Oracle Cloud Vmware Solutionに関するFAQ

全般

Oracle Cloud Vmware Solutionとは何ですか。

Oracle Cloud VMware Solution(OCVS)は、お客様がVMwareベースのソフトウェア定義データセンター(SDDC)を、Oracle Cloud Infrastructure(OCI)の専用ベアメタル・インフラストラクチャ上で直接稼働できるようにします。お客様は、使い慣れたVMwareのツールやプロセスを活用しながら、OCIのグローバルなクラウドプラットフォームの利点を享受し、OCVSでVMware環境の導入・管理・運用を行うことができます。

OCVSは、vSphere、vSAN、NSX、vCenter、HCXなどの主要なVMwareコンポーネントをサポートしており、データセンター移行、キャパシティ拡張、ディザスタリカバリ、仮想デスクトップインフラストラクチャなどのユースケースにおけるコンピュート・ストレージ・ネットワークの要件に対応します。VMwareライセンスは、該当するオファリングや移行フェーズに応じて、オラクルから提供される場合と、お客様が既存のライセンスを持ち込む場合があります。

Oracle Cloud VMware Solutionは、どのOCIリージョンで利用できますか。

Oracle Cloud VMware Solutionは、すべてのOCIパブリック・クラウド・リージョン(商用、政府、ソブリン)またはデータセンター内の専用リージョンで使用できます。

Oracle Cloud Vmware SolutionはVMwareマネージドサービスですか。

いいえ。Oracle Cloud VMware Solutionは、オンプレミスのVMware環境と同様に、VMware SDDCの完全な管理アクセスと制御を実現する、お客様が管理するサービスです。

サポートされるシェイプ

Oracle Cloud VMware SolutionをサポートしているベアメタルOCIシェイプはどれですか。

  • BM.DenseIO.E5、BM.DenseIO.E4およびBM.DenseIO.52は、ローカルNVMeストレージを提供します。
  • BM.Standard.E5、BM.Standard.E4、BM.Standard3およびBM.Standard2は、ローカルのNVMeストレージを提供せず、OCI Block Volumesストレージを必要とします。
  • BM.GPU.A10.4 は、ハードウェア加速GPUワークロード用に設計されています。

各シェイプのCPU、GPU、その他の仕様(コア数、メモリ、ネットワーク帯域幅)のモデルは何ですか。

  • BM.Standard.E5、BM.Standard.E4、BM.DenseIO.E4は、AMD CPUに基づいています。
  • BM.Standard3、BM.Standard2、BM.DenseIO.52は、Intel CPUに基づいています。
  • BM.GPU.A10.4は、Intel CPUおよびNVIDIA GPUに基づいています。

CPUとGPUのモデル、コア数、メモリ、ネットワーク帯域幅の詳細は、OCVSのドキュメント・ページを参照してください。

デプロイメント

Oracle Cloud VMware Solutionは、VMware vSphereのどのバージョンをサポートしていますか。

Oracle Cloud VMware Solutionは、vSphere 8.xに対応しています。各コンポーネント(ESXi、vCenter、NSX、HCXなど)のバージョン名およびバージョン番号については、OCVSのドキュメント・ページを参照してください。

展開できる最大のESXiホストの数を教えてください。

クラスタで作成できるESXiホストの最大数は、Oracle Cloud VMware SolutionをサポートするベアメタルOCIシェイプによって異なります。BM.DenseIO.E5、BM.DenseIO.E4、およびBM.DenseIO.52は、最大64のESXiホストをサポートしています。BM.Standard.E5、BM.Standard.E4、BM.Standard3、BM.Standard2は、最大32のESXiホストをサポートしています。

デプロイできる最小のESXiホストの数を教えてください。

クラスタで作成できるESXiホストの最小数は、Oracle Cloud VMware SolutionがサポートするOCIベアメタルシェイプによって異なります。BM.DenseIO.E4やBM.DenseIO.52を使用する場合、単一ノードSDDCとして単一のESXiホストSDDCを構成できます。他のすべてのシェイプでは、マルチホストSDDCに対して少なくとも3つのESXiホストが必要です。

