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Trending Questions

您不同銷售挑戰的解決方案

Oracle 提供互連的客戶體驗解決方案,以解決一系列的銷售挑戰。

調適型智慧 (AI)

您的企業是否準備好實施 AI?

Oracle 提供一套 AI 和資料導向的功能,透過提供個人化、流暢的體驗和引導操作,協助推動銷售成果並提高客戶滿意度。

銷售自動化

銷售自動化及其他

是時候透過情境洞察力、智慧建議和預測成果,提升銷售自動化策略的水平。

銷售績效管理

提高銷售效率並達到收益目標

Oracle 透過進階的獎勵性薪酬、配額和區域管理工具以及規劃功能,協助銷售團隊變得更加靈活、負責和積極。

合作夥伴關係管理

流暢地管理通路規劃

提供通路經理和合作夥伴一整套工具來合作、共享和管理潛在客戶、註冊交易、建立報價,以及使用品牌合作夥伴入口網提供成果,實現完整的從潛在客戶到報價管理等。

客戶服務

整合的服務完成從潛在客戶到續訂的生命週期

提高銷售和服務團隊之間的能見度,以維繫重要客戶。技術支援代表在了解帳戶完整狀態和歷史記錄時能更聰明地工作,而銷售代表可以透過掌握支援互動來優化時機和報價。

不同角色的解決方案

適合銷售團隊

業務主任

身為領導者,您必須充分利用團隊、縮小預測和銷售結果間的差距,並製定計劃為頂尖銷售人員提供成功的動力。Oracle 提供了一系列工具來協助您超越目標。

精選客戶體驗 (CX)
客戶資料管理

整合和維護您可信賴的客戶資料。

適用於銷售的 AI

利用 AI 在正確的時間做出正確的決策。

銷售績效管理

制定銷售代表可以付諸執行的銷售計劃。

銷售代表

充分利用可隨時隨地與客戶聯繫的銷售工具。在 AI 的支援下,Oracle 適用於銷售的全方位客戶體驗解決方案能夠更快速發現高或然率交易,並將洞察轉變為談成的交易。

精選產品
CX 行動應用程式

隨時隨地保持高生產率。

從潛在客戶到合約的工具

自動化整個合約生命週期。

行動佣金應用程式

隨時隨地獲得即時報酬和獎金資訊。

銷售作業

容易上手的工具減少了日常操作所需的時間,讓您有更多的時間規劃和預測客戶下一次購買的可能性。專為業務用戶設計的客製化工具,無需 IT 即可進行調整。

精選產品
客戶資料管理

確保準確、完整和一致的資料。

SaaS 客製化

借助容易上手的工具,量身制定符合團隊需求的應用程式。

銷售規劃

建立重點區域規劃、目標、激勵措施和預測。

通路經理

透過結合通路銷售與組織用於推動更多業務的全套功能(包括銷售績效管理和客戶服務),有效管理間接銷售計畫。

精選產品
合作夥伴關係管理

與通路合作夥伴一起招募、互動和交付。

服務基礎

為銷售代表和合作夥伴提供完整的支援能見度

銷售規劃

針對合作夥伴銷售計劃的規劃和預測。

IT/開發人員

當個創新英雄,打造客戶和業務用戶享受的體驗。借助靈活、可擴展且安全的統一CX平台,滿足複雜的業務需求。

精選產品
標準化應用程式介面

以高成本效益的方式快速整合應用程式。

預建整合

透過整個銷售週期的整合加速成功。

平台即服務

結合、保護和行動化應用程式。

產業解決方案

我們會說您的語言

製造業

高科技與製造業

  • 簡化直接銷售人員和合作夥伴銷售力「從潛在客戶到報價到訂單」的銷售執行。
  • 透過基於任務的行動解決方案實現銷售代表的生產力
  • 明確了解通路銷售情況
  • 透過對潛在客戶、交易註冊等的整合存取,支援合作夥伴
旅遊業

財務服務

  • 實現分支機構現代化,並將客戶體驗提升到全新層次
  • 充分利用對每位客戶精確的 360 度全方位視野
  • 建立個人化關係,並提供最適合每個客戶獨特需求的金融產品和服務
財務服務

通訊與媒體

  • 統一客戶資料使所有通路的客戶視野一致
  • 通過內建的組態、定價和報價功能,簡化銷售流程
  • 提供續訂和新訂單週期的簡單報告
零售業

消費品和零售業

  • 利用單一解決方案進行商業推廣管理和零售執行能力
  • 讓零售銷售代表能夠使用平板裝置執行店內任務
  • 更有效地管理促銷計劃和帳戶促銷
汽車業

汽車業

  • 統一並利用客戶資料和數位訊號來預測行為並增加銷售量
  • 重新設計經銷商生態系統,以在數位市場中競爭並提高潛在客戶轉換率
  • 使用進階分析儀表板以數位方式管理關鍵績效指標
Smarter CX

創新銷售

The SmarterCX 銷售方法

Oracle 的銷售解決方案是互連、更聰明的客戶體驗方法的一部分,具有互連資料、情報和體驗。