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Oracle Customer Experience (CX) für Branchen

Customer Experience-Marketingbranchen
Dank Branchenerfahrung bessere Kundenerfahrung

 

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CX Branche zivile Fluggesellschaften

Fluggesellschaften

Der Reisende von heute möchte ein personalisiertes, verbindliches und konsistentes Reiseerlebnis, bei dem er für seine Treue anerkannt wird, und er möchte Prämien auf einfache Weise einlösen können. Oracle Customer Experience für Fluggesellschaften erleichtert es Ihnen, eingehende Kundenerkenntnisse zu gewinnen, Kunden zu binden und Loyalität aufzubauen. .


CX – Brancheninhalt für Bankwesen

Bankwesen

Die Kunden des Bankwesens haben mehr Kontrolle, mehr Wünsche und mehr Wahlmöglichkeiten denn je. Mit Oracle können Sie mit schnellen, effektiven, vertriebskanalübergreifenden Kampagnen, produktiven Vertriebsaktionen mit erstklassiger Umsetzung und integriertem Service ein reibungsloses übergreifendes Kundenerlebnis schaffen.


CX – Branchen für Kommunikation

Kommunikation

Kunden engagieren häufig Kommunikationsunternehmen über eine Vielzahl unterschiedlicher getrennter Kanäle. Oracle Cross Channel Customer Experience hilft Ihnen, Aktivitäten und Informationen über Kanäle hinweg zu synchronisieren und zu optimieren, um ein relevantes, beständiges und reibungsloses Kundenerlebnis bieten zu können.


CX – Inhalt für Hochtechnologie

Hochtechnologie

Hochtechnologiekunden recherchieren vor jedem Vertriebsengagement online. Oracle hilft Ihnen, Angebote zu personalisieren, Onlineauswahl und -anpassung zu verbessern und eine reibungslose kanalübergreifende Erfahrung zu bieten.


CX – Branchen für das Hochschulwesen

Hochschulwesen

Vertreter des Hochschulwesens arbeiten über verschiedene Personen, Unternehmen und Kanäle mit Institutionen zusammen. Die Constituent Experience-Lösungen für das Hochschulwesen von Oracle erleichtern es Institutionen, eine einfachere, einheitliche Erfahrung und sinnvolle Angebote zu bieten.


CX-Dienstleistungen – Inhalt für verarbeitende Industrie

Verarbeitende Industrie

Aufgrund der allgemeinen Standardisierung ihrer Produkte wenden sich die Hersteller Dienstleistungen zu, um einen Markennamen und Wert für den Kunden aufzubauen. Oracle fördert Leistung und Zuverlässigkeit als Unterscheidungsmerkmal.

 


CX – Branchen für Medien

Medien und Unterhaltung

Der Verbraucher von heute möchte Digital Experience mit relevanten Inhalten und reibungslosen Transaktionen. Oracle Media and Entertainment Lösungen erleichtern die Personalisierung von Inhalten, den Einstieg in eCommerce und die Analyse detaillierter Kundenerkenntnisse, mit denen Sie neue anhaltende Umsätze gewinnen können.


CX – Branchen für den öffentlichen Sektor

Öffentlicher Sektor

Die Interaktion mit dem Bürger ist eine todsichere Methode, die Investitionen der Wähler sicherzustellen, weil die Regierung damit effektiv, verantwortlich und stets zukunftsorientiert bleibt. Oracle hilft Regierungen, das Kundenerlebnis (CX) zu verbessern, damit sie ihren Bürgern Zugang zu Bürgerservices, Planung und öffentliche Sicherheit bieten kann.


CX Inhalt für den Einzelhandel

Einzelhandel

Einzelhändler brauchen eine Kundenerlebnisplattform, die eine gemeinsame Sicht des Kunden bereitstellt und personalisierte kanalübergreifende Angebote bietet. Oracle CX Lösungen verbinden jedes Engagement mit der Marke und liefern über alle Touchpoints hinweg eine konsistente, personalisierte und interaktive Erfahrung.



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