Niciun rezultat gasit

Căutarea dvs. nu a întors niciun rezultat.

Prevederi legale Oracle

Descărcări Oracle
Prevederi legale

Confidenţialitatea la Oracle
Politica de confidenţialitate Oracle Data Cloud

1. INTRODUCERE

Această Politică de confidenţialitate Oracle Data Cloud (denumită şi ‘Politica de confidenţialitate’ sau ‘Politica de confidenţialitate Marketing Cloud şi Oracle Data Cloud’) informează consumatorii (‘dvs.’) despre colectarea, utilizarea şi partajarea (denumite împreună ‘prelucrarea’) informaţiilor dvs. personale în legătură cu furnizarea de către Oracle a serviciilor Marketing şi Data Cloud, proiectate pentru a ajuta activităţile de marketing online şi offline ale clienţilor şi partenerilor Oracle (‘Oracle Marketing şi Data Cloud’). Această Politică de confidenţialitate explică, de asemenea, opţiunile pe care le aveţi în legătură cu aceste activităţi de prelucrare.

Această Politică de confidenţialitate a fost actualizată ultima dată pe joi, 17 ianuarie 2019. Totuşi, Politica de confidenţialitate se poate modifica în timp, de exemplu pentru conformarea cu cerinţele legale sau pentru a îndeplini nevoile de business în schimbare. Versiunea cea mai recentă poate fi găsită pe acest site web. În cazul în care există o modificare importantă, pe care dorim s-o evidenţiem pentru dvs., vă vom informa, de asemenea, în alt mod adecvat (de exemplu, printr-o notificare pop-up sau declaraţie de modificări pe site-ul nostru web). Pentru a vedea versiunea anterioară a aceste Politici de confidenţialitate, faceţi clic aici.

Conform utilizării din această Politică de confidenţialitate, ‘informaţiile personale’ sau ‘datele personale’ reprezintă informaţiile care sunt corelate cu o persoană fizică identificată sau cu o persoană fizică identificabilă. De exemplu, acestea pot include, printre altele, numele, adresa, adresa de e-mail, comportamentul de achiziţii din trecut sau informaţiile cu privire la interesele dvs. online. Informaţiile personale despre dvs., pe care le poate prelucra Oracle, sunt denumite şi ‘informaţii despre dvs.’ Pentru mai multe detalii despre tipurile de informaţii despre dvs. pe care le putem procesa în Oracle Marketing şi Data Cloud, consultaţi Secţiunea 4 de mai jos.

DOMENIUL DE APLICARE AL POLITICII DE CONFIDENŢIALITATE

Consultaţi
Mai multe
  • Politica de confidenţialitate se aplică procesării de către Oracle’ a informaţiilor dvs. personale, care au fost furnizate către Oracle Marketing şi Data Cloud de către furnizorii noştri de date.

CINE ESTE RESPONSABIL DE PROCESAREA INFORMAŢIILOR DVS. PERSONALE?

Consultaţi
Mai multe
  • Oracle Corporation şi entităţile sale afiliate sunt responsabile de procesarea informaţiilor despre dvs., aşa cum se descrie în această politică de confidenţialitate.

CE TIPURI DE INFORMAŢII PERSONALE PROCESĂM?

Consultaţi
Mai multe
  • Oracle poate procesa informaţii personale online care vă pot identifica indirect, precum şi informaţii offline care vă pot identifica direct.

CARE SUNT SURSELE PRIN CARE OBŢINEM INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE?

Consultaţi
Mai multe
  • Oracle obţine date de la surse terţe, inclusiv de la agenţii de publicitate şi operatori de site-uri web, magazine de retail şi furnizori terţi de date.

DE CE ŞI CUM UTILIZĂM INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE?

Consultaţi
Mai multe
  • Utilizăm informaţiile personale despre dvs. pentru a le permite clienţilor şi partenerilor Oracle Marketing şi Data Cloud să vă promoveze produsele şi serviciile, să dezvolte şi să îmbunătăţească produsele şi serviciile Oracle şi în scopul securităţii şi al conformării.

CUM PUTEM PARTAJA INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE?

Consultaţi
Mai multe
  • Informaţiile dvs. personale sunt partajate în întreaga organizaţie Oracle’ şi cu terţi, cum ar fi clienţi şi parteneri Oracle Data Cloud, furnizori de servicii, autorităţi publice şi guvernamentale, când se cere din punct de vedere legal.

CARE SUNT OPŢIUNILE DVS.?

Consultaţi
Mai multe
  • Oferim mai multe opţiuni în ce priveşte informaţiile pe care le procesăm despre dvs. Puteţi alege să renunţaţi şi să vă opuneţi utilizării informaţiilor dvs. personale de către noi în scopuri de marketing şi reclame comportamentale online, să vă ştergeţi informaţiile personale sau să le accesaţi.

CUM CONTACTAŢI ORACLE DACĂ AVEŢI ÎNTREBĂRI, COMENTARII SAU PLÂNGERI?

Consultaţi
Mai multe
  • Când consideraţi că informaţiile dvs. personale au fost utilizate într-un mod care nu respectă Politica de confidenţialitate, contactaţi Responsabilul cu protecţia datelor globale.

