Informacje prawne Oracle

Prywatność w Oracle
Polityka prywatności Oracle Data Cloud

1. WPROWADZENIE

Niniejsza Polityka prywatności Oracle Data Cloud (zwana także „Polityką prywatności” lub „Polityką prywatności chmur Marketing Cloud i Oracle Data Cloud”) informuje konsumentów (czyli „Państwa”) o gromadzeniu, wykorzystywaniu i udostępnianiu (zwanym łącznie „przetwarzaniem”) Państwa danych osobowych w związku ze świadczeniem przez Oracle usług chmury marketingowej i chmury danych, żeby pomóc klientom i partnerom Oracle w zakresie działań marketingowych prowadzonych online i offline („chmury Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia również, jakie mają Państwo możliwości do wyboru w zakresie opisanych czynności przetwarzania.

Niniejsza Polityka prywatności została zaktualizowana po raz ostatni dnia piątek, 26 lipca 2019 r. Niemniej jednak Polityka prywatności może ulec zmianie z biegiem czasu, na przykład w celu zapewnienia zgodności z wymogami prawnymi lub w celu sprostania zmieniającym się potrzebom biznesowym. Najbardziej aktualną wersję niniejszej Polityki prywatności można znaleźć na tej stronie internetowej. Oracle powiadomi Państwa o istotnych zmianach, na które chce zwrócić uwagę, również inną metodą, którą uzna za stosowną (np. w formie wyskakującego komunikatu lub umieszczonej na stronie internetowej Oracle informacji o zmianach). Wyświetl poprzednią wersję niniejszej Polityki prywatności.

W niniejszej Polityce prywatności terminy „dane osobowe” lub „informacje osobowe” to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Przykładowo takimi informacjami mogą być m.in. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, wcześniejsze zakupy lub informacje na temat Państwa zainteresowań internetowych. Państwa dane osobowe, jakie Oracle może przetwarzać, zwane będą również „informacjami dotyczącymi Państwa”. Więcej informacji na temat rodzajów informacji dotyczących Państwa, które mogą być przetwarzane w chmurach Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud, można znaleźć w rozdziale 4 poniżej.

2. ZAKRES

Polityka prywatności dotyczy przetwarzania przez Oracle dotyczących Państwa informacji udostępnianych do chmur Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud przez naszych zewnętrznych dostawców danych w celu umożliwienia klientom i partnerom Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud sprzedawania Państwu produktów i usług na podstawie Państwa zainteresowań.

Polityka prywatności nie ma zastosowania do następujących działań:

• Dane zbierane w związku z narzędziami Oracle AddThis. W niektórych regionach Oracle może także przetwarzać dotyczące Państwa informacje udostępniane do chmur Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud przez partnerów publikujących treści na stronach internetowych za pomocą narzędzi Oracle AddThis. Informacje na temat praktyk Oracle dotyczących gromadzenia i wykorzystywania danych w odniesieniu do narzędzi Oracle AddThis można znaleźć pod adresem https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html.
• Informacje wewnętrzne dotyczące Państwa, gromadzone przez klientów Oracle. Nasi klienci ponoszą odpowiedzialność za własne praktyki gromadzenia danych osobowych oraz wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celach marketingowych czy jakichkolwiek innych, w tym w przypadku, gdy tacy klienci korzystają z chmur Oracle Marketing Cloud lub Oracle Data Cloud w celu wysyłania Państwu reklam internetowych. Obejmuje to wszelkie dane osobowe przetwarzane przez produkty Moat lub Grapeshot Oracle Data Cloud w imieniu klientów Oracle. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak klienci Oracle korzystają z informacji wewnętrznych dotyczących Państwa, należy zapoznać się ze stosownymi politykami prywatności firm, które zgromadziły Państwa dane lub wysyłają Państwu reklamy. Należy skontaktować się z taką firmą, jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące wykorzystywania informacji Państwa dotyczących przez taką firmę.
• Dane gromadzone przez Oracle w związku z własnym marketingiem bezpośrednim. Informacje na temat przetwarzania przez Oracle Państwa danych osobowych zbieranych w witrynach internetowych i aplikacjach Oracle oraz wykorzystywanych do celów marketingu bezpośredniego firmy Oracle można znaleźć pod adresem https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.

3. KTO JEST ODPOWIEDZIALNY ZA PRZETWARZANIE PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH?

Za przetwarzanie danych osobowych w zakresie objętym niniejszą Polityką prywatności odpowiedzialne są Oracle Corporation i Oracle America, Inc., z siedzibą pod adresem 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA, 94065, USA.

4. JAKIE RODZAJE DANYCH OSOBOWYCH ORACLE PRZETWARZA I GDZIE ORACLE UZYSKUJE DANE OSOBOWE?

Oracle może przetwarzać informacje dotyczące Państwa uzyskane w Internecie (informacje online) i poza nim (informacje offline), w tym z powszechnie dostępnych źródeł lub od niezależnych dostawców danych.