単一ホストSDDCはいくつまでプロビジョニングできますか。

単一ホストSDDCは、テナンシやリージョンを問わず、グローバルで最大10までとなります。

単一ホストSDDCは、無期限に実行できますか。

はい。ただし、以下に示すような制限があります。単一ホストSDDCは、テスト、ワークロード検証、完全な本番環境の導入のための低コストのエントリ・ポイントとして意図されています。

単一ホストSDDCの主な制限事項は何ですか。

  • 単一ホストSDDCは失効しませんが、時間単位および月単位の請求オプションに制限されます。
  • Oracle Supportは、商業的に合理的なサポートに限定されています。VMwareのサポートは、単一ノードSDDCの導入の場合、最初の60日間のみ利用可能です。
  • 次の機能は複数のホストが必要なため、サポートされていません
    • 分散管理コンポーネント
    • VMwareクラスタリングの高可用性(HA)
    • VMwareクラスタリングの分散リソース管理(DRM)
  • 単一ホストSDDCの制限については、サービスの説明(PDF)を参照してください。

お客様のOracle Cloud VMware Solution SDDCのパッチ適用と管理はオラクルが行うのですか。

いいえ。Oracle Cloud VMware Solutionを使用すると、お客様はオンプレミスのVMware環境と同様に、VMware SDDCを完全に管理できます。そのため、運用とメンテナンスはお客様またはお客様の運営パートナーが担当します。

Oracle Cloud VMware SolutionのコンポーネントのライセンスにOracle Bring Your Own License(BYOL)を使用することは可能ですか?

はい。BYOLによるVMwareライセンスモデルは、正式サポート(GA)後、OCIコンソールおよびAPIを通じてOracle Cloud VMware Solutionで利用可能となります。

Oracle Cloud Vmware Solutionでオラクルのソフトウェアを実行する場合のオラクル・ライセンスポリシーについてご説明ください。

Oracle Cloud VMware Solutionを含む仮想化環境でオラクルのソフトウェアを実行するためのライセンス・ポリシーは、Oracle Partitioning Policy(PDF)が適用されます。

ワークロードをOracle Cloud VMware Solutionに移行するにはどうすればよいですか。

ワークロードをOracle Cloud VMware Solutionに移行するには、要件と構成によってさまざまな方法があります。複雑な移行プロジェクトには、VMware HCXを使用します。VMware vCenterサーバーの間でvMotionを使用して、ワークロードをライブで移行します。詳細については、このソリューション・プレイブックを参照してください。

パッチの適用とアップグレード

SDDCを新しいバージョンにアップグレード、更新またはパッチ適用する方法を教えてください。

Oracle Cloud VMware Solutionのアップグレード機能は、VMware vSphere6.x以前がインストールされたOracle Cloud VMware Solution環境を、パッチ適用、更新、アップグレードしてVMware vSphere8.xへ移行するための、自動化、ツール、手順を提供します。ライセンス込みSKUをご利用の場合、ライセンスは料金に含まれています。 ステップバイステップの詳細な手順については、Oracle Cloud VMware Solutionのドキュメントをご覧ください。

ローリング・アップグレードのダウンロード・リンクについて教えてください。

SDDCのアップグレード・プロセス中、管理クラスタが選択したバージョンにアップグレードされると、ユーザーはバイナリのダウンロードに移動します。ライセンス込みオプションの場合、ライセンスは料金に含まれています。 ダウンロード・リンクは、vCenterコンポーネント・バンドルとNSX-T Data Centerバンドルを指す、認証済みの読み取り専用オブジェクト・ストレージ・バケットURLです。

ESXiホストのアップグレード方法を教えてください。

SDDCのアップグレード・プロセス中に、SDDCとESXiクラスタがアップグレードされると、ユーザーはESXiホストのリストからクラスタ内の各ホストをアップグレードし、最新バージョンにアップグレードするように指示されます。作成された新しいホストは、既存の構成と同じになります。ワークロードを古いホストから新しいホストに移行したら、古いホストを削除する必要があります。新しいホストでは1時間ごとに請求します。通常の時間制SKUとは異なり、最低8時間の課金はありません。古いホストに割り当てられていた期間コミットメントは、古いホストが削除された時点で新ホストに移され、元のホストと同じ条件が適用されます。