2. DOMENIUL DE APLICARE

Politica de confidenţialitate se aplică pentru procesarea de către Oracle a informaţiilor despre dvs., furnizate către Oracle Marketing şi Date Cloud de furnizorii terţi de date pentru a le permite clienţilor şi partenerilor Oracle Marketing şi Data Cloud să vă ofere produse şi servicii în funcţie de interesele dvs.

Politica de confidenţialitate nu se aplică pentru următoarele activităţi:

  • Datele colectate în legătură cu instrumentele Oracle AddThis. În unele regiuni, Oracle poate, de asemenea, procesa informaţii despre dvs. care au fost furnizate către Oracle Marketing şi Data Cloud prin partenerii publisheri web cu ajutorul instrumentelor Oracle AddThis. Pentru informaţii despre colectarea datelor de către Oracle şi despre practicile de utilizare a instrumentelor Oracle AddThis, consultaţihttps://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html.
  • Informaţii de la prima entitate, colectate despre dvs. de clienţii Oracle. Clienţii noştri sunt responsabili pentru propriile practici de colectare a informaţiilor personale sau de utilizare de către aceştia a informaţiilor lor personale pentru activităţi de marketing şi în alte scopuri, inclusiv când utilizează Oracle Marketing Cloud sau Data Cloud pentru a vă trimite reclame online. Pentru a afla mai multe despre utilizarea de către clienţii noştri a informaţiilor de la prima entitate despre dvs., sunteţi încurajat să consultaţi politica de confidenţialitate relevantă a companiei care a colectat informaţiile dvs. de la dvs. sau care vă trimite reclame. Consultaţi-vă cu compania respectivă dacă aveţi întrebări suplimentare despre utilizarea de către aceasta a informaţiilor despre dvs.
  • Datele colectate pentru Oracle în scopuri proprii de marketing direct. Pentru informaţii despre activităţile de procesare ale Oracle, cu privire la informaţiile dvs. personale, colectate pe site-urile web şi aplicaţiile Oracle şi utilizate pentru activităţi de marketing direct ale Oracle, consultaţi https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.

3. CINE ESTE RESPONSABIL DE PROCESAREA INFORMAŢIILOR DVS. PERSONALE?

Oracle Corporation şi entităţile sale afiliate sunt responsabile de procesarea informaţiilor dvs. personale, în conformitate cu această Politică de confidenţialitate. Consultaţi Secţiunea 18 pentru detalii de contact şi adresele înregistrate ale Oracle Corporation. O listă a entităţilor Oracle este disponibilă aici. Selectaţi o regiune şi o ţară pentru a vizualiza adresa înregistrată şi detaliile de contact ale entităţii sau ale entităţilor Oracle aflate în fiecare ţară.

4. CE TIPURI DE INFORMAŢII PERSONALE PROCESĂM ŞI DIN CE SURSE?

Oracle poate procesa atât informaţii offline, cât şi online despre dvs., inclusiv informaţii din surse disponibile public sau de la furnizori terţi de date.

  • Informaţiile offline despre dvs. sunt obţinute de Oracle de la partenerii săi offline, cum ar fi magazine de retail de materiale de construcţii, magazine de alimente şi programele lor asociate cu carduri de loialitate, branduri de carduri de plată, comenzi din cataloage şi programe de sondaje pentru consumatori, şi de la terţi cu care este posibil să nu aveţi o relaţie şi care colectează informaţii offline de la partenerii lor offline.
  • Informaţiile online despre dvs. provin din activităţile dvs. pe site-urile gestionate de parteneri online, cum ar fi agenţii de publicitate şi operatori de site-uri web (de exemplu, magazine de retail online sau site-uri turistice). De asemenea, Oracle obţine informaţii online de la terţi cu care este posibil să nu aveţi o relaţie şi care colectează informaţii online utilizând cookie-uri sau tehnologii similare, cum ar fi taguri de pixeli şi ID-uri de dispozitive, pe măsură ce navigaţi pe internet şi interacţionaţi cu site-uri web. Pentru informaţii suplimentare despre cookie-uri şi tehnologii similare, utilizate în legătură cu Oracle Data Cloud, consultaţi Secţiunea 11 de mai jos.

    Partenerii noştri de date online sub marca Oracle Marketing şi Data Cloud sunt enumeraţi în catalogul nostru, care include o listă completă a furnizorilor curenţi de date din UE/SEE. Reţineţi că unii dintre aceşti parteneri oferă informaţii numai despre persoane fizice din anumite regiuni.

Este posibil ca, în anumite cazuri, informaţiile despre dvs. să vă identifice direct, pe când în alte cazuri pot doar să vă identifice indirect. Informaţiile personale care sunt colectate offline şi care vă pot identifica direct pot include, de exemplu:

  • numele şi adresa fizică, adresele de e-mail şi numerele de telefon;
  • atribute demografice, când sunt legate de informaţii personale care vă identifică;
  • date tranzacţionale, bazate pe achiziţiile dvs., când sunt legate de alte informaţii care vă identifică;
  • date ale companiei, cum ar fi numele, dimensiunea şi locaţia companiei pentru care lucraţi şi rolul dvs. în cadrul companiei;
  • date din liste de înscriere de marketing, sondaje pentru consumatori sau informaţii disponibile în mod public;
  • Doar pentru Statele Unite: latitudinea/longitudinea derivată dintr-o adresă fizică.