• Informacje offline dotyczące Państwa są uzyskiwane przez Oracle od partnerów offline Oracle, np. od stacjonarnych sklepów detalicznych, sklepów spożywczych i ich programów kart lojalnościowych, kart płatniczych, zamówień katalogowych i programów ankiet konsumenckich, oraz od osób trzecich, które mogą nie mieć z Państwem żadnej relacji, a które pobierają informacje offline od swoich partnerów offline.
• Dotyczące Państwa informacje online mają swoje źródło w Państwa aktywności na stronach internetowych partnerów Oracle, takich jak agencje reklamowe czy operatorzy stron internetowych (przykładowo, sklepy internetowe lub portale dla podróżnych). Oracle uzyskuje informacje online również od osób trzecich, które mogą nie mieć z Państwem żadnej relacji, a które pobierają informacje online przy wykorzystaniu plików cookie lub podobnych technologii, takich jak znaczniki pikselowe i identyfikatory urządzeń, gdy przeglądają Państwo Internet lub korzystają ze stron internetowych. Więcej informacji o plikach cookie i podobnych technologiach wykorzystywanych w związku z Oracle Data Cloud można znaleźć w rozdziale 11 poniżej.

  Lista naszych partnerów Oracle Marketing Cloud i Data Cloud w zakresie przetwarzania danych znajduje się w katalogu, który zawiera pełną listę obecnych dostawców danych z obszaru UE/EOG. Należy pamiętać, że niektórzy z partnerów dostarczają jednie informacji na temat osób w określonych regionach.

Informacje dotyczące Państwa mogą w pewnych przypadkach umożliwić bezpośrednią Państwa identyfikację, zaś w innych przypadkach - jedynie pośrednią. Dane osobowe zbierane w trybie offline, które mogą umożliwić Państwa bezpośrednią identyfikację, to na przykład:

• imię i nazwisko oraz adres zamieszkania, adres e-mail i numer telefonu;
• cechy demograficzne, które zostaną powiązane z informacjami określającymi tożsamość;
• dane transakcyjne dotyczące zakupów dokonanych w przeszłości, które zostaną powiązane z informacjami określającymi Państwa tożsamość;
• dane firmowe takie jak nazwa spółki, wielkość i położenie spółki, w jakiej Państwo pracują, a także Państwa stanowisko w spółce;
• dane pochodzące z list subskrypcji komunikacji marketingowej, ankiet przeprowadzanych wśród klientów lub z informacji dostępnych publicznie;
• wyłącznie dla Stanów Zjednoczonych: szerokość/długość geograficzna ustalona na podstawie adresu fizycznego.

Dane osobowe zbierane online, a które mogą umożliwić Państwa pośrednią identyfikację mogą obejmować np.:

• niepowtarzalne identyfikatory, takie jak identyfikatory urządzeń mobilnych lub identyfikatory plików cookie w przeglądarce;
• identyfikator podłączonego urządzenia taki jak identyfikator telewizora smart TV lub urządzenia do przesyłania strumieniowego (wykorzystywane w celu dopasowania tylko w Stanach Zjednoczonych);
• adres protokołu internetowego oraz informacje uzyskane z adresu IP, takie jak położenie geograficzne;
• informacje dotyczące urządzenia, np. przeglądarki internetowej, rodzaju urządzenia, systemu operacyjnego, obecności lub wykorzystania „aplikacji”, rozdzielczości ekranu lub preferowanego języka;
• dane osobowe pozbawione elementów pozwalających na identyfikację, jak np. zaszyfrowane adresy e-mail (bezpośrednie identyfikatory są usuwane);
• dane demograficzne, takie jak płeć, wiek i zakres przychodów klienta, o ile nie zostaną powiązane z informacjami określającymi Państwa tożsamość;
• dane behawioralne dotyczące korzystania z komputerów podłączonych do Internetu lub urządzeń wykorzystywanych do wchodzenia na strony internetowe bądź aplikacje, lub innych powiązanych urządzeń, np. informacje o kliknięciach w reklamy lub obejrzanych reklamach, o stronach internetowych i obszarach wypełnionych treścią, informacje o dacie i godzinie wykonywania poszczególnych czynności, lub wyszukiwanie w Internecie w celu znalezienia strony internetowej i poruszania się po niej.

Oracle może połączyć informacje dotyczące Państwa z segmentami zainteresowań lub profilami w ramach świadczenia usług chmur Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud.

• Segmenty zainteresowań to konkretne grupy klientów, które charakteryzują wspólny rodzaj zachowania lub preferencje wykorzystywane na potrzeby marketingu przez klientów Oracle. Na przykład: oferty wycieczek na Hawaje.
• Profile to zbiory cech danego konsumenta lub urządzenia bądź grupy wielu konsumentów lub urządzeń, które posiadają cechy wspólne wykorzystywane na potrzeby marketingu przez klientów Oracle. Przykład: wiek 25–55; przygody; surferzy; oferty wycieczek na Hawaje.

5. DLACZEGO I W JAKI SPOSÓB ORACLE WYKORZYSTUJE PAŃSTWA DANE OSOBOWE?

Oracle wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• a) aby umożliwić klientom oraz partnerom Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud sprzedawanie Państwu produktów i usług na podstawie Państwa zainteresowań;
• b) w przypadku danych osobowych gromadzonych poza UE/EOG: aby analizować, rozwijać, ulepszać i optymalizować wykorzystanie, funkcjonowanie i wydajność produktów i usług Oracle;
• c) w celu zarządzania bezpieczeństwem stron, sieci i systemów Oracle;
• d) w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, a także w celu prowadzenia działalności przez Oracle.

