客戶滿意度,並藉由向上銷售和交叉銷售增加收入,進而提高客戶的終身價值。

電子商務領導者

更加適應消費者與您的電子商務網站的互動方式。無縫整合數據是幫助您建立理想購買途徑,並提供一致的個人化體驗。正確的內容。正向的體驗。提升轉換率。

測試及優化主管

與跨職能團隊合作,共同設計、開發和執行端到端的測試計劃。藉由分析結果提出可以增加網站轉換次數並達成收入目標的改善計畫。助長測試和優化的文化。

行銷技術人員

可擴縮性。安全性。正常運行時間。通過完全整合的行銷解決方案簡化 IT 環境。無縫整合提供一致、可靠、即時的數據流和單一客戶檢視。匯總、分析和報告來自多種技術和通路的資料。

資料和分析主管

破除資料孤島。整合來自多種技術和通路的資料,以獲得單一事實來源。運用預測分析找出新的業務機會,建立新的客戶群,並瞭解您的最佳客戶。

產業解決方案

我們會說您的語言

金融服務

金融服務

  • 個人化金融品牌
  • 為不同情境提供內容
  • 透過自動化和整合進行個人化和優化
  • 使用藍圖模板快速執行活動
零售業

零售業

  • 透過零隔閡的跨通路體驗與客戶進行互動
  • 提供一致、相關、連貫的跨通路體驗
  • 透過數位接觸點加強客戶關係
  • 通過新的個人化選項改善客戶體驗
旅遊業

旅遊業

  • 簡化行銷以提供客戶為中心的旅行體驗
  • 針對目標進行促銷、組合促銷等優惠活動、提高客戶參與度
  • 提高忠誠度和參與度
  • 降低客戶的取得成本
製造業

製造業

  • 帶領製造業轉向精實敏捷的數位行銷
  • 細分與個人化通路客戶關係
  • 自動化流程以產生收入
  • 使用藍圖模板快速執行活動
保險業

保險業

  • 替所有對外溝通提供安全的審計存底功能
  • 為銷售團隊啟用自助保險行銷
  • 確保保險受眾的利益與其所需的資訊一致
#1 適用於各種商業模式的行銷

市場焦點

企業對企業—B2B—行銷
企業對企業 (B2B)

個人化的 B2B 體驗可以增加轉換率,並提升銷售速度。

企業對客戶—B2C—行銷
企業對客戶 (B2C)

消費者引導著複合式多通路數位生態系統。你的行銷是否跟上潮流?

B2B2C

連接 B2B 到 B2C 的橋樑,為兩者提供最好的服務。