Informaţiile personale care sunt colectate online şi care vă pot identifica indirect pot include, de exemplu:

  • ID-uri unice, cum ar fi ID-ul dispozitivului dvs. mobil sau ID-ul unui cookie din browserul dvs.;
  • adresele IP şi informaţii derivate din adresele IP, cum ar fi locaţia geografică;
  • informaţii despre dispozitivul dvs., cum ar fi browserul, tipul de dispozitiv, sistemul de operare, prezenţa sau utilizarea “aplicaţiilor”, rezoluţia ecranului sau limba preferată;
  • informaţii personale ascunse, cum ar fi adrese de e-mail în cod hash (ID-urile directe sunt eliminate);
  • informaţii demografice, cum ar fi sexul, vârsta şi intervalul de venit, când nu sunt legate de informaţii care vă identifică direct;
  • date comportamentale despre calculatorul sau dispozitivul conectat, pe care-l utilizaţi când interacţionaţi cu site-uri web, aplicaţii sau alte dispozitive conectate, cum ar fi reclamele pe care aţi făcut clic sau pe care le-aţi vizualizat, site-urile web şi zonele de conţinut, data şi ora acestor activităţi sau căutarea pe web utilizată pentru a găsi şi a naviga la un site web.

Putem asocia informaţiile personale despre dvs. cu segmente de interes sau profiluri, pentru prestarea serviciilor Oracle Marketing şi Data Cloud către clienţii şi partenerii noştri:

  • Segmentele de interes reprezintă un anumit grup de consumatori, care împărtăşesc un comportament sau o preferinţă comun(ă), utilizată pentru marketing direct de către clienţii noştri. De exemplu: pentru clienţii care caută oferte speciale de turism pentru Hawaii.
  • Profilurile reprezintă un set de atribute despre un anumit consumator sau dispozitiv ori un set de mai multe calculatoare sau dispozitive ce partajează atribute comune, utilizate în scop de marketing de către clienţii noştri. De exemplu: grupa de vârstă 25-55 ani; turişti în căutare de aventură; amatori de surfing; clienţii care caută oferte speciale de turism pentru Hawaii.

5. DE CE ŞI CUM UTILIZĂM INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE?

Utilizăm informaţii personale în următoarele scopuri:

  • a) pentru a le permite clienţilor şi partenerilor Oracle Marketing şi Data Cloud să vă ofere produse şi servicii în funcţie de interesele dvs.;
  • b) pentru informaţiile personale online colectate în afara UE/SEE, pentru a analiza, a dezvolta, a îmbunătăţi şi a optimiza utilizarea, funcţionarea şi performanţa produselor şi a serviciilor Oracle;
  • c) pentru a administra securitatea site-urilor, a reţelelor şi a sistemelor noastre;
  • d) pentru a respecta legile şi reglementările aplicabile şi pentru a ne desfăşura activitatea.

Aceste scopuri sunt descrise mai jos, cu detalii suplimentare.

  • a) pentru a le permite clienţilor şi partenerilor Oracle Marketing şi Data Cloud să vă ofere produse şi servicii în funcţie de interesele dvs.;

Procesăm informaţii personale despre dvs. pentru a le permite clienţilor şi partenerilor Oracle Marketing şi Data Cloud să vă ofere produse şi servicii prin intermediul activităţilor de marketing online şi offline în funcţie de interesele dvs.

Mai exact, Oracle poate procesa informaţii despre dvs.:

  • i. Pentru reclamele online, bazate pe interese, livrate prin intermediul partenerilor Oracle Data Cloud, care vă afişează reclame online în numele clienţilor Oracle Data Cloud.

    Exemplu: un profesionist în marketing, care lucrează pentru o companie de turism, doreşte să promoveze ofertele de turism speciale pentru Hawaii în faţa unui grup de persoane (denumit şi public), care pot fi interesate de ofertele respective. Profesionistul în marketing utilizează Oracle Data Cloud pentru a crea un public interesat să călătorească în Hawaii. Dacă aţi vizitat un site web de turism anterior şi v-aţi exprimat interesul pentru vacanţe în Hawaii, puteţi vedea ulterior reclame pentru o vacanţă în Hawaii pe alte site-uri web, deoarece a fost plasat un cookie pe dispozitivul dvs., care v-a inclus în publicul companiei de turism respective.

  • ii. Pentru măsurarea, analizele şi dezvoltarea de rapoarte detaliate ale campaniilor offline şi online în numele clienţilor noştri Oracle Data Cloud.

    Exemplu: un profesionist în marketing, care lucrează pentru o companie de turism, doreşte să înţeleagă mai bine dacă campania de marketing a companiei pentru ofertele de turism speciale pentru Hawaii a contribuit la o creştere a vânzărilor sale de produse. Profesionistul în marketing utilizează Oracle Data Cloud pentru a vedea câte reclame sau clipuri video au fost vizionate şi dacă s-a făcut clic pe reclame şi s-au efectuat achiziţii.