Cele te zostały szczegółowo omówione poniżej.

• a) Aby umożliwić klientom i partnerom Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud sprzedawanie Państwu produktów i usług na podstawie Państwa zainteresowań

Przetwarzamy informacje dotyczące Państwa, aby umożliwić klientom i partnerom Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud sprzedawanie Państwu produktów i usług poprzez działania marketingowe online i offline oparte na Państwa zainteresowaniach.

W szczególności Oracle może przetwarzać Państwa dane:

• i. Na potrzeby reklamy internetowej opartej na zainteresowaniach dostarczanej przez partnerów Oracle Data Cloud, którzy pokazują Państwu reklamy internetowe w imieniu klientów Oracle Data Cloud.
  
  Przykład: agent pracujący dla biura podróży chce promować oferty wycieczek na Hawaje swojej firmy wśród określonej grupy ludzi (zwanych również grupą odbiorców), którzy mogą być zainteresowani takimi ofertami. Agent korzysta z Oracle Data Cloud, żeby utworzyć grupę odbiorców zainteresowanych podróżą na Hawaje. Jeśli odwiedzili Państwo wcześniej stronę internetową biura podróży i wyrazili zainteresowanie wakacjami na Hawajach, mogą Państwo trafić do grupy odbiorców biura podróży i być może zobaczą Państwo reklamy dotyczące wakacji na Hawajach na innych stronach internetowych (ponieważ na Państwa urządzeniu znajduje się odpowiedni plik cookie) lub, w przypadku Stanów Zjednoczonych, na podłączonym urządzeniu (ze względu na powiązanie adresu IP i identyfikatora urządzenia).
  
  
• ii. Na potrzeby pomiarów, badań analitycznych i zbierania informacji na temat kampanii prowadzonych w Internecie i poza nim w imieniu klientów Oracle Data Cloud.
  
  Przykład: agent pracujący dla biura podróży chce lepiej zrozumieć, czy kampania marketingowa biura dotycząca ofert wycieczek na Hawaje przyczyniła się do zwiększenia sprzedaży produktów biura. Agent korzysta z Oracle Data Cloud, żeby zobaczyć, ile filmów lub reklam obejrzano, lub czy po kliknięciu reklamy następowała sprzedaż.
  
  
• iii. Żeby umożliwić klientom Oracle Data Cloud personalizowanie ich produktów i usług, w tym optymalizację strony internetowej, personalizację wiadomości e-mail oraz personalizację marketingu dynamicznego i reklam.
  
  Przykład: jeśli wyrazili Państwo zainteresowanie wakacjami na Hawajach, biuro może wyświetlać na stronie głównej dopasowane do Państwa potrzeb oferty dotyczące wakacji na Hawajach, kiedy odwiedzą Państwo stronę internetową biura.
  
  
• iv. Do wiązania profili i segmentów zainteresowań, aby umożliwić klientom i partnerom Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud łączenie Państwa segmentów zainteresowań w różnych przeglądarkach internetowych lub na różnych urządzeniach w celach opisanych w tym rozdziale.
  
  Przykład: są Państwo zainteresowani oferowanymi przez biuro podróży wakacjami i kliknęli na reklamę internetową biura. Pod tym samym loginem są Państwo zalogowani na kilku urządzeniach (komputer, smartfon i tablet). Partnerzy Oracle wskazali, że najpewniej z tych urządzeń korzysta ten sam użytkownik. Biuro podróży może wyświetlać oferty wakacji (za pomocą zanonimizowanego identyfikatora pliku cookie) na tych urządzeniach.
  
  
• v. W celu tworzenia modelowanych grup odbiorców w Internecie i poza nim dla produktów i usług klientów Oracle Data Cloud.
  
  Przykład: agent pracujący dla biura podróży chce znaleźć nowych potencjalnych klientów, którzy, podobnie jak Państwo, mogą być zainteresowani podróżą na Hawaje. Oracle Data Cloud pomoże biuru podróży, wyszukując kluczowe parametry wśród profili, które wyraziły zainteresowanie podróżami na Hawaje oraz innych profili, w których można wywnioskować podobne zainteresowania na podstawie tych parametrów, np. zainteresowania związane z podróżami na wyspy tropikalne.
  
  
• vi. W celu umożliwiania klientom Oracle Data Cloud powiązania informacji wewnętrznych z określonymi identyfikatorami Oracle Data Cloud, żeby świadczyć Państwu usługi marketingowe i reklamowe.
  
  Przykład: Biuro podróży posiada swoją własną listę klientów, którzy zakupili od niego podróż, zawierającą imiona i nazwiska, adresy e-mail i adresy pocztowe. Biuro podróży chce móc dotrzeć do tych klientów za pomocą reklam internetowych. Chmura Oracle Data Cloud może pomóc biuru podróży poprzez konwersję własnej listy klientów biura ze wskazanych imion, nazwisk oraz adresów zamieszkania i adresów e-mail do zanonimizowanych grup plików cookie i identyfikatorów urządzeń zapewnianych przez chmurę Oracle Data Cloud w procesie znanym w branży jako „onboarding”.
  
