Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników
Daj swoim sprzedawcom interaktywne i inteligentne narzędzia, które pomogą im w szybszym zawieraniu transakcji.
Firma Oracle umieściła technologię AI w centrum obsługi klienta.
Kieruj działaniami sprzedawców za pomocą badań opartych na danych.
Pracuj w dowolnym miejscu i czasie, korzystając z asystenta sprzedaży głosowej firmy Oracle.
Oracle zapewnia zaawansowane funkcje obsługi bez użycia rąk.
Skorzystaj z narzędzi obsługi głosowej, aby zwiększyć produktywność.
Zoptymalizuj wszystkie procesy sprzedaży w CX: wynagrodzenie motywacyjne; planowanie terytorium i kwot; potencjalni klienci i szanse; konfiguracja, ceny i oferty; oraz zamówienia.
Oracle oferuje kompletne rozwiązanie CX dla jednego dostawcy.
Połącz kluczowe procesy od pozyskania klienta do wygenerowania przychodu — bez korzystania z aplikacji firm zewnętrznych.
Wdrażaj wbudowane, sterowane narzędzia do nauki, aby szkolić i motywować sprzedawców, usprawniać procesy i zwiększać skuteczność sprzedaży.
Oracle oferuje wbudowane narzędzia szkoleniowe i coachingowe, które zwiększają skuteczność adopcji.
Kieruj działaniami sprzedawców i menedżerów na każdym etapie sprzedaży.
Dzięki zintegrowanemu zestawowi rozwiązań obsługi klienta na jednej platformie firma Oracle oferuje rozwiązania dla każdego wyzwania dotyczącego sprzedaży, w tym automatyzację działu sprzedaży, zarządzanie partnerami, zarządzanie wynikami sprzedaży, obsługę klienta i inne.
Wszyscy — od przedstawicieli handlowych pracujących w terenie, poprzez pracowników operacyjnych działu sprzedaży, aż po menedżerów ds. sprzedaży — dążą do zwiększenia przychodów i sprawnej realizacji planu. Dowiedz się więcej o trendach napędzających nowoczesną sprzedaż i funkcjach stworzonych w celu wsparcia każdej roli w zespole sprzedaży.
Rozwiązania Oracle Customer Experience dla działów sprzedaży wykorzystują wszechstronną ofertę produktów Oracle i oferują różne, zależne od branży funkcje, zgodne z wymaganiami klientów z branży komunikacji, zaawansowanych technologii i produkcji, handlu detalicznego i dóbr konsumpcyjnych, hotelarstwa, motoryzacji, nauk przyrodniczych i edukacji. Rozwiązania te zostały zaprojektowane i wstępnie skonfigurowane dla danej branży, dzięki czemu możesz przyśpieszyć innowacje, poprawić jakość obsługi klienta i zwiększyć przewagę konkurencyjną.
Dzisiejsi klienci są usamodzielnieni. Uzyskują dostęp do większej ilości informacji, korzystają z wielu kanałów sprzedaży, współpracują za pomocą wielu urządzeń i dzielą się wrażeniami za pomocą mediów społecznościowych. Odkryj rozwiązania pozwalające stworzyć zróżnicowaną obsługę klienta w tym nowoczesnym środowisku sprzedaży.
Silkroad, firma świadcząca usługi projektowania graficznego na całym świecie, uzyskuje 360-stopniowy obraz swoich klientów dzięki Oracle Sales Cloud.
Przeczytaj artykuł na ich tematPrzekształć swoją firmę szybciej i łatwiej
Upraszczanie
Wykorzystuj najnowsze technologie
Innowacyjność
Zapewniaj niezapomnianą obsługę klienta
Zapewnianie
Przyśpiesz transformację firmy, redukując złożoność informatyczną i usuwając przeszkody w tej dziedzinie. Dzięki kompletnemu pakietowi aplikacji do obsługi klienta, zbudowanych na zunifikowanej platformie CX—oraz narzędziom do konfigurowania, integrowania i rozbudowy rozwiązania—Oracle upraszcza infrastrukturę IT i operacje, zapewniając wydajność, szybkość i oszczędności.
Wykorzystaj innowacje techniczne i zapewnij najnowocześniejszą obsługę klienta przed wszystkimi innymi. Rozwiązania Oracle CX zawierają gotowe innowacje (w tym SI, Internet Rzeczy (IoT), boty i rozwiązania obsługi danych), które pozwalają przyśpieszyć przyjęcie nowych kanałów, urządzeń, źródeł danych i funkcji inteligencji. Wdrażaj innowacyjne rozwiązania jeszcze szybciej, korzystając z gotowych aplikacji dostępnych w Oracle Cloud Marketplace.
Zapewniaj niezapomniane wrażenia, które zawsze przewyższają oczekiwania, i zdobądź dożywotnie oddanie Twojej marce. Dzięki usprawnionej infrastrukturze IT i innowacyjnym rozwiązaniom o niskim poziomie ryzyka można zapewnić każdemu klientowi i za każdym razem głęboko spersonalizowane wrażenia dostosowane do kontekstu.
Te materiały i studia przypadków pokazują, jak organizacje i całe branże modernizują się pod kątem gospodarki doznań (ekonomii doświadczeń).