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Questions fréquentes
L’hôtellerie redéfinie
Offrez des expériences clients exceptionnelles qui personnalisent le service et fidélisent les clients. C’est l’objectif commun des entreprises hôtelières du monde entier, et elles partagent une solution universelle pour l’atteindre : la technologie intégrée et la plateforme en nuage d’Oracle.
Centre de ressources COVID-19 d’Oracle Hospitality
Partout dans le monde, on vit une certaine incertitude vis-à-vis de COVID-19. Oracle Hospitality s’engage à soutenir votre entreprise tout au long de l’évolution de la pandémie et d’assurer la continuité de ses services en tout temps.
Oracle Hospitality
Hôtels et complexes hôteliers
Dans un monde où les exigences des clients sont en constante évolution, il est impératif d’innover rapidement et d’offrir de nouveaux services qui créent des expériences inoubliables.
Orchestrez le changement perpétuel qu’exige le marché avec une plateforme technologique intégrée, qui comprend des logiciels, du matériel et une gamme croissante de solutions en nuage. Qu’il s’agisse d’appareils mobiles qui libèrent le personnel ou des outils de production de rapports qui révèlent la puissance des données, notre mission est d’optimiser la gestion d’hôtellerie.
Casino et jeux
Les tendances actuelles du marché exigent que les casinos soient transformés en entreprises de divertissement complet. Un tel changement nécessite une plateforme technologique intégrée qui assure une communication globale entre la technologie de casinos, les systèmes de gestion de propriétés et les points de vente.
Nos solutions créent l’expérience moderne que veulent les clients : un service personnalisé offert partout et à tout moment, qu’ils se trouvent dans un casino, un hôtel ou un restaurant. Offrez cette expérience et faites monter les enjeux pour vos concurrents.
Croisière
Le monde numérique a changé à jamais les attentes des passagers. Ils veulent tout plus vite, mieux et sans tracas. Mais, les complexités des opérations d’une flotte font qu’il est plus difficile de satisfaire leurs exigences. Oracle est là pour aider.
Notre suite de solutions technologiques intégrées, de la gestion de propriétés à bord aux systèmes de gestion dans l’ensemble des navires à partir du siège social, améliore l’efficacité et le rendement du personnel. Le résultat? Non seulement les attentes des clients sont satisfaites, mais elles sont surpassées.
Témoignages de clients satisfaits de Hospitality
Se sentir comme à la maison grâce à Iconic Hotels et à Oracle
Iconic Hotels
Iconic Hotels a un seul but : faire en sorte de se sentir comme à la maison, en Australie. Oracle OPERA Cloud peut aider à le faire, un client à la fois.
Oracle OPERA Cloud hausse la barre en matière de terrain de jeu pour Banff Park Lodge
Banff Park Lodge
Banff Park Lodge met à niveau son système de gestion de propriétés et opte pour OPÉRA Cloud, qui offre une facilité opérationnelle sans faille à son personnel et une expérience exceptionnelle à ses invités.
Manquehue Hotels choisit les solutions Oracle pour la croissance stratégique
Manquehue Hotels
Manquehue Hotels est une chaîne familiale du Chili. Abner Cayul, directeur général, décrit comment les solutions Oracle Hospitality ont contribué à la croissance stratégique de l’entreprise.
SSA Spot Apartments mise sur le libre-service grâce à OPERA Cloud Property Management System
SSA
Spot Appartements exploite le système de gestion de propriétés en nuage OPERA afin de faciliter la réussite de son modèle d’affaires décentralisé, tout en profitant d’un contrôle centralisé des informations et de l’exploitation.
B Hotel Brasilia choisit les solutions Oracle Hospitality
B Hotel
B Hotel Brasilia est une entreprise hôtelière indépendante située dans la capitale du Brésil. Ana Paula, PDG, résume comment les solutions Oracle Hospitality ont stimulé la croissance de l’entreprise.
L’histoire du groupe ARP Hansen Hotel au sujet du système de gestion de propriétés OPERA
ARP Hansen Hotel
Tine Hurwitz, spécialiste des systèmes et des projets informatiques du groupe ARP-Hansen Hotel à Copenhague, partage son point de vue sur l’évolution d’OPERA et pourquoi elle croit qu’il n’existe aucun produit plus robuste.
Scandic Hotels améliore ses opérations et l’expérience client grâce à Simphony Cloud
Scandic hôtels
Apprenez-en davantage sur l’expérience de Scandic Hotel concernant Oracle Simphony et pourquoi l’entreprise croit qu’il est le meilleur système sur le marché.
Ilunion Hotels profite des avantages des solutions Oracle Hospitality
Ilunion Hotels
Ilunion Hotels recherchait un système de gestion de propriétés et s’est tournée vers Oracle Hospitality afin de concrétiser sa vision. En choisissant OPERA et Simphony, Ilunion a rapidement constaté les avantages de l’intégration des deux systèmes afin d’améliorer le service et les interactions.
Oracle Hospitality Connect : L’avenir de l’hébergement
Oracle Hospitality Connect réunit des hôteliers, des partenaires technologiques et des cadres supérieurs clés d’Oracle Hospitality pendant deux jours afin de présenter des analyses de l’industrie, des innovations de produits ainsi que des occasions de réseautage et de discussions informatives. Apprenez comment Oracle Hospitality fait progresser ses produits et services afin d’accélérer votre transformation technologique. Jetez un coup d’œil aux vidéos de nos événements qui se sont déroulés en Amérique dans l’Asie du Pacifique.
Évaluez votre mobilité
Répondez à cette évaluation de deux minutes afin de savoir comment vous vous comparez à vos pairs concernant vos compétences actuelles et votre préparation pour l’avenir du secteur de l’hôtellerie. Vous serez comparé à des centaines de membres de la direction. De plus, vous aurez droit à une copie exclusive de notre document de référence 2019 portant sur le secteur hôtelier.