古いESXiホストを削除しないことによる結果についてご説明ください。。

古いホストを削除する必要があるという通知が送信され、古いホストが削除されるまで、新しいホストが1時間ごとに請求されます。

vSphere Lifecycle Manangement (vLCM)を使用して、Oracle Cloud VMware Solutionから8.xに導入したSDDCをアップグレードすることはできますか。

いいえ、7.xから8.xへのアップグレードにはvLCMを使用しないでください。Oracle Cloud VMware Solutionのローリング・アップグレード・プロセスでは、ライセンス込みオプションをご利用の場合に必要なライセンスと、SDDCを更新するために必要なバイナリが提供されます。ローリング・アップグレードは、現在のSDDC導入をアップグレードするための正しい方法です。

VMware HCXをアップグレードすることができる方法を教えてください。

VMware HCXは、2025年4月30日までHCXコンソールを使用してオンラインでアップグレードできます。2025年4月30日以降、HCXのアップグレードは、Broadcomのドキュメントに記載されている通り、オフライン・アップグレード・プロセスに従います。HCX アップグレード・プロセスは、現在の HCXバージョンとアップグレード・パスの相互運用性マトリックスにより異なります。

顧客がVMware Cloud Foundation バンドル(vCenter、HCX、NSX)の個々のコンポーネントのバイナリ/アップデートを要求することは可能ですか。

Oracle Cloud VMware Solutionは、定期的なマイナー・パッチ更新またはアップグレード、およびセキュリティ更新が利用可能になった場合にバイナリをリリースします。これらのバイナリは、互換性マトリックスと連携し、特定のVMware Cloud Foundation(VCF)コホートに関連付けられています。互換性を確保するために、同じVCFコホートのバイナリを使用することを推奨します。ただし、個別のバイナリが必要な場合は、 My Oracle Support からリクエストしていただけます。

複数のクラスタ

マルチクラスタ機能とは何ですか。

Oracle Cloud VMware Solutionのお客様は、単一SDDC内に複数のクラスタを作成できます。この機能には、管理の簡素化、ワークロードの分離、コスト効率など、多くの利点があります。詳細な手順は、このマルチクラスタのページを参照してください。

1つのSDDCにいくつのクラスタを作成できますか。

1つのSDDCには、統合管理クラスタを含む最大15のクラスタを作成できます。

単一のvCenterでSDDC内のすべてのクラスタを管理できますか。

はい。統合管理クラスタにデプロイされた単一のvCenterは、そのSDDCにデプロイされているすべてのクラスタを管理できます。

1つのSDDCに複数のvCenterを持つことはできますか。

いいえ。SDDC内のすべてのクラスタを管理するvCenterは1つのみになります。

クラスタ間でワークロードをvMotion処理できますか。

はい。クラスタ間のvMotionがサポートされています。ユーザーは、OCIネットワーク・セキュリティ・グループを変更するクラスタ全体でvMotionを制限できます。

ストレージはクラスタ間で分離されますか。

はい。元の統合管理クラスタとは異なるシェイプの追加ワークロード・クラスタを作成することができます。

異なるシェイプのホストを同じクラスタに追加できますか。

クラスタを作成する場合、同じシェイプとコアの3つ以上のノードの本番クラスタをデプロイする必要があります。プロビジョニング後、選択した元のシェイプと互換性のあるさまざまなシェイプのホストを追加できます。

さまざまなバージョンのvSphereを同じクラスタにデプロイできますか。

はい。ホストを追加する際に、SDDCの主要なVMwareソフトウェア・バージョン内のESXiソフトウェア・バージョンを選択できます。

クラスタに追加できるシェイプを教えてください。

クラスタをプロビジョニングしたら、クラスタ内の元のホストと互換性のある異なるシェイプのホストを追加することができます。
クラスタの初期ホスト・シェイプの構成 このクラスタに追加可能なホスト・シェイプ
BM.DenseIO2.52 BM.DenseIO2.52、BM.Standard3.64、BM.GPU.A10.4
BM.Standard2.52 BM.Standard2.52、BM.Standard3.64、BM.GPU.A10.4
BM.Standard3.64 BM.Standard3.64、BM.GPU.A10.4
BM.GPU.A10.4 BM.Standard3.64、BM.GPU.A10.4
BM.DenseIO.E4.128 BM.Standard.E4.128、BM.DenseIO.E5.128、BM.Standard.E5.192
BM.Standard.E4.128 BM.Standard.E4.128、BM.Standard.E5.192
BM.Standard.E5.192 BM.Standard.E5.192、BM.DenseIO.E5.128
BM.DenseIO.E5.128 BM.DenseIO.E5.128、BM.Standard.E5.192