  
• vii. Wyłącznie w przypadku Stanów Zjednoczonych: aby umożliwić klientom Oracle dostarczenie na Państwa adres fizyczny katalogów, które mogą Państwa zainteresować, na podstawie Państwa poprzednich zakupów.

• b) W przypadku danych osobowych gromadzonych poza UE/EOG: aby analizować, rozwijać, ulepszać i optymalizować wykorzystanie, funkcjonowanie i wydajność produktów i usług Oracle
  
  Oracle może przetwarzać dane osobowe we własnych celach badawczych i rozwojowych Oracle.
  
  Na przykład: aby poprawić jakość danych, opracować nowe funkcje i funkcjonalności, a także na potrzeby analiz statystycznych związanych z wydajnością i działaniem chmur Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud.
  
  
• c) w celu zarządzania bezpieczeństwem stron, sieci i systemów Oracle
  
  Oracle może zbierać pochodzące z chmur Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud dane dotyczące wykorzystania i działania systemów na potrzeby zarządzania bezpieczeństwem i systemem, żeby zapewnić bezpieczeństwo sieci, systemów oraz produktów i usług Oracle lub żeby przeprowadzić dochodzenia w sprawie cyberataków i potencjalnych oszustw, w tym oszustw reklamowych, i przeciwdziałać im oraz żeby wykrywać boty.
  
  
• d) w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, a także w celu prowadzenia działalności przez Oracle
  
  W niektórych przypadkach Oracle może przetwarzać dane osobowe, żeby przestrzegać obowiązujących przepisów prawa; przykładowo, żeby odpowiedzieć na żądanie od organu nadzoru lub żeby obronić się przed zarzutami prawnymi. Oracle może również przetwarzać dane osobowe na potrzeby prowadzenia działalności; przykładowo, żeby przeprowadzać audyty i dochodzenia w celach finansowych i rachunkowych, na potrzeby archiwizacji i ubezpieczeniowe.

6. JAKA JEST PODSTAWA PRAWNA GROMADZENIA INFORMACJI DOTYCZĄCYCH PAŃSTWA W UE/EOG?

Polegamy na Państwa zgodzie w zakresie umożliwienia klientom i partnerom Oracle Marketing Cloud i Data Cloud sprzedawania Państwu produktów i usług, w tym pomiarów i analiz związanych ze skutecznością kampanii, personalizacji, modelowania, onboardingu i łączenia danych (w rozdziale 5 znajdą Państwo dodatkowe informacje na temat tych celów). Państwa zgoda uzyskiwana jest przez naszych zewnętrznych dostawców danych Oracle w imieniu Oracle oraz klientów i partnerów Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud.

Mają Państwo prawo do wycofania swojej zgody dotyczącej tego celu przetwarzania danych w dowolnym momencie. Należy zapoznać się z treścią rozdziału 12 poniżej, aby uzyskać więcej informacji na temat możliwości rezygnacji z przetwarzania danych opartych na zainteresowaniach na podstawie Państwa zgody.

Ponadto możemy przetwarzać niektóre dotyczące Państwa informacje ze względu na konieczność ochrony naszych uzasadnionych interesów, aby chronić nasze strony internetowe, sieci i systemy, oraz w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem, np. aby przetworzyć żądanie rezygnacji.

7. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY INFORMACJE DOTYCZĄCE PAŃSTWA?

Oracle przechowuje informacje dotyczące Państwa przez następujące okresy:

• a) informacje online na Państwa temat są zatrzymywane przez maksymalny okres 13 miesięcy.
  
  W wyjątkowych sytuacjach i w przypadku informacji online zebranych poza UE/EOG informacje online mogą być przechowywane przez okres 18 miesięcy, na przykład na potrzeby prowadzonych przez klientów Oracle sezonowych lub cyklicznych kampanii reklamowych opartych na zainteresowaniach, lub analityki wewnętrznej i opracowywania modeli.
  
  
• b) informacje online na Państwa temat na potrzeby łączenia danych (technologie wieloplatformowe i wielokontekstowe) są przechowywane przez maksymalny okres 12 miesięcy.
  
  
• c) informacje offline na Państwa temat mogą być przechowywane przez maksymalny okres 5 lat, jeśli zostały zebrane w kraju UE/EOG. Możemy przechowywać informacje offline na Państwa temat w innych regionach jeśli jest to konieczne do określonych celów w tych regionach (patrz również rozdział 5 powyżej).
  
  
• d) dane osobowe konieczne do zachowania preferencji w zakresie rezygnacji są przechowywane przez okres 20 lat, chyba że Państwo je usuną lub uniemożliwią ich gromadzenie w sposób określony w rozdziale 12 poniżej.

