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Oracle Marketing Cloud DMP

Oracle BlueKai

Data Management Platform (DMP)

既知のデータを活用した匿名のオーディエンス・ターゲティング

 
既存の顧客に関するデータ(既知のデータ)を持て余していませんか? 有望な潜在客にリーチをする際にも既知のデータは重要な役割を果たします。既知と匿名の両サイドに存在するデータを組み合わせることで、既知に存在する理想的な顧客と似た特徴をもつ潜在顧客を匿名から発掘、ターゲティングすることが可能となります。また、クロスチャネル間でも一貫性を保ちながら、顧客の関心や行動に沿ったタイムリーな対話を実現します。
 
そしてこれらを実現し、幅広いマーケティング施策に効果を発揮するDMPを活用することで、顧客のリアルな姿を理解することができ、最適化したカスタマー・エクスペリエンスの提供と、より深いエンゲージメントが可能になるのです。
 
Oracle Data Management Platform (Oracle DMP) — Oracle BlueKai の最新テクノロジーと蓄積された深い知見が動力となり、データをインサイトに、インサイトをアクションに変えます。
 

オーディエンス・データ・マネージメント


以下のデータを組み合わせ、理想的なオーディエンスをターゲットし、匿名から既知へ導くことが可能です。
 
  • 1st パーティデータ:貴社のオウンド・メディア上での顧客の行動データや、リアル店舗やECサイト上での購買データなど、既存の顧客データ。
  • 2nd パーティデータ:パートナー企業などが保持する1st パーティデータ。
  • 3rd  パーティデータ:貴社以外が管理するウェブサイトやソーシャル・メディアなどから得られる「匿名」のユーザーの行動や関心に関するデータ。
 
オーディエンス・データ・マーケットプレイス
30以上のデータ・プロバイダーから提供される3rdパーティ・データを通じて、7億もの匿名のカスタマー・プロファイルと40,000 データ・アトリビューションにアクセスすることが可能です。Oracle DMPは、Oracle Data Cloudのデータをベースとしているので、リアルタイム性の高いグローバルなオーディエンス・データにアクセスできます。
 
データ・アクティベーション:Oracle Marketing Cloud
Oracle DMPは、Oracle Responsysとの相性は抜群。また、Oracle EloquaやOracle Social Relationship Managementとも簡単に連携可能なので、クロスチャネルでシームレスな顧客体験を提供することが可能です。
 
データ・アクティベーション:メディア & アドバタイジング・パートナー
Oracle DMPは業界有数のメディアやアドバタイジング・パートナーと連携し、幅広いオーディエンスへのリーチと精度の高いターゲティングを実現します。
 
オーディエンス分析
選択したターゲット・オーディエンスのデータから、分析レポートがリアルタイムで得られるので、オーディエンスに対する理解が高まると同時に、そのインサイトから、オーディエンスの未来の施策への反応を予測できるので、良質なPDCAが回り始めます。
 
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現在入手できるマーケティング情報は莫大であり、取捨選択はほ とんど不可能です。また、それに伴い、情報の選択に費やす時間も 増加傾向にあります。誰もがそのための時間を割くことができま せん。そこで、ちょっとした近道をお伝えしましょう。

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