ネットワーキング

OCVSでは、VLANを使用してどのようなネットワーク機能が提供されますか。

Oracle Cloud VMware Solution(OCVS)は、OCI VLANを利用して、ESXiホスト、NSX、vSAN、vMotion、HCXなどのVMwareコンポーネント向けにLayer 2ネットワークを提供します。VLANはトラフィックのセグメント化と分離を実現し、VMwareワークロードが従来のオンプレミスのレイヤー2ネットワークに接続されているかのように動作できる環境を提供します。

OCVS環境で利用できるVLANの数には上限がありますか?

はい。Oracle Cloud Infrastructureの仮想クラウドネットワーク(VCN)では、システム作成分とお客様作成分を含めて合計最大100個のVLANがサポートされます。この制限は、そのVCN内のすべてのOCVS SDDCで共有されます。

OCVSにおけるVLANごとのスケール上限は何ですか?

各VLANには最大128個の仮想ネットワークインターフェース(vNIC)を接続できます。この上限は、そのVLANに接続されているすべてのリソースで共有されます。

ストレージ

OCI Block Volumesでは、どのサイズのブロックボリュームをプロビジョニングできますか?

50 GBから32 TBまでのブロック・ボリュームを1 GB単位でプロビジョニングできます。

1つのホストには、ブロックボリュームをいくつまでアタッチできますか?

1つのホストに最大32個のブロックボリュームをアタッチできます。

Oracle Cloud VMware Solutionでサポートされるブロックボリュームの最大パフォーマンスはどのくらいですか?

現在、サポートされる最大パフォーマンスは、50ボリューム・パフォーマンス・ユニット(VPU)までです。

Oracle Cloud VMware SolutionでサポートされていないOCI Block Storageの機能は何ですか?

Oracle Cloud VMware Solutionでは、マルチパス、バックアップ・ポリシー、自動パフォーマンス、クロスリージョン・レプリケーション、および50を超えるVPUはサポートされていません。

Oracle Cloud VMware Solutionで使用できるストレージのタイプは何ですか?

BM.DenseIO.E5、BM.DenseIO.E4、BM.DenseIO.52には、ストレージとしてローカルNVMeを持つvSANがあります。ストレージは、ホストの追加や、OCI Block StorageやNFSなどの外部ストレージの追加で拡張できます。

Standard.E5、BM.Standard.E4、BM.Standard3およびBM.Standard2は、OCI Block Volumesをプライマリ・データ・ストアとして使用します。OCI Block VolumesまたはNFSを追加することにより、ストレージ容量を拡張できます。

1つのブロックボリュームに追加できるホストの数いくつですか?

1つのブロック・ボリュームに最大32のESXiホストを追加することができます。

ブロック・パフォーマンスのVPUを設定する際に、デバイスパスは必要ですか?

はい、20 VPUを超えるブロック・ボリュームを選択する場合、デバイス・パスが必要です。任意のデバイス・パスを割り当てることができます。

BYOL

Oracle Cloud VMware Solution(OCVS)ではどのような変更がありますか?

オラクルはBroadcomと提携し、お客様が自身のライセンスを持ち込めるBring Your Own License (BYOL) モデルを導入します。この変更に伴い、VMwareライセンスがOCVSインフラストラクチャにバンドルされていた従来のライセンス込みモデルは段階的に廃止される予定です。

オラクルは、既存ワークロードの継続性を確保し、予測可能なスケーリングオプションを提供し、BYOL導入に向けた明確な移行スケジュールを設定するために、段階的な移行期間を設けています。BYOLに関する発表や詳細は以下からご確認いただけます。