8. KIEDY I W JAKI SPOSÓB ORACLE UDOSTĘPNIA PAŃSTWA DANE OSOBOWE?

Udostępnianie w ramach Oracle

Jesteśmy organizacją globalną i dlatego informacje na Państwa temat mogą być udostępniane globalnie w całej ogólnoświatowej organizacji Oracle. Patrz lista podmiotów Oracle. Proszę wybrać region i kraj, żeby wyświetlić adres siedziby i dane kontaktowe podmiotu lub podmiotów Oracle w danym kraju.

Pracownicy Oracle są upoważnieni do uzyskania dostępu do danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i wykonywania obowiązków służbowych.

Udostępnianie osobom trzecim

Oracle może udostępnić dane osobowe następującym osobom trzecim:

• klientom i partnerom Oracle Data Cloud, w tym dystrybutorom cyfrowym, agencjom reklamowym, wydawcom internetowym, dostawcom telewizji hybrydowej, platformom Demand Side Platform, platformom do zarządzania danymi, platformom Supply Side Platform i serwisom społecznościowym;
• niezależnym usługodawcom, jeśli jest to konieczne do świadczenia usług chmur Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud w imieniu Oracle;
• stosownym osobom trzecim w przypadku zmiany organizacyjnej, połączenia, sprzedaży, utworzenia spółki joint venture, cesji, przeniesienia lub złożenia innej dyspozycji w związku z całością lub częścią przedsiębiorstwa, majątku lub udziałów Oracle (w tym w związku z wszelkimi postępowaniami upadłościowymi i podobnymi postępowaniami);
• organom publicznym lub rządowym, w tym organom poza Państwa krajem zamieszkania (w zakresie, w jakim prawo wymaga udzielenia odpowiedzi na ich obligatoryjne wnioski w związku z bezpieczeństwem narodowym lub egzekwowaniem prawa).

Kiedy osoby trzecie uzyskują dostęp do danych osobowych, Oracle podejmie odpowiednie środki umowne, techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia, że dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie, w jakim takie przetwarzanie jest konieczne, w zgodzie z niniejszą Polityką prywatności i obowiązującym prawem.

9. W JAKI SPOSÓB DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE NA CAŁYM ŚWIECIE?

Oracle jest ogólnoświatową korporacją prowadzącą działalność w ponad 80 krajach, w związku z czym dane osobowe są przetwarzane w skali globalnej. Jeżeli dane osobowe są przekazywane do odbiorcy Oracle w kraju, który nie zapewnia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych, Oracle podejmie działania w celu zagwarantowania odpowiedniego stopnia ochrony danych na Państwa temat, np. zapewniając, że takie przekazywanie podlega wzorcowym klauzulom UE.

Co więcej, Oracle zbiera, wykorzystuje i przechowuje dane zgodnie z postanowieniami Tarczy Prywatności UE-USA (EU-U.S. Privacy Shield Framework) oraz Tarczy Prywatności Szwajcaria-USA (Swiss-U.S. Privacy Shield Framework) i zgodnie z ustaleniami Departamentu Handlu USA, w przypadku gdy klient Oracle Data Cloud i Oracle zawarli porozumienie w formie umowy, która zapewnia, że przekazywanie danych osobowych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (dalej jako „EOG”) lub Szwajcarii będzie wykonywane i przetwarzane zgodnie z Tarczą Prywatności dla odpowiednich usług. Przeprowadzając te czynności w imieniu klientów Oracle Data Cloud z EOG lub Szwajcarii, Oracle przechowuje lub przetwarza dane osobowe przekazane przez klienta z EOG lub Szwajcarii zgodnie z wytycznymi klienta. W takim przypadku Oracle będzie ponosić odpowiedzialność za upewnienie się, że osoby trzecie działające jako pośrednik w imieniu Oracle będą stosować się do tych samych zasad. Oracle złożyła oświadczenie w Departamencie Handlu USA o stosowaniu się do Zasad Tarczy Prywatności. W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności pomiędzy postanowieniami niniejszej Polityki prywatności i Zasadami Tarczy Prywatności Zasady Tarczy Prywatności będą mieć przeważające znaczenie. Aby dowiedzieć się więcej o programie Tarczy Prywatności i zapoznać się z certyfikatem Oracle, należy przejść na stronę https://www.privacyshield.gov/.

Aby uzyskać listę podmiotów podlegających procedurze certyfikacji własnej Oracle w ramach programu Tarczy Prywatności, należy odwiedzić stronę internetową Tarczy Prywatności. W odniesieniu do danych osobowych otrzymanych lub przekazanych zgodnie z Zasadami Tarczy Prywatności Oracle podlega pod uprawnienia wykonawcze Federalnej Komisji Handlu, jako organu regulacyjnego i zobowiązuje się współpracować z unijnymi urzędami ochrony danych.

10. W JAKI SPOSÓB ZABEZPIECZONE SĄ DANE PAŃSTWA DOTYCZĄCE?

W Oracle wdrożono odpowiednie środki techniczne, fizyczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem bądź przypadkową utratą, uszkodzeniem, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem, a także wszelkimi innymi formami przetwarzania w sposób niezgodny z prawem.

