Solução de IA

Categorização de e-mail em tempo real e análise de sentimento com IA

Introdução

As organizações estão nadando em emails, muitos dos quais exigem uma resposta simples para manter a conversa funcionando. Usando a IA, podemos analisar o texto de nossos emails recebidos, categorizá-los, avaliar o sentimento (alguém está frustrado ou feliz?), e opcionalmente enviar uma resposta rápida - tudo isso é amplamente automatizado.

Neste projeto, criaremos esse sistema para mostrar como o Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Language, a OCI Generative AI e o Oracle Integration Cloud podem ajudar a filtrar, analisar e até mesmo gerenciar comunicações baseadas em texto.

Demonstração

Demonstração: categorização de e-mail em tempo real e análise de sentimento com IA (2:02)

Pré-requisitos e configuração

  1. Conta da Oracle Cloud - página de inscrição
  2. OCI Language - documentação
  3. OCI Generative AI - documentação
  4. OCI API Gateway - documentação
  5. OCI Object Storage - documentação
  6. OCI Streaming - documentação
  7. Oracle Autonomous Database (ATP) -documentação
  8. Oracle Analytics Cloud - documentação