Oracle Customer Experience（CX）の製品ツアー
セルフガイド式製品ツアーのライブラリでは、Oracle CXソリューションが、マーケティング、セールス、カスタマーサービス、eコマースの各チームをどのように支援し、すべての顧客とのやり取りを重要なものに変えるかをご覧いただけます。
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Marketingの製品ツアー
デジタル・マーケティングの投資に対してより高いリターンを生み出すマルチチャネル・マーケティング・キャンペーンを開始します。優れたキャンペーン・パフォーマンスにより、カスタマー・ロイヤルティを創出します。すべての見込顧客と顧客のマーケティングシグナルを単一のビューに統合し、重要なキャンペーンサイクルにおいて、リアルタイムのパフォーマンス決定を可能にします。以下の製品ツアーをご覧になり、オラクル・マーケティングがお客様のビジネスにどのように役立つかをご確認ください。
Salesの製品ツアー
信頼できるクリーンで包括的な顧客データを軸にして、AIを活用する販売ツールを使用することで、営業組織を効率化させ、成功へと導きます。インテリジェントなレコメンデーションにより、営業担当者を適切なタイミングで最も価値の高い見込顧客に導きます。以下の製品ツアーをご覧になり、Oracle Salesが営業チームの販売スピードアップにどのように貢献できるかをご確認ください。
Serviceの製品ツアー
カスタマー・セルフサービス、エージェント支援サービス、フィールド・サービス向けにカスタマイズされたソリューションを活用して、サービスを顧客のいる場所で必要なときに提供する方法をご覧ください。サービスCXを高めるための強力な機能を紹介している、これらの製品ツアーをご覧ください。
Commerceの製品ツアー
B2BおよびB2Cの統合されたeコマース・プラットフォームにより、CRMとバックオフィス・システムをつなげ、統合された顧客データを使用してパーソナライズされたオンライン購入者エクスペリエンスを構築することで、簡単に業務をオンライン化して速やかにイノベーションを実現できます。
製品ツアーを見て、Oracle Commerceのソリューションがビジネスにどのように役立つかをご覧ください。
CX for Industryの製品ツアー
Oracle CX for Industryは、マーケティング・オートメーション、キャンペーン管理、営業、カスタマーサービス、フィールドサービス、eコマースにわたってつながりのある革新的なテクノロジーを活用し、利用可能なカスタマー・データを集約して、あらゆる顧客とのやり取りを有意義なものにする、業種別のカスタマー・エクスペリエンス・ソリューションを提供します。Oracle Advertising and CXソリューションがお客様のビジネスをどのように変えるか、業界別の製品ツアーをご覧ください。