  • iii. Pentru a le permite clienţilor noştri Oracle Data Cloud să-şi personalizeze produsele şi serviciile, inclusiv optimizarea site-urilor, personalizarea e-mailurilor şi optimizarea activităţilor dinamice de marketing şi publicitate.

    Exemplu: dacă aţi indicat anterior un interes privind călătoriile în Hawaii şi vizitaţi site-ul web al unei companii de turism, compania de turism poate afişa oferte personalizate pentru vacanţe în Hawaii pe pagina Home.

  • iv. Pentru asocierea Profilurilor şi Segmentelor de interes pentru a le permite clienţilor şi partenerilor Oracle Marketing şi Data Cloud să asocieze Segmentele dvs. de interes pe diverse browsere şi/sau dispozitive pe care le puteţi utiliza în scopurile descrise în această secţiune.

    Exemplu: sunteţi interesat de vacanţele oferite de o companie de turism şi aţi făcut clic pe reclamele lor online. Sunteţi conectat la mai multe dispozitive (calculatorul desktop, smartphone şi tabletă), utilizând aceleaşi date de conectare. Partenerii Oracle au indicat faptul că este probabil ca dvs. să fiţi acelaşi utilizator pe toate dispozitivele respective. Compania de turism poate afişa oferte de vacanţe (prin ID-ul cookie-ului dez-identificat) pe aceste dispozitive diferite

  • v. Pentru crearea tipurilor de public online şi offline modelate pentru produsele şi serviciile clienţilor Oracle Data Cloud.

    Exemplu: un profesionist în marketing, care lucrează pentru o companie de turism, doreşte să găsească noi clienţi potenţiali care ar putea fi, ca şi dvs., interesaţi să călătorească în Hawaii. Oracle Data Cloud poate ajuta compania de turism prin căutarea de caracteristici cheie între profilurile care şi-au exprimat interesul faţă de călătoriile în Hawaii şi alte profiluri pentru care se poate deduce un interes similar pe baza acestor caracteristici, precum interesul faţă de călătoriile către insulele tropicale.

  • vi. Pentru a le permite clienţilor noştri Oracle Data Cloud să asocieze informaţiile de la prima entitate cu anumite ID-uri Oracle Data Cloud, pentru a vă livra servicii de marketing şi publicitate.

    Exemplu: O companie de turism are propriile liste de clienţi care au achiziţionat aranjamente turistice cu ei, cu nume, e-mailuri şi adrese. Compania de turism doreşte să poată ajunge la aceşti clienţi cu reclame online. Oracle Data Cloud poate ajuta compania de turism prin conversia propriilor lor liste de clienţi din nume, e-mailuri şi adrese identificate în grupuri dez-identificate de ID-uri de cookie-uri şi dispozitive, oferite de Oracle Data Cloud, într-un proces cunoscut în industria de publicitate ca „onboarding”.

  • vii. Doar pentru Statele Unite: pentru a le permite clienţilor noştri să livreze cataloage către adresa dvs. fizică, care vă pot interesa pe baza comportamentului dvs. de achiziţie anterior.

  • b) Pentru informaţiile personale online, colectate în afara UE/SEE, pentru a analiza, dezvolta, îmbunătăţi şi optimiza utilizarea, funcţionarea şi performanţa produselor şi a serviciilor Oracle

    Putem procesa informaţii personale în scopul propriilor cercetări şi dezvoltări la Oracle’.

    De exemplu: pentru a îmbunătăţi calitatea datelor, pentru a dezvolta funcţionalităţi noi şi pentru analize statistice corelate cu performanţa şi funcţionarea Oracle Marketing şi Data Clouds.

  • c) pentru a administra securitatea site-urilor, a reţelelor şi a sistemelor noastre

    Putem colecta date de utilizare şi de funcţionare a sistemelor din Oracle Marketing şi Data Cloud pentru administrarea securităţii şi a operaţiunilor, pentru a ajuta la menţinerea securităţii reţelelor şi sistemelor noastre, precum şi a produselor şi serviciilor noastre sau pentru a investiga şi a preveni atacuri cibernetice sau potenţiale fraude, inclusiv fraude cu reclame, şi pentru a detecta roboţi.

  • d) pentru a respecta legile şi reglementările aplicabile şi pentru a ne desfăşura activitatea

    În anumite cazuri, putem procesa informaţii personale pentru a respecta legile şi reglementările aplicabile. De exemplu, pentru a răspunde la o cerere de la o entitate de reglementare sau pentru a ne apăra la o plângere legală. De asemenea, putem procesa informaţii personale în cadrul desfăşurării activităţii noastre. De exemplu, pentru a realiza auditări şi investigaţii, pentru activităţi financiare şi contabile, în scopul arhivării şi al asigurării.

6. PENTRU INFORMAŢIILE DESPRE DVS., COLECTATE ÎN UE/SEE, CARE ESTE BAZA NOASTRĂ LEGALĂ?

Ne bazam pe consimţământul dvs. pentru a le permite clienţilor şi partenerilor Oracle Marketing şi Date Cloud să vă ofere produse şi servicii, inclusiv măsurători şi analize despre performanţa campaniilor, personalizare, crearea de modele, onboarding şi conectare (consultaţi Secţiunea 5 de mai sus, pentru detalii suplimentare privind aceste scopuri). Consimţământul dvs. este obţinut în numele Oracle şi al clienţilor şi partenerilor săi Oracle Marketing şi Data Cloud de către furnizorii noştri terţi de date.

