組織はEメールで泳いでいますが、その多くは会話を続けるために簡単な返信を必要とします。AIを使用すると、受信Eメールのテキストを分析し、それらを分類し、センチメント(不満や満足度)を測定し、オプションで迅速な返信を送信できます。これらはすべて主に自動化されています。
このプロジェクトでは、Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Language、OCI Generative AI、およびOracle Integration Cloudがテキストベースのコミュニケーションのフィルタリング、分析、さらには管理にどのように役立つかを示すシステムを構築します。