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Questions fréquentes

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Favorisez de nouveaux business models et permettez à des relations récurrentes de générer des revenus supplémentaires à partir de vos biens et services. Oracle Subscription Management intègre les processus front-office et back-office sur une seule plate-forme très efficace.

Solution complète

Solution complète

Tirez parti des intégration de processus front-office et back-office sur une plate-forme hautement efficace.

Flexibilité des commandes

Flexibilité des commandes

Activez les commandes fixes et récurrentes. Prise en charge de milliers de modèles de tarification, de livraison et de facturation.

Préservation des règles de reconnaissance des revenus

Préservation des règles de reconnaissance des revenus

Maintenez la reconnaissance des recettes dans vos principaux systèmes ERP.

Abonnement à 360 degrés

Abonnement à 360 degrés

Fournissez des données client dans une vue globale et unique pour permettre une compréhension complète de l’activité d’abonnement.

Découvrir Oracle Subscription Management

Fonctionnalités

Tout ouvrir Tout fermer

Connecter

Connectez vos processus de commande aux recettes grâce à une solution centralisée.

  • Automatiser vos processus de facturation, de paiement et de recettes récurrentes
  • Prise en charge de milliers de modèles de tarification, de livraison et de facturation, ainsi que de multiples points de contact avec les clients
  • Maintenez la reconnaissance des recettes dans vos principaux systèmes ERP
  • Connecter facilement les différentes applications de votre écosystème de commande de revenus à l’aide de la plate-forme API-first d’Oracle

Gérer

Gérez facilement les abonnements par le biais des canaux de vente, de service et de e-commerce et permettre aux clients de créer, de surveiller et de modifier les abonnements en utilisant n’importe quel point de contact.

Les équipes commerciales peuvent :
  • Sélectionner et évaluer les produits récurrents et définir les conditions et la durée des contrats
  • Créer des services de couverture pour les plans de garantie et de service
  • Créer une facturation récurrente et basée sur la consommation pour l’ERP
  • Modifier et proposer des abonnements configurables et des commandes mixtes
Les clients peuvent :
  • Créer, surveiller et modifier leurs abonnements à l’aide de n’importe quel point de contact

Conserver et renouveler

Profitez d’une vue client unique et complète.

  • Affichez une vue à 360 degrés des abonnements de vos clients et suivez l’état de votre entreprise à l’aide d’informations en temps réel
  • Gagnez en visibilité sur les renouvellements, les revenus et les clients à risque
  • Suivez les principaux KPI, notamment :
    - Revenus récurrents mensuels et valeur totale du contrat
    - Revenu moyen par utilisateur
    - Taux de désabonnement
    - Valeur à vie du client
Tendances

Nouveautés dans la gestion des abonnements

Tarification

Découvrez ce que comprend votre abonnement mensuel.

Tarifs Oracle Subscription Management

Modèles de facturation

  • Pour répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients, Oracle propose deux modèles de tarification d’abonnement flexibles :
  • Un prix basé sur le nombre de lignes d’abonnement
  • Un prix basé sur un pourcentage négocié de la valeur brute de la marchandise (GMV)