Aveţi dreptul de a vă retrage consimţământul pentru acest scop în orice moment. Consultaţi Secţiunea 12 de mai jos pentru detalii suplimentare despre modul de a renunţa la procesarea datelor, în funcţie de interese, bazată pe consimţământul dvs.

În plus, putem procesa informaţii despre dvs. după cum este necesar în funcţie de interesele dvs. legitime pentru a menţine securitatea site-urilor, a reţelelor şi a sistemelor noastre, şi pentru a respecta legile şi reglementările aplicabile, precum procesarea unei cereri de renunţare.

7. PE CE PERIOADĂ PĂSTRĂM INFORMAŢIILE DESPRE DVS.?

Oracle păstrează informaţiile despre dvs. pe următoarele perioade de păstrare:

  • a) Informaţiile online despre dvs. sunt păstrate maximum 13 luni.

    În mod excepţional şi pentru informaţiile online colectate în afara UE/SEE, informaţiile online pot fi păstrate maximum 18 luni, de exemplu, pentru campaniile de publicitate bazate pe interese sezoniere sau ciclice ale clienţilor’ Oracle sau pentru analize interne şi dezvoltarea de modele.

  • b) Informaţiile online despre dvs. pentru scopuri de conectare (tehnologia inter-dispozitive/inter-contexte) sunt păstrate maximum 12 luni.

  • c) Informaţiile offline despre dvs. pot fi păstrate maximum 5 ani dacă au fost colectate în UE/SEE. Vom păstra informaţiile offline despre dvs. în alte regiuni, după cum este relevant pentru scopurile aplicabile din aceste regiuni (de asemenea, consultaţi Secţiunea 5 de mai sus).

  • d) Informaţiile personale necesare pentru păstrarea preferinţelor pentru renunţare sunt păstrate timp de 20 de ani, cu excepţia cazului în care le ştergeţi sau împiedicaţi în alt mod colectarea lor, aşa cum este descris în Secţiunea 12 de mai jos.

8. CÂND ŞI CUM PUTEM PARTAJA INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE?

Partajarea în cadrul Oracle

Ca organizaţie globală, informaţiile despre dvs. pot fi partajate la nivel global, în întreaga organizaţie mondială Oracle. O listă a entităţilor Oracle este disponibilă aici. Selectaţi o regiune şi o ţară pentru a vizualiza adresa înregistrată şi detaliile de contact ale entităţii sau ale entităţilor Oracle aflate în fiecare ţară.

Angajaţii Oracle sunt autorizaţi să acceseze informaţii personale doar în măsura necesară pentru a servi scopurile aplicabile şi pentru a-şi realiza funcţiile joburilor.

Partajarea cu terţi

Putem partaja informaţii personale cu următorii terţi:

  • clienţi şi parteneri Oracle Data Cloud, inclusiv marketeri digitali, agenţii de publicitate, publisheri web, platforme de cereri, platforme de administrare a datelor, platforme de furnizare şi reţele social media;
  • furnizori de servicii terţi, după cum este necesar pentru a presta serviciile Oracle Marketing şi Data Cloud în numele Oracle;
  • terţi relevanţi în eventualitatea unei reorganizări, fuziuni, vânzări, joint venture, cesionări, transfer sau a altui aranjament al întregii sau a unei părţi din activitatea, mijloacele fixe sau stocul nostru, inclusiv în legătură cu un faliment sau cu proceduri similare;
  • autorităţile publice şi guvernamentale, inclusiv autorităţile publice şi guvernamentale din afara ţării dvs. de reşedinţă (în măsura impusă de lege, pentru a răspunde la cererile obligatorii în legătură cu securitatea naţională şi/sau în scopul aplicării legii).

Când terţilor li se dă acces la informaţii personale, vom lua măsurile contractuale, tehnice şi organizaţionale corespunzătoare, proiectate pentru a garanta faptul că informaţiile personale sunt procesate doar în măsura în care această procesare este necesară, conform acestei Politici de confidenţialitate şi conform legii aplicabile.

9. CUM SUNT TRATATE LA NIVEL GLOBAL INFORMAŢIILE PERSONALE?

Oracle este o corporaţie globală, cu operaţiuni în peste 80 de ţări, iar informaţiile personale sunt procesate la nivel global. Dacă informaţiile personale sunt transferate către un destinatar Oracle dintr-o ţară care nu oferă un nivel adecvat de protecţie pentru informaţiile personale, Oracle va lua măsurile proiectate pentru a proteja în mod adecvat informaţiile despre dvs., cum ar fi garantarea faptului că astfel de transferuri fac obiectul condiţiilor Clauzelor model UE.

