Das neueste Release bietet neue Innovationen in den Bereichen Vertriebsplanung, Produktivität und Benutzerfreundlichkeit.

Erfahren Sie mehr über die Vorteile, die sich daraus ergeben, dass Vertriebs- und Serviceteams eine umfassende Sicht auf den Kunden haben, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig das Geschäft voranzutreiben.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Oracle Engagement Cloud Vertriebsteams mit Sales Foundation dabei unterstützt, konzentriert und effektiv zu bleiben.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Oracle Engagement Cloud dazu beiträgt, Kundendaten sauber und präzise zu halten, damit der Vertrieb diese vertrauenswürdigen Daten nutzen kann, um mehr Geschäfte schneller abzuschließen.

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Informieren Sie sich, wie Kunden von Oracle mit SaaS, PaaS, IaaS und modernen Kundenerlebnistechnologien ihre Unternehmen transformieren und Kunden auf neue und bessere Art binden.

Oracle Engagement Cloud bietet robuste Vertriebs- und Servicefunktionen auf einer einzigen Plattform, mit einfachem mobilen Zugriff und nativer KI, die die Abschlusswahrscheinlichkeit für jeden Kunden voraussagt und die nächstbesten Aktionen empfiehlt.

Oracle Engagement Cloud Sales Foundation bietet ein breites Spektrum an Funktionen, die über die traditionelle Automatisierung des Vertriebs hinausgehen. Verwalten Sie den gesamten Vertriebslebenszyklus einschließlich Leads, Kunden, Kontakten, Chancen, Ressourcen, Aktivitäten und Bewertungen. Sie können Prognosen überwachen, Inhalte teamübergreifend nutzen und mit weiteren kontextbezogenen Kooperationstools die Produktivität steigern.

Oracle Sales Performance Management sorgt für mehr Flexibilität, Verantwortlichkeit und Reaktionsfähigkeit in Unternehmen, sodass der Vertriebserfolg steigt und die geplanten Umsatzziele erreicht werden. Durch die Bereitstellung von Produktivitäts- und Schulungswerkzeugen für den Außendienst werden die Kosten für On-Boarding und Ramp-up deutlich reduziert.

Oracle Sales Planning Cloud ist eine erweiterbare, zuverlässige Möglichkeit, datengesteuerte intelligente Quoten unter Verwendung von Best-Practice-Methoden festzulegen und zu analysieren, indem wichtige Teilnehmer in den Prozess einbezogen werden.

Mit Oracle Partner Relationship Management (PRM) können Vertriebskanalmanager und Partner Kanalprogramme verwalten, Leads teilen, Geschäfte registrieren, Angebote erstellen, in Echtzeit zusammenarbeiten und Ergebnisse mit optimierter Kanalausführung liefern.

Für den Erfolg Ihres Unternehmens sind richtige und einheitliche Kundendaten entscheidend. Mit Oracle Customer Data Management können Unternehmen Daten in und aus unterschiedlichsten Quellen vereinheitlichen, bereinigen, vervollständigen und koordinieren. Darüber hinaus können Sie Adressen standardisieren, Datendoppelungsprobleme lösen und verlässliche Kundenprofile für Mitarbeiter und Manager erstellen.

Oracle Engagement Cloud Smart Data beschleunigt Kontoabonnements, indem es hochwertige Daten bereits bei der Eingabe anreichert, validiert und standardisiert.

Oracle CPQ Cloud hilft Vertriebsmitarbeitern, intelligenter zu verkaufen, indem ein Großteil des Opportunity-, Angebots- und Bestellprozesses automatisiert wird, einschließlich Produktauswahl, Konfiguration, Preisgestaltung, Verhandlung von Geschäften, Angebotserstellung, Vertragsgestaltung, Bestellung und Genehmigungsabläufe.

Oracle Engagement Cloud Service Foundation ist die Grundlage für vernetzte Serviceerlebnisse, die es Ihren Teams ermöglicht, außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten, indem sie die Interaktionen optimiert, eine umfassende Sicht auf den Kunden bietet und die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Serviceprofis ermöglicht.

Mit dem digitalen Kundenservice mit Oracle Engagement Cloud können Ihre Kunden Antworten auf ihre Fragen finden und unkompliziert mit Ihrer Marke interagieren.

Oracle Policy Automation ermöglicht eine personalisierte, flexible und transparente Beratung im gesamten Unternehmen sowie beim gesamten Kundenservice.

Der Oracle Field Service Professional baut auf zeitbasierter, selbstlernender und vorausschauender Technologie auf, die es Ihnen ermöglicht, Geschäftsprobleme zu lösen, während Sie Ihre Außendienstorganisation stärken.

Oracle Field Service Enterprise bietet die Tools, mit denen Sie Fachbereichsvorgänge zentral über eine einzige Benutzeroberfläche verwalten können, um die Visibilität, die pünktliche Ankunft und die Effizienz zu verbessern.

Informieren Sie sich, wie Sie mit der umfassenden Kundenerlebnissuite von Oracle das Kundenerlebnis insgesamt maximieren.

Das Marketingteam von DocuSign nutzt Oracle Eloqua, um sein Marketing für konkrete Kundenprofile maßzuschneidern.

Der in Missouri ansässige Hersteller Fike optimierte mit Oracle Configure, Price, and Quote Cloud und Oracle Sales Cloud seine Vertriebsprozesse.

Halten Sie sich zu Neuigkeiten und Informationen zu Best Practices, Erfolgsberichten und proaktiven Technologien sowie Einschätzungen von führenden Kundenerlebnis- und Technologieexperten auf dem Laufenden.

Informieren Sie sich zu der neuesten Oracle CX Cloud-Version und sorgen Sie für ein erfolgreiches Upgrade.

Oracle ist führender Anbieter in der 35-Kriterien-Bewertung des Sales Performance Managements (SPM).

Der Bericht stuft Oracle in den Leader-Quadranten ein.

Gartner hat die Lösung für das Sales Performance Management von Oracle bei seiner Marktanalyse zum dritten Mal in Folge in die Leader-Kategorie eingestuft.

Erfahren Sie, warum Oracle Customer Experience Cloud als Leader für CRM-Technologie eingestuft wurde.

Erfahren Sie, wie Ovum die Kundenerlebnisstrategie und die Produktangebote von Oracle einschätzt.

Informieren Sie sich, wie die 10 wichtigsten Vertriebsautomatisierungsanbieter abschneiden, um die richtige Wahl treffen zu können.

Oracle bietet eine umfassende Sammlung an Dokumentationen, Videos und Tutorials, mit denen Sie mehr zu Oracle CX Cloud erfahren. Diese Ressourcen und mehr finden Sie im Oracle Help Center.

Dieser Blog dreht sich um Best Practices, Erfolgsberichte und proaktive Technologien sowie Meinungen von führenden Kundenerlebnis- und Technologieexperten. Sichern Sie sich die nötigen Daten für eine rentable und nachhaltige Kundenerlebnisstrategie.

Sehen Sie sich alle kurzen Einführungen zu Oracle Customer Experience an.

SmarterCX.com von Oracle ist die Seite für Profis, die die nächste Generation des Kundenerlebnisses entwickeln. Hier finden Sie die neuesten Nachrichten, ausführliche Analysen, Einschätzungen von Experten und nützliche Tools, die Ihnen fortschrittliches Denken und Arbeiten ermöglichen.