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Perguntas Frequentes

Plataforma de Conteúdo Inteligente

As experiências não são mais vinculadas a um site; eles são independentes de canal e sem paginação. Os usuários exigem consistência de conteúdo, independentemente do canal escolhido. O profissional de marketing moderno precisa estar equipado com um hub de ativos ágil que possa criar, selecionar e fornecer dinamicamente interações excepcionais do cliente - Conteúdo da Oracle CX.

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Explore o Conteúdo da Oracle CX

Recursos

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Universal Asset Hub

Uma plataforma centralizada para todos os seus ativos de marketing: conteúdo, imagens, vídeo e documentos. Gaste menos tempo pesquisando e mais tempo criando.

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Colaboração e Fluxo de Trabalho

Uma plataforma colaborativa que conecta as melhores plataformas de criação de ativos à criação de conteúdo de classe mundial. As equipes podem trabalhar em conjunto e em tempo real para oferecer experiências excepcionais.

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Entrega Omnichannel

Uma plataforma que prioriza a API que separa a entrega de conteúdo do gerenciamento de conteúdo. Escolha sua tecnologia de front-end favorita enquanto preserva seu conteúdo no back-end.

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Conteúdo e Personalização Inteligentes

Uma plataforma de "autoria inteligente", pioneira no mercado, que usa etiquetas orientadas por máquina e aumenta o conteúdo por meio da IA para reduzir o tempo de montagem do conteúdo e oferecer experiências personalizadas.

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Integrações Empresariais e Escalabilidade

Um repositório de conteúdo perfeitamente integrado em todo o CX - Marketing, Comércio, Vendas e Serviço. Aumente os recursos de conteúdo do seu CX com a criação inteligente de inteligência artificial e/ou de machine learning e gerenciamento de ativos digitais (DAM) de ponta.

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Sucesso do Conteúdo da Oracle CX

Histórias de Clientes

Oracle Content and Experience Ajuda a Turning Point a Salvar Vidas

Com o Oracle Content and Experience Cloud, estamos desenvolvendo conteúdo de classe mundial que ajudará as pessoas fazerem uma autoavaliação do uso de álcool e drogas e a pensar em fazer uma mudança nessa área de sua vida.

-Johnny Barton, Líder de Soluções Estratégicas, Turning Point

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Solairus Aviation Aumenta a Produtividade com o Oracle Content and Experience

A Solairus Aviation escolheu o Oracle Content and Experience para criar um portal do cliente que fornece visibilidade de informações detalhadas sobre gerenciamento de aeronaves.

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Redstone Content Solutions Aproveita o Oracle Content and Experience para Modernizar Sistemas Internos

Com o Oracle Content and Experience, implementamos um único repositório de informações corporativas, incluindo ativos de sites, o que facilitou nossa vida. Continuaremos criando sites de marca para compartilhar informações com os clientes em potencial e reduzir ainda mais os custos de impressão e frete.

John Klein, Diretor da Redstone Content Solutions

Leia a história

Glesby Marks Promove Eficiência e Experiência do Cliente com o Oracle Content and Experience

A Glesby Marks aproveitou o Oracle Content and Experience para criar um portal que orquestra as interações com os clientes, desde a citação até a geração da proposta.

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