De asemenea, Oracle respectă Cadrul de protecţie a confidenţialităţii dintre UE şi SUA şi Cadrul de protecţie a confidenţialităţii dintre Elveţia şi SUA, stipulate de Departamentul de Comerţ al SUA, cu privire la colectare, utilizare şi păstrare când un client Oracle Data Cloud şi Oracle au convenit prin contract că transferurile de informaţii personale din Spaţiul Economic European („SEE”) sau Elveţia vor fi transferate şi procesate cu respectarea Protecţiei confidenţialităţii pentru serviciile relevante. Când realizează aceste activităţi în numele clienţilor săi Oracle Data Cloud din SEE sau Elveţia, Oracle stochează şi/sau procesează informaţiile personale furnizate de clientul din SEE sau Elveţia la indicaţia clientului. Oracle va fi apoi responsabilă să garanteze faptul că terţii care acţionează ca agent în numele său procedează la fel. Oracle a declarat faţă de Departamentul de Comerţ că aderă la Principiile de protecţie a confidenţialităţii. Dacă există un conflict între condiţiile din această Politică de confidenţialitate şi Principiile de protecţie a confidenţialităţii, vor guverna Principiile de protecţie a confidenţialităţii. Pentru a afla mai multe despre programul Protecţia confidenţialităţii şi pentru a vizualiza certificarea noastră, vizitaţi https://www.privacyshield.gov/.

Consultaţi site-ul web Protecţia confidenţialităţii pentru lista de entităţi acoperite de Auto-certificarea Oracle’ pentru protecţia confidenţialităţii. În ce priveşte informaţiile personale primite sau transferate în baza Cadrului de protecţie a confidenţialităţii, Oracle se supune puterilor de aplicare a reglementărilor ale Comisiei de Comerţ Federal a SUA şi se angajează să coopereze cu autorităţile de protejare a datelor din UE.

10. CUM SUNT SECURIZATE INFORMAŢIILE DESPRE DVS.?

Oracle a implementat măsurile tehnice, fizice şi organizaţionale adecvate, proiectate să protejeze informaţiile personale împotriva distrugerii accidentale sau ilegale ori a pierderii, deteriorării, modificării accidentale, dezvăluirii sau accesului neautorizat, precum şi împotriva altor forme de procesare ilegală.

11. CE COOKIE-URI, TAGURI DE PIXELI ŞI ALTE TEHNOLOGII SIMILARE UTILIZĂM?

Cookie-urile şi tehnologiile similare (de ex. taguri de pixeli şi ID-uri de dispozitive) sunt utilizate de Oracle şi de partenerii noştri de tehnologie de publicitate pentru a vă recunoaşte pe dvs. şi/sau dispozitivele dvs. din, din afara şi din mai multe servicii şi dispozitive diferite, în scopurile specificate în Secţiunea 5 de mai sus.

Cookie-urile sunt fişiere text mici, care conţin un şir de caractere şi care identifică în mod unic un browser de pe un dispozitiv conectat. Noi şi partenerii noştri Oracle Marketing şi Data Cloud putem utiliza cookie-uri pentru, printre altele, a urmări tendinţele utilizatorilor şi a colecta informaţii despre modul în care utilizaţi site-urile clienţilor noştri’ sau interacţionaţi cu reclamele. Majoritatea browserelor sunt configurate iniţial să accepte cookie-urile în mod prestabilit. Totuşi, puteţi schimba setările browserului pentru a determina browserul să refuze cookie-urile terţilor sau pentru a indica momentul în care este trimis un cookie terţ. Consultaţi fişierele “de asistenţă” ale browserului dvs.’ pentru a afla mai multe despre tratarea cookie-urilor.

Tagurile de pixeli (denumite şi indicatoare web sau GIF-uri transparente) sunt imagini invizibile de 1 x 1 pixeli, care sunt plasate în pagini web ce utilizează această tehnologie în scop de marketing şi măsurare. Când accesaţi aceste pagini web, tagurile de pixeli generează o notificare generică a vizitei. Tagurile de pixeli pot fi utilizate cu cookie-uri sau individuale. Când sunt utilizate cu cookie-uri, tagurile de pixeli pot urmări activitatea dintr-un site a unui anumit dispozitiv şi vă pot furniza reclame online relevante. Când dezactivaţi cookie-urile sau aţi renunţat la cookie-uri, tagurile de pixeli pur şi simplu detectează o vizită unică pe site-ul web şi modul în care aţi interacţionat cu reclamele, dar nu urmăresc o persoană pentru a furniza reclame online relevante.

Puteţi renunţa la cookie-uri utilizând instrumentele de renunţare din secţiunea următoare.

12. CARE SUNT OPŢIUNILE DVS.?

Oferim mai multe opţiuni cu privire la informaţiile pe care le procesăm despre dvs. Puteţi exercita aceste opţiuni aşa cum este descris mai jos.

Renunţarea şi obiectarea faţă de utilizarea de către noi a informaţiilor despre dvs.

Oracle vă oferă mai multe moduri de a renunţa şi de a obiecta faţă de utilizarea de către noi a informaţiilor despre dvs.:

  • Renunţarea Oracle Data Cloud. Puteţi accesa instrumentul de renunţare Oracle Data Cloud aici.

