Oracle Social Cloud para o VP do Serviço de Atendimento ao Cliente

Oracle Social Cloud para o VP do Serviço de Atendimento ao Cliente
Atendimento Superior em Todos os Pontos de Contato

Vice-Presidente de Serviço de Atendimento ao Cliente

Quando os Problemas de Atendimento Atingem as Mídias Sociais
Quando os Problemas de Atendimento Atingem as Mídias Sociais Atendimento na Velocidade das Mídias Sociais

Como proporcionar uma excelente experiência de atendimento nos canais de mídias sociais?

Responda rapidamente aos problemas do serviço de atendimento ao cliente nos canais de mídias sociais e encaminhe-os ao departamento adequado para obter uma solução rápida e personalizada.


Colaboração Multidisciplinar Por Meio do Social Customer Service
Colaboração Multidisciplinar Serviço de Atendimento ao Cliente é o Novo Marketing

Como podemos estimular a fidelidade do cliente a cada interação?

No mundo'™conectado de hoje em dia, o envolvimento em tempo real é muito importante. Gerencie sua marca em todos os pontos de contato com o serviço de atendimento ao cliente social personalizado capacitado por plataformas integradas.


Social Savvy
Social Savvy Social Savvy

Como capacitar representantes do serviço de atendimento ao cliente para mídias sociais?

A empresa habilitada para mídias sociais aproveita as interações sociais para desenvolver relacionamentos mais sólidos com os clientes, proporcionar experiências de marca consistentes e relevantes em pontos de contato e envolver melhor os clientes com funcionários e parceiros.



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