製品ツアー: Oracle Configure, Price, Quote（CPQ）
Oracle CPQで顧客の価格ニーズに対応
Oracle Configure, Price, Quoteへようこそ
ビジネスルール、製品・価格データ、割引、契約と更新を一元管理し、承認を自動化する拡張性の高いソリューションにより、生産性を向上し、ビジネスを成長させます。
Oracle Configure, Price Quote (CPQ)は、営業担当者が製品やサービスの適切な組み合わせを選択し、正確で専門的な見積もりを作成して、顧客の価格ニーズを迅速に満たすことができるようにします。
CRMとの統合
Oracle SalesやSalesforce Sales Cloud など、あらゆるCRMソリューションと簡単に統合できるので、営業担当者やパートナーはいつでも、どこでも、あらゆるデバイスから見積書やオーダーをすばやく作成することが可能です。
成約率を上げる
成約率の高い商談を素早く特定し、優先順位をつけることで、より多くの収益を上げることができます。
オンライン注文の導入
複雑な設定、バンドル、アセットベースの注文もオンライン化します。
Oracle Commerce はOracle CPQと統合されており、直感的な構成および見積もりツールにセルフサービスでアクセスできます。販売およびeコマースのチャネルでサポートを提供したり、条件を追加したり、承認を求めたりできます。
効率を上げ、ミスを減らす
営業担当者が販売プロセスをナビゲートし、テンプレート化された自動入力フォームで、問い合わせに迅速かつ正確に対応できるよう支援します。
CPQ機能をCRMに組み込むことで、営業担当者は顧客の注文履歴に簡単にアクセスでき、単一の画面から見積書を作成、変更、送信できます。
柔軟な価格設定サポート
複数の価格表、裁量割引、地域限定や季節限定、プロモーション、チャネル価格設定、多層価格設定など、各種の価格設定モデルに対応します。
ガイド付き販売で収益を上げる
営業担当者、パートナー、購入者をセルフサービス環境でガイドし、選択肢を検証し、無関係または不適合な購入オプションを排除します。
組み込みのクロスセルおよびアップセルの推奨により、取引額を増加させます。
サブスクリプション管理
Oracle CPQとOracle Subscription Managementを組み合わせることで、繰り返し行われる取引や予測可能な収益をサポートします。
構成可能なルールとライフサイクル制御を使用して、サブスクリプションのアクティブ化、有効期限、更新、修正および終了を簡単に管理します。
リアルタイムの見積り
構成全体で、単発の料金や、繰り返し発生する料金などの変数を追跡し、管理できます。割引を追加・変更している最中にも、価格変更を表示可能です。
価格と割引の最適化
CPQツールで直接、価格スコアリング、過去の取引状況、割引の最適化にアクセスできるため、営業担当者は交渉を改善し、利益率を向上させることができます。
取引の促進
自動承認ワークフローと割引のしきい値を導入することで、たとえ上司の承認がなくても取引を前進させ続けることができます。
ドキュメント・デザイナーと電子署名
カスタム・ブランドの見積書や作業指示書から、エンジニアリング・ドキュメント、データシート、契約書まで、販売に必要なドキュメントを多言語で作成します。
顧客向けの自動ルーティングおよび電子署名ソリューションにより、取引を迅速かつ簡単に成立させることができます。
CPQにおけるバックオフィスの統合
ERPの財務・請求データとCRMのカスタマー・データ、セールス・データを接続し、組織横断的な業務を改善します。
CPQの詳細
Oracle CPQは、企業がより多く販売できるよう、営業担当者の生産性を向上させる、使いやすいソリューションです。営業担当者に適正な価格を提示しているという安心感を提供しつつ、見積もりを迅速に完了させ、利益率に貢献します。