Osoby zajmujące się marketingiem wykorzystują nowe technologie

Aby osobiście komunikować się z klientami, osoby zajmujące się marketingiem muszą wykorzystać dane uzyskane dzięki sztucznej inteligencji, czatbotom oraz Internetowi rzeczy, inaczej będą walczyć o pozycję w określonych warunkach ekonomicznych.

Lepsza obsługa klienta — obsługuj klientów inteligentniej dzięki Oracle Cloud.

Ochrona danych zapewniających bezpieczeństwo

Agencja NIED przygotowuje rozwiązania poprawiające bezpieczeństwo
Agencja NIED przygotowuje rozwiązania poprawiające bezpieczeństwo

Dowiedz się, jak NIED — Japońska agencja ds. klęsk żywiołowych wykorzystuje technologie w chmurze w celu ochrony danych i poprawy bezpieczeństwa.

Właściwy plan wprowadzania innowacji
Właściwy plan wprowadzania innowacji

Na całym świecie przedstawiciele kadry kierowniczej w dziale marketingu są zgodni, że innowacja to główny czynnik stymulujący rozwój firmy, ale nadal istnieją bariery uniemożliwiające jej wprowadzanie. Dzięki nowym technologiom osoby zajmujące się marketingiem mogą być pionierami.

Rola innowacji w biznesie
Marketing kształtuje kulturę

Neil Sholay z Oracle i Philip Carter z IDC rozmawiają o kształtowaniu kultury w firmach oraz usuwaniu barier innowacji.

Oracle OpenWorld Middle East
Nie mogłeś wziąć udziału w Oracle Open World Middle East?
Historie sukcesu klientów

Właściwa obsługa klienta

Logo Mack Trucks

Oracle CX: pomaga firmie Mack Trucks zwiększyć liczbę sprzedanych ciężarówek

 

Mack Trucks

Wiceprezes ds. marketingu John Walsh wyjaśnia, jak firma Mack Trucks wykorzystuje dane z rozwiązania Oracle CX w celu podniesienia poziomu sprzedaży dzięki lepiej ukierunkowanym działaniom marketingowym.

Logo Juniper Networks

Firma Juniper Networks upraszcza złożone za pomocą Oracle CPQ Cloud

 

Juniper Networks

Firma Juniper Networks niedawno dodała rozwiązanie Oracle CPQ Cloud do produktów Oracle Eloqua, Oracle Maxymiser i Oracle BlueKai.

Logo Toyota

Toyota zmienia transport publiczny dzięki Oracle Cloud

 

Toyota

Zobacz, jak firma Toyota zmienia przyszłość transportu publicznego dzięki Oracle Cloud.

Yamaha Motors

Firma Yamaha Motors stwarza nowe możliwości z myślą o nowym pokoleniu

 

Yamaha Motors

Filozofia Kando przyświecająca firmie Yamaha ma na celu zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie.

Urząd skarbowy w Kenii

Dowiedz się, jak organ fiskalny w Kenii osiąga lepszą zgodność z przepisami i wyższe przychody

Urząd skarbowy w Kenii

Dowiedz się, jak urząd skarbowy w Kenii współpracuje z Oracle przy wdrażaniu nowej platformy obsługi podatników.

Przyszłość CX Data

Trendy i rozwiązania dla określonych branż

Wdrażanie cyfrowej transformacji dzięki chmurze

Mądrzejsze podejście do obsługi klienta

Upraszczanie

Przyspiesz transformację firmy, upraszczając złożoność. Oracle CX Cloud to kompletne rozwiązanie, które pomaga w upraszczaniu infrastruktury IT i operacji, zapewniając wydajność, szybkość i oszczędności.

Innowacyjność

Wykorzystaj innowacje techniczne i zapewnij najnowocześniejszą obsługę klienta zanim zaczną to robić inni. Rozwiązania Oracle CX zawierają gotowe innowacje — w tym SI, Internet of Things (IoT), czatboty i rozwiązania obsługi danych — pozwalające przyśpieszyć przyjęcie nowych kanałów, urządzeń, źródeł danych i funkcji inteligencji. Wdrażaj te innowacyjne rozwiązania jeszcze szybciej, korzystając z gotowych aplikacji dostępnych w Oracle Cloud Marketplace.

Zapewnianie

Zapewniaj niezapomniane wrażenia, które zawsze przewyższają oczekiwania i przekonaj klientów do dożywotniej lojalności Twojej marce. Dzięki usprawnionej infrastrukturze IT i innowacyjnym rozwiązaniom można każdorazowo zapewnić każdemu klientowi głęboko spersonalizowaną obsługę dostosowaną do kontekstu.

Poznaj Oracle CX

Zintegrowane dane
Zintegrowana inteligencja
Zintegrowana obsługa

Dzisiejsi klienci wymagają nowego rodzaju obsługi uwzględniającej spersonalizowane kanały i wybory. Każdy proces zakupowy klienta jest niepowtarzalny, ale należy upewnić się, że każda interakcja będzie bezproblemowa i spersonalizowana. Wykorzystaj najlepsze w swojej klasie rozwiązania do obsługi klienta w różnych kanałach lub połącz je razem, zapewniając zintegrowany sposób angażowania klienta dzięki danym, analizie zachowań i obsłudze we wszystkich obszarach działalności.

Oracle CX

Oracle CX dla marketingu

Dowiedz się, dlaczego coraz więcej osób zajmujących się marketingiem ufa, że dzięki Oracle można uzyskać wyjątkowe wyniki.

Oracle CX dla marketingu
Oracle CX dla marketingu
Oracle CX dla marketingu
Oracle CX dla marketingu
Oracle CX dla marketingu

Oracle CX dla handlu

Oracle Commerce oferuje wszystko, czego potrzebują sprzedawcy detaliczni, marki i firmy B2B w celu wprowadzania innowacji i rozwoju.

Oracle CX dla handlu
Oracle CX dla handlu
Oracle CX dla handlu

Oracle CX dla sprzedaży

Wyjdź poza automatyzację sprzedaży dzięki kompleksowemu zestawowi rozwiązań sprzedażowych i zintegrowanej platformie obsługi klienta.

Oracle CX dla handlu
Oracle CX dla handlu
Oracle CX dla handlu

Oracle CX dla sektora usług

Zapewnij zintegrowaną obsługę dzięki wykorzystaniu kanałów marketingu organicznego, interakcji opartej na wiedzy i automatyzacji.

Oracle CX dla sektora usług
Oracle CX dla sektora usług
Oracle CX dla sektora usług

Rozwiązania branżowe Oracle CX

Przyspiesz transformację firmy dzięki rozwiązaniom opracowanym specjalnie dla Twojej branży.

Rozwiązania branżowe Oracle CX
Rozwiązania branżowe Oracle CX
Rozwiązania branżowe Oracle CX