11. Z JAKICH PLIKÓW COOKIE, ZNACZNIKÓW PIKSELOWYCH ORAZ INNYCH PODOBNYCH TECHNOLOGII ORACLE KORZYSTA?

Pliki cookie i podobne technologie (np. znaczniki pikselowe i identyfikatory urządzeń) są wykorzystywane przez Oracle oraz partnerów Oracle w zakresie technologii reklamy w celu rozpoznania Państwa lub Państwa urządzenia na różnych serwisach i urządzeniach na potrzeby określone w rozdziale 5 powyżej.

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które zawierają ciąg znaków i pozwalają na identyfikację danej przeglądarki internetowej na połączonym urządzeniu. Oracle i partnerzy Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud mogą używać plików cookie m.in. po to, żeby śledzić trendy wśród użytkowników i zbierać informacje dotyczące sposobu korzystania ze stron internetowych klientów Oracle i sposobu interakcji z reklamami. Domyślna konfiguracja większości przeglądarek obejmuje akceptację plików cookie. Mogą Państwo zmienić ustawienia swojej przeglądarki i spowodować odrzucanie przez nią plików cookie osób trzecich lub wyświetlanie powiadomienia przy przesyłaniu plików cookie osób trzecich. Należy zapoznać się z działem „Pomoc” w swojej przeglądarce, aby uzyskać więcej informacji o obsłudze plików cookie.

Znaczniki pikselowe (zwane także sygnalizatorami www lub czystymi GIFami) to niewidoczne piksele o wymiarze 1 x 1, które są umieszczane na stronach internetowych, które korzystają z tej technologii w celach marketingowych i testowych. Kiedy odwiedzają Państwo taką stronę internetową, znaczniki pikselowe generują ogólne powiadomienie o wizycie. Znaczniki pikselowe mogą być używane łącznie z plikami cookie lub samodzielnie. W pierwszym przypadku znaczniki pikselowe mogą śledzić aktywność na stronie internetowej na konkretnym urządzeniu i dostarczać Państwu odpowiednie reklamy internetowe. Gdy wyłączą Państwo obsługę plików cookie lub zrezygnują z nich, znaczniki pikselowe będą jedynie wykrywać unikalne odwiedziny strony internetowej i to, jak skorzystano z reklamy, lecz nie będą śledzić danej osoby, żeby dostarczyć jej odpowiednich reklam internetowych.

Mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania plików cookie przy użyciu narzędzi do rezygnacji w następnym dziale.

12. JAKIE MAJĄ PAŃSTWO MOŻLIWOŚCI WYBORU?

Zapewniamy Państwu wiele różnych możliwości wyboru w zakresie przetwarzania Państwa danych. Mogą Państwo zrealizować te opcje w sposób opisany poniżej.

Rezygnacja z i sprzeciw wobec wykorzystywania przez Oracle informacji dotyczących Państwa

Oracle udostępnia wiele możliwości w zakresie rezygnacji z i sprzeciwu wobec wykorzystywania informacji dotyczących Państwa:

• Rezygnacja z Oracle Data Cloud. Należy skorzystać z narzędzia do rezygnacji z Oracle Data Cloud.
  
  Należy pamiętać, że w przypadku, gdy skorzystają Państwo z tego narzędzia, Oracle nie będzie wykorzystywać dotyczących Państwa informacji na potrzeby usług Oracle Data Cloud w formie informacji wewnętrznych ani informacji osób trzecich. Więcej informacji na temat rozróżnienia między informacjami wewnętrznymi a informacjami osób trzecich można znaleźć w rozdziale 2.
  
  Rezygnacja z przetwarzania danych przez chmurę Oracle Data Cloud sprawi, że Oracle nie będzie już w stanie dostarczać zewnętrznych grup odbiorców do podłączonych urządzeń, takich jak telewizory smart TV lub urządzenia do przesyłania strumieniowego. Mogą Państwo sprawdzić w ustawieniach urządzenia lub polityce prywatności, jak zrezygnować z przetwarzania danych bezpośrednio z poziomu urządzenia.
• Rezygnacja z AdTech Industry. Mogą Państwo także zrezygnować z przetwarzania przez Oracle dotyczących Państwa informacji na potrzeby usług chmur Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud, korzystając z narzędzi do rezygnacji udostępnionych przez poniższe grupy branżowe:
  • Digital Advertising Alliance (DAA): http://www.aboutads.info/choices/
  • Network Advertising Initiative (NAI): http://optout.networkadvertising.org
  • European Interactive Digital Adverting Alliance (EDAA): http://www.youronlinechoices.eu/ oraz http://www.edaa.eu/
• Rezygnacja na urządzeniach mobilnych. Opisane powyżej sposoby rezygnacji będą często działać również w przypadku przeglądania Internetu na urządzeniach mobilnych, jednak środowiska aplikacji mobilnych nie akceptują plików cookie. Warto rozważyć zainstalowanie aplikacji AppChoices udostępnionej przez Digital Advertising Alliance (DAA) w celu rezygnacji z usług określonych firm, w tym Oracle, w środowisku aplikacji mobilnych. Więcej informacji na temat pobierania i konfigurowania aplikacji AppChoices na Państwa platformie mobilnej. Można także odwiedzić stronę NAI, aby uzyskać więcej informacji i instrukcji dotyczących rezygnacji z przetwarzania danych na urządzeniach mobilnych.
• Śledzenie (Do Not Track). Oracle przestrzega ustawień „Do Not Track” w przeglądarce internetowej, co oznacza, że nie będzie śledzić Państwa przeglądarki w celach marketingowych, kiedy opcja „Do Not Track” jest włączona w Państwa przeglądarce internetowej.