    Reţineţi că, dacă utilizaţi acest instrument de renunţare, Oracle vă va elimina din utilizarea de către Oracle a informaţiilor despre dvs. pentru serviciile Oracle Data Cloud ce implică atât utilizarea de către prima entitate a informaţiilor dvs., cât şi utilizarea de către orice terţ a informaţiilor dvs. Consultaţi Secţiunea 2 de mai sus pentru informaţii suplimentare despre distincţia dintre informaţiile de la prima entitate şi cele de la terţi.
  • Renunţarea din industria tehnologiei publicităţii. De asemenea, puteţi renunţa la procesarea de către noi a informaţiilor personale despre dvs. pentru serviciile Oracle Marketing şi Data Cloud, utilizând instrumentele de renunţare furnizate de următoarele grupuri din industrie:
  • Renunţarea de pe dispozitive mobile. Deşi metodele de renunţare descrise mai sus funcţionează adesea şi pentru navigarea pe web cu dispozitive mobile, mediile aplicaţiilor pentru dispozitive mobile nu acceptă cookie-uri. Puteţi lua în considerare instalarea aplicaţiei AppChoices, furnizată de Digital Advertising Alliance (DAA), pentru a exercita controlul de renunţare pentru anumite companii, inclusiv Oracle, când vă aflaţi într-un mediu de aplicaţii pentru dispozitive mobile. Informaţii suplimentare despre modul de descărcare şi configurare a aplicaţiei AppChoices, relevante pentru platforma dispozitivului dvs. mobil, sunt disponibile aici.
  • Neurmărirea. Oracle onorează setările browserelor privind “neurmărirea”, adică nu vom urmări browserul dvs. în scopuri de marketing cât timp aveţi setarea „Neurmărire” activată în setările browserului.

Reţineţi că, dacă renunţaţi la utilizarea oricărei dintre primele trei instrumente de renunţare, puteţi continua să primiţi temporar reclame bazate pe interese de la clienţii Oracle Marketing şi Data Cloud din cauza campaniilor de publicitate, aflate deja în desfăşurare. Totuşi, veţi renunţa la toate campaniile de publicitate viitoare de la clienţii care utilizează Oracle Marketing şi Data Cloud.

De asemenea, reţineţi că primele trei instrumente de renunţare sunt momentan bazate pe cookie-uri şi împiedică Oracle să utilizeze informaţiile dvs. personale pentru reclamele bazate pe interese în browserul pe care sunt instalate. Drept urmare, aceste instrumente de renunţare vor funcţiona doar dacă browserul este setat să accepte cookie-uri terţe şi este posibil să nu funcţioneze când cookie-urile sunt dezactivate sau eliminate automat (de ex. pe anumite dispozitive mobile şi sisteme de operare). Dacă ştergeţi cookie-urile, schimbaţi setările browserului, comutaţi între browsere sau calculatoare ori utilizaţi alt sistem de operare, va trebui să renunţaţi din nou. Oracle nu utilizează ID-uri unice persistente pentru a reactiva un profil care a renunţat anterior sau un cookie şters.

Dacă doriţi ca informaţiile despre dvs. să nu mai fie utilizate de Oracle pentru serviciile Oracle Data Cloud şi nu doriţi să primiţi cookie-uri terţe, puteţi să schimbaţi şi setările browserului de pe calculatorul sau dispozitivul pe care îl utilizaţi pentru a vă conecta la Internet. De asemenea, majoritatea browserelor oferă funcţionalitatea care vă permite să renunţaţi la cookie-urile publicitare, inclusiv la cookie-urile Oracle.

Ştergerea informaţiilor despre dvs.

Puteţi elimina sau şterge toate informaţiile online despre dvs. prin renunţarea din serviciile Oracle Data Cloud, utilizând instrumentul de renunţare Oracle Data Cloud de mai sus.

Dacă doriţi să trimiteţi o cerere pentru ca informaţiile offline despre dvs., dacă există, să fie eliminate sau şterse, puteţi utiliza acest formular.

Accesarea informaţiilor despre dvs.

Pentru a vă exercita dreptul de a vă accesa informaţiile online stocate în Oracle Marketing şi Data Cloud, puteţi utiliza Registry-ul Oracle Data Cloud („Registry”) pentru a vizualiza segmentele online pe care Oracle le-a asociat cu dispozitivul dvs. Accesând acest Registry, puteţi vizualiza tipurile de segmente de interes terţe, care sunt disponibile pentru clienţii Oracle Data Cloud. Reţineţi că segmentele de interes pe care le vedeţi în Registry reprezintă informaţii din profilul asociat cu browserul, calculatorul sau dispozitivul specific pe care-l utilizaţi pentru a accesa Registry-ul. Puteţi vedea diferite segmente la vizualizarea Registry din alt browser, de pe alt calculator sau dispozitiv. Pentru o imagine completă a segmentelor asociate cu toate browserele şi dispozitivele dvs., vă recomandăm să utilizaţi aceste browsere şi dispozitive diferite atunci când accesaţi Registry-ul.

Pentru o copie a informaţiilor dvs. offline, contactaţi Responsabilul Oracle cu protecţia datelor globale, aşa cum este stipulat în Secţiunea 16 de mai jos. Deşi majoritatea cererilor de acces offline pot fi tratate rapid, cererile complexe pot necesita mai multă cercetare şi mai mult timp. În astfel de cazuri, veţi fi contactat cu privire la natura cererii şi a următorilor paşi corespunzători, în termen de o lună de la data primirii cererii. Nu putem furniza informaţii offline de la prima entitate, care sunt colectate şi întreţinute de clienţii noştri. Dacă aveţi întrebări cu privire la informaţiile de la prima entitate, Oracle recomandă să contactaţi direct compania care le-a colectat de la dvs.