OCVS BYOL移行の主要日程について教えてください。

日付 マイルストーン
2026年1月21日〜3月21日(発表期間)
  • 即時の運用変更はありません
  • 既存のライセンス込みSDDCはそのまま稼働継続
  • お客様は新規SDDCのデプロイ、既存SDDCの拡張、期限切れホストの更新、ライセンス込みホストのオンデマンド(時間単位または月単位)、1年契約、3年契約での追加購入が可能
  • 期限切れとなるホストは、次回の課金間隔から自動的にオンデマンド(時間単位)に切り替わります。各ESXiホストの「Next Pricing Interval」設定がニーズに合っているかご確認のうえ、BYOL導入の計画を開始してください。
2026年3月22日〜5月20日(移行期間)
  • 月額・1年・3年のライセンス込みSKUは提供終了
  • BYOL提供開始後は、新規SDDCのデプロイはBYOLのみ利用可能
  • 既存SDDCの拡張は、時間単位のライセンス込みホストのみ利用可能
  • 期限切れのホストは時間単位のライセンス込みSKUに自動切り替え
  • お客様はBYOL一般提供後、ホストのBYOL化を計画し、オラクルの担当営業とともにBYOLおよびライセンス戦略を検討してください。
2026年5月21日以降(BYOLのみ提供開始)
  • BYOLが必須となる対象:
    • すべての新規SDDC
    • すべての新規ホスト追加
  • ライセンス込み契約が継続中の既存ホストについて:
    • 契約期間満了まで引き続き稼働可能
    • 希望される場合は早期BYOL化も可能
  • 時間単位および月額のライセンス込みSKUで稼働しているホストはBYOLへの移行が必要です。

「ライセンス込み」とはどういう意味ですか?

「ライセンス込み」とは、OCVSのSKUにおいてESXi、vSAN、NSX、vCenter、HCXなどのVMwareソフトウェアがOCIにバンドルされており、オラクルがこれらのVMware製品のライセンスキー管理を担っていることを指します。

「BYOL」とはどういう意味ですか?

Bring Your Own License (BYOL)とは、お客様がBroadcomや認定販売代理店からVMwareライセンスを直接購入し、OCVSインフラストラクチャに適用する方式です。オラクルはインフラストラクチャ、プロビジョニングのワークフロー(コンソールやAPI経由)、運用レポートを提供しますが、ライセンスの調達・サブスクリプションの管理・コンプライアンスはお客様の責任となります。

「オンデマンドSKU」とはどういう意味ですか?

オンデマンドSKUは、長期契約なしで利用できる消費ベースのOCVSインフラストラクチャ提供形態です。移行フェーズに応じて、時間単位または月単位のオプションが利用できます。発表期間中は、新規および既存のSDDCで時間単位・月単位のライセンス込みオンデマンドSKUがサポートされています。移行期間中は、既存SDDCの拡張用途として時間単位のライセンス込みオンデマンドSKUのみ提供されます。BYOLのみ提供開始以降、オンデマンド利用にはすべてBYOLが必要となります。

OCVSでBYOLを利用できるのはいつからですか?

OCVSのBYOLは、2026年3月中旬ごろに一般提供開始予定です。有効なBYOLライセンスをお持ちのお客様は、契約満了に合わせて導入やホストの移行を計画するため、オラクルの担当営業にご相談ください。

BYOLが一般提供された後はどうなりますか?

  • 既存のSDDCは、ホスト契約条件に従い、BYOLの利用開始や移行が可能になります。
  • 新規および既存のSDDCは、同じBYOLベースの運用モデルに準拠します。
  • BYOL対応のOCVSデプロイメントは、最新の一般提供版VCF 5.2.x リリースをサポートします。

VMwareライセンスのコンプライアンス管理は誰の責任ですか?

お客様の責任範囲は以下の通りです。

  • VMwareライセンスの購入
  • 有効なサブスクリプションの維持
  • OCVSホストへの正確なライセンス適用
  • OCVSに移行したライセンスの継続的なコンプライアンスと正確な管理

BYOL SKUでSLAに変更はありますか?

インフラストラクチャおよびコントロールプレーンのSLAに変更はありません。VMwareライセンスの有効性やライフサイクル管理はすべてお客様の責任となります。VMwareライセンスコンプライアンス要件に違反した場合、OCVSのサービス上限や管理機能が制限されることがあります。

VMware ESXiのライフサイクルは長期のライセンス込み契約にどのように影響しますか?

