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製品ツアー—Oracle ME（My Experience）

Oracle Fusion Cloud HCMの一部であるOracle MEは、組織がパーソナライズされた柔軟なエクスペリエンスを提供して従業員の満足度、エンゲージメント、生産性を高めることを、すべて従業員データの安全を確保しながら支援する包括的な従業員エクスペリエンス・プラットフォームです。

コミュニケーションを設計、追跡、分析して、従業員に情報を提供し続け、変化をサポートし、企業文化を強化します。すべてのコミュニケーションは、Oracle Cloud HCMで管理されている従業員データに基づいてターゲットを絞ってパーソナライズされます。

他のチームに依存することなく、すべてのメッセージのオーディエンス、コンテンツ、タイミングおよびフォローアップを把握することができます。

専門的および個人的な活動をすべて個々のニーズに応じて完了できるよう、ステップバイステップのワークフロー・ガイダンスを従業員に提供します。

従業員は、ガイド付きのデジタル・ジャーニーに沿ったコンテキストに基づく分析、トレーニング資料、動画、および文書を明らかにすると、情報に基づく意思決定を行うことができます。

1度の体験で、従業員がAIを活用した開発機会を見出し、キャリアアップの可能性をすべて把握し、継続的に進化する推奨事項に基づき行動できるようにします。

職務やビジネス上の優先事項の変化に合わせて、チームのスキルアップを調整するためのツールやインサイトをリーダーに提供します。

マネージャーが従業員感情を継続的に調査および追跡し、チェックインをスケジュールしたり、フィードバックを提供したり、作業内容を褒めたりするといった、推奨される行動を取れるようにします。

1対1向けのトピックを整理したり、従業員アンケートの傾向を確認したり、マネージャーからの提案に基づいて行動したりすることで、エンゲージメントに関する積極的な役割を従業員に割り当てます。

インタラクティブな従業員ディレクトリおよび組織図を活用して従業員を1つにまとめます。組織内の人を簡単に見つけてつながることができます。つながりを構築して、従業員が帰属意識や連帯感を得られるように支援します。

一般的なリクエストへの自動返信と複雑なお問い合わせに対する包括的な事例管理により、従業員がより迅速で一貫した対応ができるようにします。

すべてのOracle Cloud Applicationsで同じセキュリティ・モデルを使用してリクエストと事例を管理して、データ・プライバシーをサポートし、すべてのHR情報の安全を確保します。

従業員がテキストや音声によって、AIによるデジタル・アシスタントから回答を得てワークフローを完了できるようにします。複数のチャネルを介してデジタル・アシスタントにリーチし、独自の質問と回答を簡単に追加して、文化に合わせてエクスペリエンスを調整します。

サードパーティ・システムやその他のOracle Cloud Applications（財務、サプライチェーン、カスタマー・エクスペリエンスなど）からのアクションやリソースを含めることで、HR以外の従業員エクスペリエンスも向上させます。

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