Należy pamiętać, że pomimo rezygnacji z przetwarzania danych za pomocą któregokolwiek z powyższych narzędzi, wciąż mogą Państwo widzieć oparte na zainteresowaniach reklamy klientów Oracle Marketing Cloud i Data Cloud ze względu na trwające już kampanie reklamowe tych klientów. Zostaną jednak Państwo wypisani z wszelkich przyszłych kampanii marketingowych klientów Oracle Marketing Cloud i Oracle Data Cloud.

Należy także pamiętać, że pierwsze trzy narzędzia do rezygnacji opisane powyżej są obecnie oparte na plikach cookie i uniemożliwiają Oracle wykorzystywanie Państwa danych osobowych do reklamy opartej na zainteresowaniach w przeglądarce, w której zostały zainstalowane. W wyniku powyższego narzędzia rezygnacji zadziałają jedynie w przypadku, gdy Państwa przeglądarka jest skonfigurowana tak, aby akceptować pliki cookie osób trzecich i mogą nie zadziałać, gdy pliki cookie są automatycznie blokowane lub usuwane (np. na niektórych urządzeniach mobilnych lub w systemach operacyjnych). Jeśli usuną Państwo pliki cookie, zmienią ustawienia przeglądarki, skorzystają z innej przeglądarki, komputera albo z innego systemu operacyjnego, konieczne będzie ponowne dokonanie rezygnacji. Oracle nie stosuje trwałych, unikalnych identyfikatorów do przywracania profilów, w których wcześniej zgłoszono rezygnację, lub usuniętych plików cookie.

Jeżeli chcą Państwo zrezygnować z przetwarzania przez Oracle informacji dotyczących Państwa w chmurze Oracle Data Cloud, ale nie chcą otrzymywać plików cookie osób trzecich, należy zmienić ustawienia przeglądarki na komputerze lub innym urządzeniu wykorzystywanym do łączenia się z Internetem. Większość przeglądarek internetowych umożliwia rezygnację z reklamowych plików cookie, w tym plików cookie Oracle.

Usunięcie dotyczących Państwa informacji

Mogą Państwo skasować lub usunąć wszystkie dotyczące Państwa informacje online, rezygnując z usług Oracle Data Cloud przy wykorzystaniu narzędzia do rezygnacji z Oracle Data Cloud, o którym mowa powyżej.

Jeśli chcą Państwo przesłać żądanie skasowania lub usunięcia dotyczących Państwa informacji offline, należy skorzystać z tego formularza.

Dostęp do dotyczących Państwa informacji

W celu skorzystania ze swojego prawa do dostępu do informacji online przechowywanych w Oracle Data Cloud mogą Państwo skorzystać z Rejestru Oracle Data Cloud („Rejestr”), aby zobaczyć segmenty online, jakie zostały powiązane przez Oracle z Państwa urządzeniem. Uzyskując dostęp do Rejestru, będą mogli Państwo zobaczyć rodzaje segmentów zainteresowań osób trzecich, które są dostępne dla klientów Oracle Data Cloud. Należy zauważyć, że segmenty zainteresowań, które widzą Państwo w Rejestrze, to informacje z profilu powiązane z konkretną przeglądarką, komputerem lub urządzeniem wykorzystywanym do przeglądania Rejestru. Podczas przeglądania Rejestru przy pomocy innej przeglądarki, komputera lub urządzenia, istnieje możliwość, że zobaczą Państwo inne segmenty. Aby uzyskać pełny obraz segmentów powiązanych ze wszystkimi przeglądarkami i urządzeniami, zalecamy korzystanie z tych przeglądarek i urządzeń podczas uzyskiwania dostępu do Rejestru.

Jeśli chcą Państwo uzyskać kopię informacji offline, należy skontaktować się z Globalnym inspektorem ochrony danych Oracle w sposób określony w rozdziale 16 poniżej. Większość żądań dotyczących dostępu offline jest szybko rozwiązywana, ale bardziej złożone wnioski mogą wymagać szerszego zbadania danej sprawy i czasu. W takich przypadkach kontakt z naszej strony w związku z danym wnioskiem i stosownymi dalszymi krokami nastąpi w ciągu miesiąca od dnia otrzymania wniosku. Oracle nie może przekazywać informacji wewnętrznych offline, które są zbierane i przechowywane przez klientów Oracle. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących informacji wewnętrznych Oracle zaleca skontaktować się bezpośrednio z firmą, która zgromadziła takie informacje od Państwa.

