人事情報システム(HRIS)は従業員の詳細情報および人事関連のポリシーと手続きを維持、管理、および処理するソフトウェア・ソリューションです。HRISは、情報管理のインタラクティブ・システムであり、人事(HR)の業務とプロセスを標準化するだけでなく、正確な記録管理と報告を簡素化します。
基本的に、人事システムは、従業員に関する情報を企業に提供し、逆に従業員に戻す双方向のものです。HRISは、紙ベースと手動の人事関連プロセスを排除して、従業員と企業の間のさらに効率的なやりとりを実現するため、人事担当者は、さらに戦略的な高価値の仕事を行うことができます。
HRIS、人事管理システム(HRMS)、および人材管理(HCM)という用語は同じ意味で使用されることがよくあります。しかし、企業がどの機能を有効にするかによって、3つの間に微妙な違いが生じる可能性があります。
HRIS:もともとは従業員の管理上の記録を保持する基本的なシステムを指していました。人事機能が複雑になるにつれて、HRISは人材獲得、採用、継続的な従業員データ管理および処理などのプロセスを組み込んでいます。
HRMS:企業がさらに高度なソフトウェアや自動化されたタスクを人事機能に活用するようになったことからこの用語が使用されるようになりましたが、依然としてHRISと同様の意味で使われています。現在のHRISは給与計算管理と勤怠を含む場合があります。
HCM:人事機能および人材管理のあらゆる側面をカバーする、より広範で包括的なソリューションのことを指しています。また、業績管理、学習、後継者育成、報酬計画、戦略的人材計画、他のすべての人事計画活動など、高度なタレント・マネジメント業務も含まれています。HCMは、データベース、トランザクション、戦略など、さまざまな人事機能をカバーしています。
HRISは、従業員とポリシーを管理して、企業の効果全体をサポートするための基盤を構築する2本の柱に基づいています。
構造的な観点から、HRISには、役割、機能、および報告階層が含まれます。HRISは、組織構造を定義して、説明責任を認識させ、運用の機能性と一貫性を高める道筋を提供します。
適切なHRISは、適切な人材を配置して、ビジネス上の課題に対処できます。HRISは、人材獲得と採用のデータを一貫して自動管理して、戦略的目標を達成するために、適切なスキルを持った人材が適切な部署で適切な体制で勤務できる従業員を構築できます。
戦略的な人材計画の詳細(PDF)
HRISは、顧客関係管理に類似していますが、企業と従業員の関係で名前、住所、入社日、報酬、福利厚生の選択など、すべての従業員を包括的に把握できます。適切なデータがあると、従業員とのつながりを深め、キャリア・プランを策定し、適切な研修を実施し、従業員の業績を次のレベルに引き上げることができます。
HRISは自動化および標準化された記録管理、報告、およびセルフサービスの機能を実現します。この結果、さらに正確な最新の情報管理で効率を向上するだけでなく、従業員にとっての利便性と使いやすさを改善することもできます。
タレント・マネジメントの詳細
一般的なHRISは採用と人材獲得、報酬、組織管理、および欠勤管理(休暇、病気休暇、個人的な休暇など)を支援する基本的な機能を実装しています。ビジネス・ニーズに応じて、機能を追加できます。
人事関連の業務を自動化し、手続きとポリシーにセルフサービスでアクセスできるようにすると、全社の標準化と一貫性を生み出すだけでなく、人事業務の効率を向上し、さらに優れた従業員エクスペリエンスを提供することもできます。
社内の誰もが、従業員というだけで、HRISのユーザーですが、HRISのパワー・ユーザーは、人事管理者、給与計算担当者、タレント・マネジメント担当者、およびリクルーターです。このような従業員の仕事のかなりの部分はHRISとの定期的なやりとりです。
すべてのビジネスは、ユニークであり、独自の課題を抱えています。HRISは、このような懸念に対処する必要があります。HRISの最も一般的な課題は次のとおりです。
クラウドHRISの導入は、オンプレミスHRISと比較して、次の多くの利点があります。
オンプレミスのHRISソリューションは、クラウドの機能には、まったく及びません。クラウドに移行する10の理由は次のとおりです。
企業固有のニーズを満たすには、HRISソリューションをカスタマイズする必要があります。しかし、すべての企業が選択したHRISソリューション・プロバイダーから提供されていることを確認する必要がある2つの主要な機能分野があります。
1.ソリューションは人事管理のすべての面をカバーできる必要があります。これには、採用、オンボーディング、学習、後継者育成、および人事ヘルプデスクが含まれます。ニーズの変化に応じて、ニーズのすべてをカバーする包括的なエンドツーエンドのソリューションにアクセスする必要があります。現在、適切なことが、将来、十分であるとはかぎりません。
2.このソリューションは、人事を財務と連携するさらに幅広いエンタープライズ・ソリューションの一部にする必要があります。人件費は、どの企業でも最大のコスト要因の一つです。従業員に関するすべての意思決定は財務的な影響を及ぼします。企業は、人材と財務の両方、およびその関係を完全に可視化することが不可欠です。最適なHRISは財務機能に密接に関連しています。このシステムは、企業の財務と同じプラットフォーム上にあり、同じテクノロジーを使用することが最適です。
自動化されたテクノロジーが進化するにつれて、職場は大幅に変化しています。人間がさらに高度な方法でテクノロジーとますます連携していきます。この結果、多くのビジネス上の利点が生じる一方、職場の非人間化というリスクも生じます。皮肉なことに、人事の分野では、テクノロジーの進歩によって、非人間的な従業員データ管理システムから、職場でさらに人間的なエクスペリエンスを生み出すシステムに、HRISを変革する機会が生じています。
今後のHRISは、さらに役立ち、直感的になるため、従業員が、さらに優れた結果によって、簡単で迅速に目的を達成できます。このようなシステムは、AIと機械学習(ML)を使用して、従業員が何を達成しようとしているかを感知し、住所変更から最適な研修の受講まで、ソリューションを先行的に提案できます。バックエンドの運用面では、HRISイノベーションがさらに管理しやすくなります。アップグレードと新しいリリースのインストールは、さらに簡単になり、カスタマー・ニーズに応じて、カスタマイズできます。
新しいテクノロジーをHRISに導入する企業は、テクノロジーと人間が連携して、すべての人にとってさらに優れた結果を生み出す環境に職場を変革する動きの一翼を担います。この変革の中心にあるものが人事機能です。HRISをクラウドに移行すると、職場は、さらに人間的になるだけでなく、テクノロジー主導のさらに高度な業績を達成することもできます。