つながる体験

オラクルには、マーケティング担当者がデータを利用して魅力的なつながる体験を生み出す世界が見えています。

Modern Marketing Expressツアーにご参加ください。
クラス最高の製品

Oracle Marketing Cloud

A Portfolio of Best-in-Class Applications
データ主導

Oracle Marketing Cloud

B2Bビジネス及びB2Cビジネスの双方において、ブランドと顧客ロイヤルティを強化するために、最高クラスのアプリケーションを統合したポートフォリオであるOracle Marketing Cloudをご利用いただけます。Oracle Marketing Cloudでは、業界で最もリッチなデータセットおよび最も適応性の高いインテリジェンスを備えているため、マーケターの方は、自社の顧客がどこにいてどのような関わり方を選択するかにかかわらず、デジタルに基づいた魅力的で一貫性と連続性のあるエクスペリエンスを顧客に提供することができます。

Oracle Marketing Cloudは、匿名の潜在顧客との接触から、その顧客を既知の顧客へと転換し、顧客関係を維持・発展させるまで、マーケティング・ライフサイクル全体に対応します。優良顧客を獲得した後は、ルックアライク・モデリングを使用して新しい顧客を見つけ、サイクルを再び開始します。

Oracle Marketing Cloudは、オラクルのCXスイートの1つとして、従来のマーケティングの組織的な枠を越えて営業、サービス、コマースおよびロイヤルティに及んだ、連続性のあるカスタマー・エクスペリエンスを実現します。

発見

マーケティング・ソリューション

課題

課題を選択
Is Your Message Getting Heard?

あなたのメッセージは浸透していますか。

メッセージを顧客に直接配信できるようになったことで、マーケティングが変革し、新たなレベルのパーソナライゼーションが可能になりました。Web、モバイル、ソーシャルのいずれのチャネルであっても、利用可能なデータの個別性が強くなるほど、より細かくカスタマイズされ、ターゲットが絞り込まれた状態でのインタラクションが可能になります。しかし、このことが必ずしもマーケティングを容易にしたわけではありません。消費者や顧客へのメッセージが大量になるにつれ、新しい課題が生まれます。マーケターにとって、このような大量のメッセージの中から自分のメッセージを見つけて聞いてもらうことほど難しいことはありません。

役割

役割を選択
Are Your Marketers Spending Their Time Marketing?

マーケターはマーケティングに時間を費やしていますか。

オラクルの究極的な目的は、マーケターが新たなレベルのビジョナリー・マーケティングを達成できるよう支援することです。テクノロジーにより、価値の低い手作業の日常的なマーケティング計画を自動化し、マーケターが戦略やビジョンに多くの時間を費やせるようにする必要があります。テクノロジーを使用するマーケターが行うべきことは、まず、人間の潜在能力を引き出すことです。創造性の適用、直感に基づく行動、ビジョナリー・マーケティングの推進など、人間が、コンピュータではできないことに時間を費やせるようにします。

マーケティング予算に対する監視が厳しい場合や、従業員の時間制限および採用可能な人材の制限があるときは、テクノロジーを活用して作業量を減らし、マーケティングに多くの時間を割くことが理にかなっています。

業種

業種を選択
Are Your Marketing Campaigns Tailored to Fit the Industry?

あなたのマーケティング・キャンペーンは業種に合っていますか。

業種別のOracle Marketing Cloudは、クラス最高の製品ポートフォリオを活用して、様々な業種固有の要件に対応しています。金融サービス、通信、一般消費財などに向けたソリューションを使用して、マーケターは、加速的にイノベーションを実現し、カスタマー・エクスペリエンスを強化し、利幅を拡大して競争力を強化することができます。

市場焦点

市場焦点を選択
Do You Have the Agile Marketing Tools You Need?

必要な俊敏なマーケティング・ツールをお持ちですか。

B2Cマーケターが優良顧客を引き寄せるために大量のマーケティング・プログラムを統合しようとする場合、B2Bマーケターが営業チームに引き渡す最高品質のリードを生み出そうとする場合、あるいはB2B2Cブランドが顧客への直接販売に移行しようとする場合、いずれの場合も、その成功を保証するツールおよび専門知識がOracle Marketing Cloudに備わっています。お客様のビジネスがそれぞれ固有であることを認識しているため、お客様が直面する課題に基づいて構築されたソリューションを提供いたします。

20:1

Comcastは、オラクルによって顧客エクスペリエンスに対する20:1のリターンを実現しています。

ビデオ・ケーススタディを見る(2:14)
Comcast gets 20:1 return on customer experience with Oracle
詳細な説明

主要なマーケティング・トピック

Oracle Marketing Cloud製品概要

オラクルは、マーケティング・チームがデジタル・イノベーションを推進し、収益を拡大する方法を簡略化します。

GartnerがオラクルをCRMリード管理分野のリーダーと評価

『Gartner 2017 Magic Quadrant for CRM Lead Management』で、オラクルはその実行能力において最高ランクに位置付けられました。

Gartnerがオラクルをマルチチャネル マーケティング ハブ分野のリーダーと評価

『Gartner 2018 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs』で、オラクルは、ビジョンの完全性と実行能力においてリーダーと評価されました。

結果を見る

マーケティング・クラウドの顧客事例

PropertyGuru logo

PropertyGuruが魅力的なキャンペーンを通じてエージェントと消費者をターゲティング

 

PropertyGuru

PropertyGuruが魅力的なキャンペーンを通じてエージェントと消費者をターゲティング

Juniper Networks logo

Juniper Networksがオラクルによりマーケティングの可視化を実現

 

Juniper Networks

Juniper Networksがオラクルによりマーケティングの可視化を実現
Lenovo logo

SMBマーケティングのリーダーであるLenovoが新しいビジネス・イニシアチブを創出

 

Lenovo

SMBマーケティングのリーダーであるLenovoが新しいビジネス・イニシアチブを創出
MongoDB logo

MongoDBがOracle Marketing Cloudにより摩擦のないカスタマー・エクスペリエンスを創出

 

MongoDB

MongoDBがOracle Marketing Cloudにより摩擦のないカスタマー・エクスペリエンスを創出
Adidas logo

Adidasが、オラクルによりオープン・レートを2倍、コンバージョンレートを50%拡大

 

Adidas

Adidasが、オラクルによりオープン・レートを2倍、コンバージョンレートを50%拡大
ESET logo

ESETが、Oracle Marketing Cloudを使用してデータ・セグメンテーションを実施しパイプラインを急速に拡大

 

ESET

ESETが、Oracle Marketing Cloudを使用してデータ・セグメンテーションを実施しパイプラインを急速に拡大
トレンド

マーケティングの最新情報