LHD Gruppe optimiert Integration von Kundensystemen mit service-orientierter Architektur (SOA)
 
 

LHD Gruppe optimiert Integration von Kundensystemen mit service-orientierter Architektur (SOA)

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Die LHD Gruppe verfügt über ein eingespieltes Team von Spezialisten, das für die Kunden weltweit im Einsatz ist und von der Produktentwicklung über die Prüfung der Materialqualität bis zur Logistik sämtliche Anforderungen im Bekleidungsmanagement abdeckt. Rund 20 eigene Servicestützpunkte in Deutschland, ein dichtes Netz von Vertragswäschereien, logistische Partner weltweit, ein eigenes Call-Center, ein 72-Stunden Pick-Up-and-Return-Service – in Sachen Kapazität und Flexibilität wird die LHD Gruppe höchsten Ansprüchen gerecht. Die wachstumsstarke Firmengruppe ist sowohl am deutschen Markt tätig als auch international präsent.

 
 

 
 

Challenges

A word from LH Dienstbekleidungs GmbH

  • " Es ist unser Anspruch, bestmögliche Services für unsere Kunden zu bieten und deren gesamtes Bekleidungsmanagement so einfach wie möglich umzusetzen. Die Oracle SOA Suite 11g ist das entscheidende Bindeglied, um die Prozesskette in der Beschaffung durch einfache Systemintegration kosteneffizient, automatisiert und durchgängig zu gestalten." – Kay Katzenmeier, IT-Leiter, LHD Gruppe

  • Kosteneffiziente und umfassende Umsetzung des Bekleidungsmanagements für internationale Kunden durch hochgradig automatisierte Logistikprozesse
  • Realisierung einer tiefen Integration der IT-Systeme der Kunden und der LHD Gruppe, mit möglichst einfacher und flexibler Gestaltung der Kunden-Anbindung ohne intern enormen Aufwand zu verursachen
  • Risikominimierung bei Service Level Agreements (SLA) durch fachliche Überwachung der Prozesse und Nachweis von deren Einhaltung
  • Vereinfachung der Administration der IT-Umgebung

Solutions

Oracle Product and Services

  • Einführung der Oracle SOA Suite 11g und Oracle WebLogic Suite mit Oracle Partner OPITZ CONSULTING sorgt für durchgängig automatisierte werkzeuggestützte Bestellung und Abwicklung der Beschaffungsprozesse für Dienstkleidung
  • Interne und externe Bestell-Shops für die Dienstkleidung der Kundenmitarbeiter werden über Standardschnittstellen angebunden
  • Um definierte Geschäftsprozesse umzusetzen, fällt wenig bis kein Programmierungsaufwand an; Integration und Datenaustausch mit Fremdapplikationen werden vereinfacht, was Entwicklungskosten spart
  • Dank fachlichem Monitoring mit Business Activity Monitoring (BAM) kann jederzeit die Einhaltung der SLAs seitens der LHD Gruppe nachgewiesen werden
  • Reduzierung des Administrationsaufwands um rund 10%

Why Oracle

Obwohl man bei der LHD Gruppe bereits Komponenten der Oracle SOA Suite 10g im Einsatz hatte, wurden bei der Auswahl der zukünftigen SOA-Infrastruktur mehrere Anbieter evaluiert. Man wollte sicherstellen, auch für die Zukunft auf eine marktführende Lösung zu setzen.

Bereits der Proof of Concept verlief sehr positiv und zeigte die zukunftsträchtige Entscheidung für die Unternehmensgruppe auf. Im Rahmen der ersten Integrationsprojekte haben die gute Performance, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit der Oracle SOA Suite 11g dies nochmals unterstrichen.

Partner

OPITZ CONSULTING ist führender Projektspezialist im Java-, SOA- und Oracle Markt. Das Unternehmen unterstützt bei der Erstellung der IT-Strategie, berät bei der Prozessanalyse und -optimierung, konzipiert und realisiert kundenspezifische IT-Lösungen, gewährleistet den hochverfügbaren Betrieb und bildet Mitarbeiter der Kunden in der optimalen Nutzung von Methoden und Technologien aus. Aufgrund der nachweislich hohen Kompetenz der Mitarbeiter erhielt OPITZ CONSULTING als erster Dienstleister im europäischen Markt das Oracle Gütesiegel „SOA Specialized“.

„Die Zusammenarbeit mit dem äußerst erfahrenen SOA-Spezialisten verlief sehr gut“, lobt Kay Katzenmeier den Oracle Platinum Partner. „Wir haben nur ein kleines Team, die Mitarbeiter von OPITZ haben die wesentlichen Komponenten umgesetzt und sorgen jetzt für den Know-how-Transfer zu unseren Mitarbeitern, so dass wir weitere Kundenanbindungen künftig auch selbst umsetzen können. Ich bin sehr zufrieden.“ 

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