13. ORACLE DATA CLOUD COLECTEAZĂ INFORMAŢII PERSONALE CONFIDENŢIALE?

Oracle nu creează niciun segment de interes online care să reflecte informaţii personale pe care le consideră confidenţiale. Deşi tipurile de informaţii personale considerate confidenţiale pot varia între clienţi şi în legea aplicabilă, tratăm următoarele tipuri de informaţii personale ca fiind confidenţiale:

  • Informaţii precise despre sănătate, cum ar fi un client care are o anumită afecţiune medicală, precum cancer sau diabet. Dacă doriţi să vizualizaţi lista curentă de segmente de interes terţe legate de sănătate şi bunăstare, disponibile în Oracle Data Cloud pentru SUA, faceţi clic aici; Reţineţi că unele dintre aceste segmente nu sunt disponibile în anumite jurisdicţii, precum UE/SEE;
  • anumite aspecte ale vieţii personale sau ale situaţiei financiare a unui consumator’;
  • interesul faţă de produse sau servicii destinate adulţilor;
  • informaţiile considerate a fi sensibile conform legislaţiei aplicabile, precum categoriile speciale de date, dacă vă aflaţi în UE/SEE.

Nu permitem clienţilor sau partenerilor Oracle Marketing şi Data Cloud să utilizeze serviciile Oracle Marketing şi Date Cloud în scopuri de stabilire a eligibilităţii pentru angajare, creditare, servici medicale sau asigurare.

14. ORACLE DATA CLOUD COLECTEAZĂ INFORMAŢII PERSONALE DE LA COPII?

Nu colectăm în mod intenţionat informaţii personale de la şi nu adaptăm niciun serviciu pentru copii sub vârsta de 16 ani. În plus, le interzicem partenerilor noştri Oracle Data Cloud să furnizeze Oracle informaţii personale de pe site-uri adresate copiilor sub vârsta de 16 ani sau de la consumatori a căror vârstă pe care aceste companii o cunosc ca fiind sub 16 ani.

15. ORACLE ESTE MEMBRU AL UNOR ORGANIZAŢII DIN INDUSTRIE?

Oracle este membru şi aderă la principiile de auto-reglementare ale următoarelor organizaţii din industrie:


Ca membru al acestor organizaţii, Oracle lucrează cu companii lider în industrie pentru a adresa problemele importante legate de confidenţialitate şi de protecţia consumatorilor din marketingul direct offline şi din reclamele online.

NAI a creat un program de conformitate ce include recenzii de cazuri, un proces pentru plângerile consumatorilor, sancţiuni şi raportare anuală pentru a ajuta la garantarea faptului că companiile membre îşi ţin promisiunile faţă de dvs. şi că se supun Codului de conduită de auto-reglementare al NAI’.

16. CUM CONTACTAŢI ORACLE DACĂ AVEŢI ÎNTREBĂRI, COMENTARII SAU PLÂNGERI?

Oracle a numit un Responsabil cu protecţia datelor globale. În cazul în care credeţi că informaţiile dvs. personale au fost utilizate într-un mod care nu respectă Politica de confidenţialitate sau opţiunile dvs. ori dacă aveţi întrebări suplimentare, comentarii sau sugestii legate de această Politică de confidenţialitate sau dacă doriţi să vă exercitaţi dreptul de a vă accesa informaţiile personale offline, aşa cum este descris în Secţiunea 12 de mai sus, contactaţi-l pe Responsabilul cu protecţia datelor globale, prin completarea unui formular de solicitare.

Solicitările scrise către Responsabilul cu protecţia datelor pot fi adresate către:

Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
S.U.A.

17. REZOLVAREA LITIGIILOR SAU DEPUNEREA UNEI PLÂNGERI

Dacă aveţi plângeri privind conformitatea noastră cu această Politică de confidenţialitate, mai întâi contactaţi-ne. Vom investiga şi vom încerca să rezolvăm plângerile şi litigiile cu privire la utilizarea şi dezvăluirea informaţiilor personale conform acestei Politici de confidenţialitate şi conform legii aplicabile.

Dacă aveţi o îngrijorare nerezolvată privind confidenţialitatea sau utilizarea datelor, despre care credeţi că nu a fost adresată satisfăcător, contactaţi (gratuit) furnizorul nostru terţ de rezolvare a litigiilor, aflat în SUA, la https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. În anumite condiţii, specificate pe site-ul web Protecţia confidenţialităţii, puteţi invoca arbitrajul obligatoriu când alte proceduri de rezolvare a litigiilor sunt epuizate. De asemenea, aveţi dreptul să depuneţi o plângere la o autoritate competentă de protecţie a datelor, dacă sunteţi rezident al unui Stat Membru al Uniunii Europene.

18. SEDIUL CENTRAL AL CORPORAŢIEI ORACLE

Sediul central al corporaţiei Oracle se află la:

500 Oracle Parkway
Redwood Shores, CA
94065, SUA

Tel.: +1.650.506.7000
Fax: +1.650.506.7200

TRUSTe

Aflaţi mai multe