L’hôtellerie redéfinie
Offrez des expériences clients exceptionnelles qui personnalisent le service et fidélisent les clients. C’est l’objectif commun des entreprises hôtelières du monde entier, et elles partagent une solution universelle pour l’atteindre : la technologie intégrée et la plateforme en nuage d’Oracle.
Oracle Hospitality
Révolutionner le changement
Dans un monde où les exigences des clients sont en constante évolution, il est impératif d’innover rapidement et d’offrir de nouveaux services qui créent des expériences inoubliables.
Orchestre le changement perpétuel qu’exige le marché avec une plateforme technologique intégrée, qui comprend des logiciels, du matériel et une gamme croissante de solutions en nuage. Qu’il s’agisse d’appareils mobiles qui libèrent le personnel ou des outils de production de rapports qui révèlent la puissance des données, notre mission est d’optimiser la gestion d’hôtellerie.
Favoriser la croissance
Des occasions retardées se traduisent par des occasions perdues. Les hôtels et les complexes hôteliers doivent saisir l’occasion en ayant une vue globale des activités et en réagissant à l’information en temps réel.
Avec des systèmes de gestion des propriétés et de points de vente appropriés, vous pouvez optimiser les expériences clients et stimuler la croissance. Nos solutions intégrées simplifient les TI, ce qui aide à améliorer le service et l’efficacité et à accroître la rentabilité. Tirez parti du présent.
Faites monter les enjeux
Les tendances actuelles du marché exigent que les casinos soient transformés en entreprises de divertissement complet. Un tel changement nécessite une plateforme technologique intégrée qui assure une communication globale entre la technologie de casinos, les systèmes de gestion de propriétés et les points de vente.
Nos solutions créent l’expérience moderne que veulent les clients : un service personnalisé offert partout et à tout moment, qu’ils se trouvent dans un casino, un hôtel ou un restaurant. Offrez-la et faites monter les enjeux pour vos concurrents.
Naviguer paisiblement
Le monde numérique a changé à jamais les attentes des passagers. Ils veulent tout plus vite, mieux et sans tracas. Mais, les complexités des opérations d’une flotte font qu’il est plus difficile de satisfaire leurs exigences. Oracle est là pour aider.
Notre suite de solutions technologiques intégrées — de la gestion de propriétés à bord aux systèmes de gestion dans l’ensemble des navires à partir du siège social — améliore l’efficacité et le rendement du personnel. Le résultat? Non seulement les attentes des clients sont satisfaites, mais elles sont surpassées.
Témoignages de clients satisfaits de Hospitality
Dalata Hotel Group mène des opérations efficaces avec OPERA Cloud
Dalata Hotel Group
Le moment était bien choisi pour que Dalata Hotel Group passe à OPERA Cloud, avec la consolidation de leurs propriétés, puisqu’ils voulaient obtenir une vue uniforme des données avec une plateforme leur permettant d’être agiles tout en maximisant leurs revenus.
Hotel Julian repense l’expérience de luxe moderne avec Oracle Hospitality
Hotel Julian
Hotel Julian utilise le logiciel de gestion des propriétés Oracle Hospitality OPERA pour créer une expérience unique pour leurs clients.
L’hôtel de luxe Montage a adopté Simphony pour redéfinir les opérations du secteur de la restauration
Montage International
Montage International investit dans les points de vente de l’avenir avec Oracle Hospitality. Leur partenariat avec Oracle Hospitality et leur migration vers Simphony Cloud a transformé leur façon de mener les opérations du secteur de la restauration.
Europa Park et Oracle Hospitality offrent d’excellentes expériences
Europa Park
Europa Park utilise les solutions Oracle Hospitality pour gérer ses 5 hôtels, 4 500 lits et 19 restaurants et bars.
Les façons dont l’intelligence artificielle améliore l’expérience client hôtelière
Votre entreprise hôtelière est-elle sur le bon côté du mouvement vers l’intelligence artificielle? 89 % des hôteliers conviennent que l’intelligence artificielle réduit considérablement les coûts d’exploitation de l’hôtel. Consultez notre plus récent rapport sur l’intelligence artificielle dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration pour obtenir des trucs et des astuces sur la façon d’accueillir la révolution de l’intelligence artificielle.
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