オラクルとBroadcom双方のサポートを継続的に受けるには、OCVS環境はサポート対象のVCFリリースと適切なライセンスモデルで稼働している必要があります。Broadcomは、VMware ESXi 8.xが2027年10月11日にサービス終了となることを発表しています。お客様はサービス終了前にVCF 9.0へのアップグレードが可能です。VCF 9をはじめとする新しいVCFリリースでは、BYOLが必須となります。

長期のライセンス込み契約、特に発表期間終盤に開始した3年契約のお客様は、VMwareのライフサイクル上の重要なマイルストーンを考慮して環境を計画する必要があります。ESXi 8.xのサービス終了前にBYOLへの移行とサポート対象VCFリリースへのアップグレードを実施することで、プラットフォームのサポート継続と運用の安定性を確保できます。

オラクルは、ホスト契約期間やVMware製品のライフサイクルガイダンスに合わせて、BYOL導入やバージョンアップグレードを計画することを推奨しています。

既存SDDCはどのくらいの期間ライセンス込みモデルを利用できますか?

既存のSDDCは、現在のライセンス込みホスト契約期間中は継続して稼働します。

  • 発表期間(2026年1月21日~3月21日): 既存のSDDCは通常通り稼働します。お客様は、提供中のライセンス込みSKU(オンデマンド(時間単位・月単位)、1年契約、3年契約)で拡張が可能です。
  • 移行期間(2026年3月22日~5月20日): 1年・3年・月額のライセンス込みSKUは新規購入できなくなります。既存SDDCの拡張は、時間単位のライセンス込みホストのみで可能です。契約満了となるホストは、時間単位のライセンス込みSKUへ自動的に移行します。
  • BYOLのみ提供(2026年5月21日以降): すべての新規ホスト追加にはBYOLが必須です。既存ホストはライセンス込み契約が有効な間は稼働可能で、契約満了前にBYOLへ移行することもできます。

既存SDDCでBYOLを利用できますか?

既存のSDDCは、BYOLが一般提供されるまではBYOLを利用できません。有効なBYOLライセンスをお持ちのお客様は、ホスト契約の満了時期に合わせた移行計画について、オラクルの担当営業にご相談ください。

ライセンス込みSDDCはVCF 9にアップグレードできますか?

いいえ、ライセンス込みSDDCではVMware Cloud Foundation(VCF)9や、Operations・AutomationなどVCF専用機能を利用することはできません。VCFの全機能を利用するには、SDDC全体をBYOLへ移行する必要があります。

顧客はどのように新しいOCVS SDDCをデプロイできますか?

  • 発表期間中は、ライセンス込みSKU(オンデマンド(時間単位または月単位)、1年契約、3年契約)を利用して新規SDDCをデプロイできます。
  • 移行期間中は、新規SDDCのデプロイはBYOLのみ利用可能となり、ライセンス込みSKUは新規デプロイに利用できなくなります。
  • BYOLのみ提供開始以降は、すべての新規SDDCのデプロイにはBYOLが必須となり、ライセンス込みSKUは利用できません。

顧客はBYOL SDDCをデプロイできますか?

新規SDDCは、BYOLが一般提供されるまではBYOLを利用できません。有効なBYOLライセンスをお持ちのお客様は、BYOLの提供開始後にデプロイメント計画についてオラクルの担当営業にご相談ください。

政府機関やパブリックセクターの顧客の場合、何か違いはありますか?

いいえ。BYOLへの移行は、商用・政府機関向けに共通して適用されます。

Alloyの顧客はOCVSでBYOLを利用できますか?また、VMwareライセンスの調達は誰の責任ですか?

はい、Alloyのお客様もOCVSでBYOLを利用できます。SDDCをデプロイする主体が、Broadcomまたは認定販売代理店から有効なVMwareライセンスを直接取得し、OCVS環境に適用する責任を負います。

オラクルパートナーはOCVS環境の管理が可能ですか?

はい。お客様はOracle Customer Success Services(CCS)や認定パートナーによる支援を利用できますが、SDDCを所有するお客様自身がVMwareライセンスの調達およびコンプライアンスの責任を負います。

DRやパイロットライト環境はどのように対応すべきですか?