13. CZY ORACLE DATA CLOUD ZBIERA WRAŻLIWE DANE OSOBOWE?

Oracle nie tworzy żadnych segmentów zainteresowań online, które zawierałyby dane osobowe, jakie Oracle uzna za wrażliwe. Jakkolwiek rodzaje danych osobowych uznawanych za wrażliwe mogą różnić się w zależności od klienta i obowiązującego prawa, Oracle uznaje poniższe rodzaje danych osobowych za wrażliwe:

• dokładne informacje na temat zdrowia, np. choroba konsumenta jak nowotwór lub cukrzyca. Wyświetl bieżącą listę (PDF) segmentów zainteresowań osób trzecich związanych ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem, dostępnych w chmurze Oracle Data Cloud w Stanach Zjednoczonych. Należy pamiętać, że niektóre z tych segmentów są niedostępne w niektórych krajach, takich jak państwa UE/EOG;
• niektóre aspekty życia osobistego lub sytuacji finansowej konsumenta;
• zainteresowanie produktami lub usługami „dla dorosłych”;
• informacje uznawane za wrażliwe na podstawie obowiązującego prawa, takie jak specjalne kategorie danych w krajach UE/EOG.

Nie zezwalamy klientom lub partnerom Oracle Marketing Cloud i Data Cloud na wykorzystywanie usług dostarczanych w tych chmurach do celów związanych z zatrudnieniem, kredytami, opieką zdrowotną lub kwalifikacją do ubezpieczenia.

14. CZY ORACLE ZBIERA DANE OSOBOWE OD DZIECI?

Nie zbieramy celowo żadnych danych osobowych ani nie dostosowujemy żadnych usług do dzieci, które nie ukończyły 16 lat. Co więcej, Oracle zabrania partnerom Oracle Data Cloud przekazywania Oracle danych osobowych ze stron internetowych skierowanych do dzieci, które nie ukończyły 16 lat, lub od konsumentów, o których firmy te wiedzą, że nie ukończyli 16 lat.

15. CZY ORACLE JEST CZŁONKIEM JAKICHKOLWIEK ORGANIZACJI BRANŻOWYCH?

Oracle jest członkiem poniższych organizacji branżowych i stosuje się od ich samoregulacyjnych zasad:

• Data Marketing & Analytics (DMA)
• Direct Marketing Association UK (DMA UK);
• Network Advertising Initiative (NAI);
• Interactive Advertising Bureau (IAB);
• Digital Advertising Alliance (DAA);
• Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC); oraz
• European Digital Advertising Alliance (EDAA).

Jako członek tych organizacji Oracle pracuje wraz z wiodącymi spółkami w branży nad ważnymi problemami związanymi z prywatnością i ochroną konsumentów w związku z marketingiem bezpośrednim offline i reklamą online.

Organizacja NAI opracowała program zgodności, który obejmuje przegląd zaświadczeń, procedurę reklamacji dla konsumentów, sankcje i roczne sprawozdania, aby upewnić się, czy spółki-członkowie dotrzymują składanych Państwu obietnic i przestrzegają samoregulacyjnego kodeksu postępowania NAI.

16. JAK SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z ORACLE W PRZYPADKU PYTAŃ, UWAG LUB SKARG?

Oracle powołała Globalnego inspektora ochrony danych. Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane osobowe zostały wykorzystane w sposób, który nie jest zgodny z niniejszą Polityką prywatności lub Państwa wyborami, lub jeżeli mają Państwo dalsze pytania, uwagi lub sugestie dotyczące niniejszej Polityki prywatności, lub jeżeli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw dostępu do Państwa danych osobowych offline w sposób określony w rozdziale 12 powyżej, należy skontaktować się z Globalnym inspektorem ochrony danych, wypełniając formularz zapytania.

Pisemne zapytania do Inspektora ochrony danych można wysyłać na poniższy adres:

Oracle Corporation
Globalny inspektor ochrony danych.
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
U.S.A.

17. ROZSTRZYGANIE SPORÓW LUB SKŁADANIE SKARG

W przypadku jakichkolwiek skarg w związku ze stosowaniem się przez Oracle do postanowień niniejszej Polityki prywatności należy w pierwszej kolejności skontaktować się z Oracle. Oracle zbada zgłoszenie i podejmie próbę rozstrzygnięcia skarg i sporów dotyczących wykorzystania i ujawniania danych osobowych na podstawie niniejszej Polityki prywatności zgodnie z obowiązującym prawem.

W przypadku nierozstrzygniętych zastrzeżeń związanych z prywatnością lub korzystaniem z danych, których według Państwa nie omówiono w wystarczający sposób, prosimy o skontaktowanie się z zewnętrznym amerykańskim podmiotem zajmującym się rozstrzyganiem sporów (bezpłatnie) pod adresem https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. W określonych przypadkach, które zostały szczegółowo opisane na stronie internetowej Tarczy Prywatności, mogą Państwo wystąpić o wiążący arbitraż, jeśli pozostałe procedury rozstrzygania sporów zostały wykorzystane. Jeśli mają Państwa miejsce zamieszkania w państwie członkowskim Unii Europejskiej, mają Państwo także prawo do złożenia skargi do właściwego urzędu ochrony danych.

18. GŁÓWNA SIEDZIBA ORACLE

Główna siedziba Oracle znajduje się pod adresem:

500 Oracle Parkway
Redwood Shores, CA
94065, USA

Tel.: +1 650 506 7000
Faks: +1 650 506 7200

Poprzednie wersje: 17.01.2019 | 25.05.2018 | 13.02.2018