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Oracle 解决方案为您破解每一项销售挑战

Oracle 提供了一系列互联的客户体验解决方案,可帮助销售组织解决各种销售挑战。

自适应智能 (AI)

您的企业准备好开始实施 AI 了吗?

Oracle 提供了一系列 AI 和数据驱动的特性,可实现个性化、无缝的体验和引导式行动,从而改善销售业绩并提高客户满意度。

销售队伍自动化

实现销售队伍自动化并更进一步

把握时机,利用上下文洞察、智能建议和预测结果将您的销售队伍自动化战略提升至新的水平。

销售绩效管理

提高销售效率并实现有针对性的收入目标

Oracle 解决方案提供了先进的激励薪酬、配额和区域管理工具以及规划功能,加强销售组织的灵活性、响应能力和问责水平。

合作伙伴关系管理

无缝管理渠道项目

为您的渠道经理和合作伙伴提供一组全面的工具,让他们能够使用品牌合作伙伴门户来实现全面的线索到报价管理,包括协同处理、共享和管理线索,登记交易,创建报价和交付成果。

客户服务

通过集成式服务支持全面的线索到续约生命周期

提高销售团队与服务团队之间的可见性,确保关键客户状态良好。支持代表全面了解客户状态和历史记录,并且可以据此来更加智能化地开展工作,而销售代表可以借助支持交互来优化时机和报价。

按角色查看解决方案

面向销售团队

销售高管

作为领导者,您需要充分发挥团队的价值,消除预测与销售业绩之间的差距,并制定适当的计划,激励销售精英取得成功。Oracle 提供了一系列工具来帮助您超越目标。

精选客户体验解决方案
客户数据管理

整合和维护值得信赖的客户数据。

AI 助力销售

利用 AI 在正确的时间做出正确的决策。

销售绩效管理

制定让销售代表能够有效付诸实施的销售计划。

销售代表

充分利用能切实帮助您向客户开展工作的销售工具。Oracle 全面的销售客户体验解决方案采用人工智能,帮助您更加快速地发现成功率更高的交易,并将洞察转化为切实交易。

精选产品
客户体验移动应用

随时随地保持高效。

线索到合同工具

实现整个合同生命周期的自动化。

移动佣金应用

随时随地获取实时薪酬和奖金数据。

销售运营

借助简便易用的工具,您可以减少在日常运营上花费的时间,并投入更多的时间来规划和预测客户下一次购买的可能性。专为业务用户而设计的自定义工具让您无需 IT 干预即可做出调整。

精选产品
客户数据管理

确保数据的准确性、全面性和一致性。

SaaS 定制

使用简便易用的工具根据团队需求来定制应用。

销售计划

创建针对性的区域计划、目标、激励和预测。

渠道经理

将渠道销售与组织用于推动更多业务的一整套功能(包括销售绩效管理和客户服务)连接起来,从而有效地管理间接销售计划。

精选产品
合作伙伴关系管理

通过渠道合作伙伴进行招募,交互和交付。

服务基础

为代表和合作伙伴提供全面的支持可见性

销售计划

针对合作伙伴项目提供计划和预测。

IT/开发人员

成为创新英雄,创造让客户和业务用户感到愉悦的体验。借助灵活、可扩展且安全的统一客户体验平台,您可以满足复杂的业务需求。

精选产品
基于标准的 API

快速、经济高效地集成应用。

预构建集成

通过涵盖整个销售周期的集成来促进成功。

平台即服务

对应用进行整合、保护和移动化。

更加智能的客户体验

销售创新

SmarterCX 销售方法

Oracle 销售解决方案是互联、智能化客户体验方法的一部分,可支持互联互通的数据、智能和体验。