  • 移行期間中はオンデマンドのライセンス込みホストがサポートされます。
  • BYOLのみ提供開始以降、新たな容量にはBYOLが必須となります。
  • BYOL利用時には、Broadcomの最小コア要件が適用されます。

請求

Oracle Cloud VMware Solutionは、どのような価格構成になっていますか。

価格に関する一般的な質問は、Oracle Cloud VMware Solutionの価格設定ページを参照してください。

コミットメントの価格オプションにはどのようなものがありますか?

時間単位、月単位、1年単位、3年単位のコミットメントがあります。詳細については、価格セクションをご覧ください。

最小コミットメント期間はどれくらいですか?

Oracle Cloud VMware Solutionでは、1時間単位のコミットメント・オプションを利用して、8時間(最小コミットメント期間)からご利用いただけます。

コミット期間の終了前にホストを削除した場合はどうなりますか?

コミット期間の終了前にホストが削除された場合、コミット期間中は請求が継続されます。

インフラストラクチャとVMwareソフトウェア料金の項目は別々に表示されますか。

いいえ、Oracle Cloud VMware Solutionは、それぞれのお客様の使用状況レポートでホストごとに単一のSKUで請求されます。ライセンス込みSKUの場合、ComputeインフラストラクチャとVMwareライセンス利用料の両方が含まれます。BYOL SKUの場合は、Computeインフラストラクチャのみが請求対象となります。

削除されたノードのコミットメントを再利用できますか?

はい。同じシェイプとコア数のホストをプロビジョニングしている間、コミットメントを再利用できます。コミットメント期間は変更されません。

2つのホスト間で請求コミットメントをスワップできますか。

はい。2つのアクティブなホスト間で請求コミットメントをスワップできます。

HCX AdvancedからHCX Enterpriseにアップグレードする場合、HCX Enterpriseに対する料金の支払いは必要でしょうか。

Denseシェイプ(DenseIO.52およびDenseIO.E4.128)で、HCX AdvancedからHCX Enterpriseへアップグレードする場合、SDDC内のいずれかのホストにライセンス込みSKUを利用していると、HCX Enterpriseの費用が発生します。BYOLではHCX Enterpriseの機能が標準で含まれています。

監視と可観測性

オンプレミスのVMwareモニタリング・ツールでOracle Cloud VMware Solutionのゲストをモニターできますか・

はい。お客様は、その監視ツールに関するVMwareのガイダンスと推奨事項を遵守する必要があります。

トラブルシューティングに利用できる、コンピュートとネットワークのOracle Cloudテレメトリ・データはどれですか?

ESXiベアメタル・インスタンスにはエージェントがインストールされていないため、標準のOracle Cloudテレメトリは使用できません。ただし、お客様は、ESXi、vCenter、NSX-Tの管理インターフェイスや、これらのサービスの一部として提供されるAPIを介して、VMwareから直接コンピュートとネットワークのテレメトリ・データを取得できます。

サポート

OCI/VMwareサポートモデルについてご説明ください。

オラクルは、Tier 1、Tier 2、およびTier 3のカスタマーサポートを提供します。

オラクルがサポートを提供するVMware製品はどれですか。

オラクルでは、vSphere、vCenter、vSAN、NSXをサポートしています。

OCVSにおけるソフトウェア・コンプライアンス維持の責任は誰にありますか?

オラクルは、OCIインフラストラクチャに加え、OCVS上で稼働するVMwareソフトウェアスタックについてもサポートを提供します。ただし、お客様環境は、Broadcomが公式にサポートする適切なライセンスのVMwareソフトウェアバージョンを使用し、正しく構成・運用する必要があります。ソフトウェアのサポートされているバージョンや有効なライセンスの維持など、コンプライアンスの確保はお客様の責任となります。オラクルとBroadcom双方のサポートを受けるためには、両社がサポートするバージョンのVMwareソフトウェアをOCVS環境で稼働させる必要があります。サポート対象外またはコンプライアンス違反のソフトウェアを実行している環境は、コンプライアンスが回復されるまでサポート制限の対象となる場合があります。