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小売業向けに設計されたコマース・ソリューションで変革を加速

オラクルは、2019年版マジック・クアドラントのデジタル・コマース分野において、10年連続でリーダーに選ばれました。主なコマース・テクノロジー・サプライヤーに対するGartnerの公平な評価と、オラクルがリストのトップにいる理由をご確認ください。

魅力的な商取引環境の6つの特徴

Oracle Retail Cloudソリューションで大規模なイノベーションを推進

小売業者のビジネスの俊敏性を高めるうえで、クラウド・テクノロジーはどのように役立つのでしょうか?信頼性、セキュリティ、コスト削減、シームレスな相互運用性、組み込みの機械学習とAIを組み合わせたOracle Retail Cloudサービスの統合スイートを使用すれば、ビジネスの焦点を、現在のシステムの維持から、未来のオムニチャネル・ジャーニーの設計へと向けることができます。

新しいチャネルや国へのビジネス展開を迫られていますか?顧客とのリアルタイムのパーソナライズされたエンゲージメントの実現に苦労していますか?Oracle Retailのクラウド・ソリューションを使用すれば、小売業者は、顧客の需要をより適切に予測し、業務を簡素化して、従業員にも消費者にも同じように刺激を与えることができます。

GapGroupe Dynamite、Samsoniteなど、世界中の多くの小売業者がミッションクリティカルなアプリケーションをクラウドに移行しています。そういった小売業者は、テクノロジー戦略を合理化することにより、組織全体で顧客、在庫、価格、プロモーションの一元管理を実現しています。マーチャンダイジングから計画、サプライ・チェーン、店舗、eコマースに至るまで、前進するための戦略の一環としてクラウドを採用する小売業者は、顧客ロイヤリティとブランド・アンバサダーシップを強化する、シームレスでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することができます。

顧客事例

小売の顧客事例

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Moleskine、Oracle Commerce Cloudで広範なオンライン・ビジネスを拡大

 

Moleskine

製紙、筆記用具、アクセサリのデザインにおける革新的なリーダーであるMoleskineのCEOが、7か月で、10種類の言語、15種類の現地通貨を使用する35か国以上にeコマースを拡大した方法を説明します。

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Things Remembered、カスタマー・エクスペリエンスをパーソナライズ

 

Things Remembered

私たちは、Oracle Commerce Cloudにより、ウェブサイトのパフォーマンスを向上させ、精算体験を改善し、革新的な新しいサービスを迅速に開始することができました。来店客数と売上の増加に対応できたことで、ビジネスに大きなインパクトがありました。
Things Remembered、eコマース担当アソシエイト・バイス・プレジデント、Surya Koppera氏
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Corello、Oracle Commerce Cloudによりオムニチャネル小売を迅速化

 

Corello

ブラジルの代表的な女性向けファッション小売業者のCorelloは、実店舗とオンライン体験を統合しました。その際、Corelloが運用効率向上のために利用したのが、Marketing CloudとSales Cloudでした。

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B2Bブランド、Oracle Commerce Cloudにより、購入者の変化し続ける需要に対応

 

Motorola

Oracle Commerce Cloudにより、ビジネス・チームは必要な更新を迅速に行うことができ、開発チームはB2CとB2Bの両方のサイトで統合プラットフォームの最新のアーキテクチャを活用できます。
Motorola Solutions、デジタル開発担当シニア・ディレクター、John Pirog氏

Carmen Steffens、モバイル・コンバージョンを34%増加

19か国に560店舗を展開するCarmen Steffensは、現在のシューズ、衣料品、アクセサリー業界で最も有名で権威のあるブランドの1つです。同社がOracle Commerce Cloudを使用してデジタル化を推進したことで何が起こったかをご覧ください。

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