Oracle Modern Best Practice – Zeitplanänderung

Von der Zeitplanänderung bis zum Vertriebstelefonat
Verwandeln Sie abgebrochene Vertriebstelefonate in Opportunitys

Von der Zeitplanänderung bis zum Vertriebstelefonat

Ein abgebrochenes Telefonat kann für einen leitenden Vertriebsmitarbeiter eine katastrophale Wirkung haben – bei einer Pipeline, die verbessert werden muss, und einem immer näher kommenden Quartalsende. Sie brauchen Ihr Vertriebsteam direkt beim Kunden – im Verkauf. Diese Modern Best Practice zeigt, wie sich abgebrochene Telefonate in Aktivitäten verwandeln lassen, die Umsatz erzeugen, und bietet Ihrem Team einen Überblick aller verfügbaren Kontakte und Geschäftschancen in der Gegend. Dank mobiler standortbasierter Tipps und Einblicke kann der leitende Vertriebsmitarbeiter schnell auf Kundendaten zugreifen und dadurch neue Geschäftschancen und Beziehungen identifizieren, erstellen und dafür tätig werden.


Erforschen der lokalen Pipeline
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Erforschen der lokalen Pipeline

Verwenden Sie Standortdaten, um alternative Opportunitys in der Umgebung zu identifizieren, sei es aufgrund von Kündigung oder zusätzlich verfügbarer Zeit.


Alternative Anrufe erkennen
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Erkennen alternativer Anrufe

Verwenden Sie das Dashboard, um Alternativen in der Umgebung zu sehen und die geeignetste Opportunity zu bestimmen.


Vergangene Interaktionen untersuchen
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Untersuchen vergangener Interaktionen

Erforschen Sie Daten aus identifizierten Opportunitys, um schnell Fahrt aufzunehmen.


Einbeziehen der Opportunity
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Einbeziehen der Opportunity

Interagieren Sie mit dem/den Kontakt(en) der Opportunity, um die Situation unter die Lupe zu nehmen, weitere Informationen anzubieten und Optionen zur Kontaktaufnahme aufzubauen.


Aufzeichnen von Interaktionen
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Aufzeichnen von Interaktionen

Erfassen Sie die Interaktion als Transaktion je nach Bedarf mittels sprachfähiger Mobilgeräte oder per Tastatureingabe.


Nachfassen laut Zeitplan
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Nachfassen laut Zeitplan

Senden Sie optimiertes Kommunikationsmaterial und planen Sie Nachfassungstreffen wie nötig.


Erste Schritte