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常見問題
滿足您所有通路行銷需求的解決方案
藉由實現更高一層的個人化推廣和優異的客戶體驗，現今針對性的訊息能直接傳送給您的客戶，進而改變了行銷模式。我們能為您所有的數位行銷需求提供解決方案。
商業挑戰
找出並鎖定對的客戶。
無論您是在 B2B 還是 B2C 環境中營運，Oracle 行銷雲端都可以幫助您找出並鎖定理想的客戶。
商業挑戰
提供互連且一致的體驗。
一旦您獲得了潛在客戶的注意，Oracle 行銷雲端就會為 B2B 和 B2C 行銷人員提供所需的工具，以便建立互連且一致的客戶參與體驗。
商業挑戰
提供創造價值的互動。
您已經投入尋找合適的觀眾，同時也投入改善您在不可預測的旅程中與他們互動的方式。現在，您已經進行到重要階段，也就是他們正在考慮是否購買。
商業挑戰
建立並培養可獲利的關係
一旦獲得新客戶，我們希望他們能為我們宣傳。行銷人員往往在最初的交易中就評定了他們的努力，卻忽視長期客戶關係可帶來更高的利潤、更高的留存率以及透過客戶認同獲得更多的客戶。
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產業解決方案
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金融服務
- 個人化金融品牌
- 為不同情境提供內容
- 透過自動化和整合進行個人化和優化
- 使用藍圖模板快速執行活動
零售業
- 透過零隔閡的跨通路體驗與客戶進行互動
- 提供一致、相關、連貫的跨通路體驗
- 透過數位接觸點加強客戶關係
- 通過新的個人化選項改善客戶體驗
旅遊業
- 簡化行銷以提供客戶為中心的旅行體驗
- 針對目標進行促銷、組合促銷等優惠活動、提高客戶參與度
- 提高忠誠度和參與度
- 降低客戶的取得成本
製造業
- 帶領製造業轉向精實敏捷的數位行銷
- 細分與個人化通路客戶關係
- 自動化流程以產生收入
- 使用藍圖模板快速執行活動
保險業
- 替所有對外溝通提供安全的審計存底功能
- 為銷售團隊啟用自助保險行銷
- 確保保險受眾的利益與其所需的資訊一致
＃1 適用於各種商業模式的行銷
