Aucun résultat trouvé

Votre recherche n’a donné aucun résultat.

Nous vous suggérons d’essayer ce qui suit pour trouver ce que vous recherchez :

  • Vérifiez l’orthographe de votre recherche par mot clé.
  • Utilisez des synonymes pour le mot clé que vous avez saisi, par exemple, essayez « application » au lieu de « logiciel ».
  • Essayez l’une des recherches les plus utilisées ci-dessous.
  • Lancez une nouvelle recherche.
Questions fréquentes

Oracle Hospitality

Gagnez la fidélité de vos invités grâce à une organisation irréprochable, du hall d’entrée au service d’appui. La technologie Oracle Hospitality connecte entre elles les ventes évènementielles, les chambres des invités, la gestion et le PDV, offrant les intégrations dont vous avez besoin pour réaliser des expériences exceptionnelles.


Plus de 40 000 sites actifs

Gérez plus de 4,8 millions chambres d’hôtel

Intégration avec 4 000 fournisseurs

Conformité aux lois et aux exigences fiscales de plus de 200 pays

Apprenez comment les séjours sans contact améliorent la sécurité et l’expérience des clients.

Découvrez comment les clients améliorent leur expérience avec Oracle Hospitality

Wyndham allège le fardeau du système de gestion de propriétés pour ses franchisés
Caesars Entertainment a déplacé la PRE et la GCH vers le nuage, réduisant ainsi ses coûts de plus de 75 %
Disneyland Paris a stimulé la réponse publicitaire et a réduit de 15 à 40 % des budgets de campagne
Scandic Hotels ont accéléré le déploiement et ont acquis de la flexibilité avec Oracle MICROS Simphony
Melia Hotels International repense les clés et les portefeuilles et laisse plutôt les clients balayer leurs bracelets

Trouvez des solutions d’accueil par secteur

Hôtels et complexes hôteliers

Jumelez les opérations avec la gestion intégrée de la propriété, les points de vente et les analyses pour garder une longueur d’avance sur les besoins de vos clients.

Casino et jeux

Amenez l’expérience casino à un niveau supérieur de rentabilité avec des systèmes connectés qui augmentent les revenus non liés au jeu et qui personnalisent le service à la clientèle.

Restauration hôtelière

Unifiez la logistique de la restauration et offrez un service distinctif au point de vente, facilement intégré aux paiements, à la loyauté et à la livraison, afin de générer plus de revenus.

Croisière

Simplifiez le fonctionnement de la croisière grâce à des systèmes qui gèrent les activités des passagers et de l’équipage à bord et qui assurent le suivi du rendement à l’échelle de la flotte.

« L’intégration de nos processus financiers essentiels à Oracle Cloud Infrastructure a apporté d’excellents avantages. Nous avons constaté une récupération des données plus rapide en seulement 2 heures, par rapport à 24 heures auparavant. Les données sont au cœur de nos activités et nous faisons confiance à Oracle pour la sécurité de nos données. »

Rawat Leepaisomboon

Directeur de groupe, Systèmes de TI de base, Minor Hotels

Établissez des relations exceptionnelles avec les clients et le personnel

Personnalisez le marketing pour accroître la loyauté des clients

Attirez de nouveaux clients, et incitez-les à revenir, grâce à des campagnes de marketing invitantes qui vous montrent que vous comprenez ce qu’ils veulent.

Explorer Loyalty and Marketing Solutions
Personnalisez le marketing pour accroître la loyauté des clients
Adaptez le service aux besoins en temps réel des clients

Adaptez le service aux besoins en temps réel des clients

Reliez automatiquement les points entre les interactions de vos clients avec des solutions de service à la clientèle prédictives et intelligentes.

Explorer Digital Customer Service

Montrez à vos gens à quel point ils sont appréciés

Recrutez et conservez les meilleurs talents en matière d’accueil grâce à des outils qui les inspirent et les habilitent à offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Explorer Human Capital Management Solutions
Montrez à vos gens à quel point ils sont appréciés

« Oracle Hospitality nous aide à comprendre nos clients et ce qu’ils veulent. Dans une industrie en évolution, il est bon d’avoir un partenaire sur lequel vous pouvez compter. »

Rudy Kalele

Directeur, Revenus et distribution, Iconic Hotels

Créez une arrière-boutique plus adaptable

Profitez d’une meilleure facturation et de meilleurs paiements pour rester en tête

Profitez d’une meilleure facturation et de meilleurs paiements pour rester en tête

Offrez aux clients plus d’options pour consulter et payer leurs factures. Aidez la direction à repérer les tendances et à réagir plus rapidement.

Explorer Cloud Property Management

Augmentez les ventes et la rentabilité des réunions et des événements

Partagez les demandes d’espace et de blocs de chambres entre les équipes des ventes et des finances afin de prendre des décisions plus éclairées en matière de tarification.

Explorer Sales and Event Management
Augmentez les ventes et la rentabilité des réunions et des événements
Améliorez la planification financière et le rendement à l’échelle des sites

Améliorez la planification financière et le rendement à l’échelle des sites

Obtenez un meilleur contrôle des finances, de la gestion des actifs et de l’approvisionnement pour une ou plusieurs propriétés.

Explorer les solutions financières

Rendez les TI plus efficaces grâce à Oracle Cloud Infrastructure

Déplacez les systèmes hors site pour une sécurité, une extensibilité et un rendement optimaux.

Explorer Oracle Cloud Infrastructure
Rendez les TI plus efficaces grâce à Oracle Cloud Infrastructure

Sujets tendances sur l’accueil

Naviguez dans les complexités de la gestion hôtelière et du système de gestion de propriété

Naviguez dans les complexités de la gestion hôtelière et du système de gestion de propriété

Télécharger le Guide de décision de système de gestion de propriétés
Jetez un coup d’œil axé sur les données de la récupération d’Hospitality

Jetez un coup d’œil axé sur les données de la récupération d’Hospitality

Télécharger le rapport de recherche (PDF)
Apprenez comment le bon système de point de vente de restaurant peut améliorer vos résultats

Apprenez comment le bon système de point de vente de restaurant peut améliorer vos résultats

Télécharger le Guide de décision de système de point de vente

Pourquoi l’installation de « cuisines fantômes » ne devrait pas effrayer les hôteliers avant-gardistes

Mark Page, directeur, Ingénierie des solutions d’accueil, Oracle JAPAC

Que vous les appeliez des cuisines fantômes ou des restaurants virtuels, les hôteliers victimes de la pandémie de COVID-19 sont bien positionnés pour mettre en place des services de restauration pour livraison seulement, des opérations nécessitant un investissement relativement peu élevé, mais qui devraient prospérer bien au-delà de la pandémie.

Ressources sur Hospitality

Analyses et nouvelles

Trouvez des ressources pour relever les défis et saisir les occasions que le changement apportera.

Augmentez vos capacités

Accédez aux partenaires, aux services et aux intégrations pour répondre aux nouvelles tendances et aux besoins commerciaux changeants.

Partagez des connaissances

Plongez dans les webémissions et les balados pour découvrir les dernières tendances du marché, les nouveaux produits et les « conseils et astuces » pour tirer le maximum des solutions Oracle.

Démarrez avec Oracle Hospitality


Bulletin sur Hospitality

Prenez une minute pour vous abonner à notre bulletin mensuel présentant des histoires et des tendances en matière d’accueil.


Demandez une démo

Choisissez votre meilleur point de départ à déployer en premier, quel que soit votre problème commercial prioritaire.


Nous joindre

Des questions sur nos solutions? Posez une question.