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急上昇中の質問

エンタープライズアプリケーション用のデジタルアシスタントを構築

Oracle Digital Assistantは、バックエンドアプリケーションに接続するAIを利用したアシスタントを簡単に構築するためのプラットフォームとツールを提供します。デジタルアシスタントは、自然言語の処理と理解に人工知能を使用して、即答の会話型インターフェースとの連携を自動化し、ユーザーの満足度を上げ、ビジネス効率を向上させます。

簡素化された開発と分析

簡素化された開発と分析

更新されたデータから対話を開始することにより、単純なチャットボットを超えたデジタルアシスタントを構築して、継続的な分析と改善のためにデジタルアシスタントのパフォーマンスをリアルタイムで洞察します。

複数のバックエンドシステムへの接続

複数のバックエンドシステムへの接続

エンタープライズバックエンドシステムのいずれかに接続して、デジタルアシスタントにビジネスを変革する力を提供します。

より多くの顧客に届ける

より多くの顧客に届ける

Facebook Messenger、WeChat、Slack、Amazon Echo、Google Home、Apple HomePodなど、複数のクライアントと一般的な会話インターフェースをサポートします。

製品の特長

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ボット開始の対話

    積極的な関与

  • デジタルアシスタントは、確立されたプロセスと更新された情報に基づいて、ユーザーとのやり取りを積極的に事前予測して開始します。
  • ライブ・エージェント・ハンドオフ

  • ライブ・エージェント・ハンドオフ機能を使用して、ユーザーとの対話を強化し、アシスタントがまだトレーニングされていない状況を処理します。

多目的スキル

    複数のアプリの自動化

  • デジタルアシスタントは、対話のコンテキストや接続されているバックエンドシステムに応じて、さまざまなスキルを組み合わせることができます。
  • インスタントアプリ

  • 会話の流れを維持しながら、既存のアプリ機能を活用して、構造化データをキャプチャできるアシスタントを構築します。

ノーコード開発

    ビジュアル開発

  • ビジネス分野の専門家が、視覚的かつ宣言的なツールを通じてデジタルアシスタントを構築することにより、知識を活用できるようにします。プログラミングは必要ありません。
  • QnAビルダー

  • すでに確立されているよくある質問をインポートして、自動化することにより、アシスタントのスキルをすばやく向上させます。

Digital Assistantインサイト

    分析

  • 組み込みの分析とダッシュボードは、会話型のボトルネックと使用状況のメトリックに関するインサイトを提供して、デジタルアシスタントの精度を向上させ、より良いユーザーエクスペリエンスを作り出します。
  • 自己学習

  • データの整合性を維持しながら、分析を使用してデジタルアシスタント機能を拡大および強化する監視付き自己学習。

Oracle Digital Assistantの価格

製品 従量制料金(リクエスト) 月額クレジット制(リクエスト)
Oracle Digital Assistant Cloudサービス 0.044米国ドル 0.029米国ドル

リクエストは、1回の往復インタラクションとして定義されます。Digital AssistantへのリクエストとそのDigital Assistantからの応答。各アカウントの最小消費率は、1時間あたり250リクエストです。

Oracle SaaS用Oracle Digital Assistantプラットフォーム

製品 毎月のサブスクリプション 課金単位 最小
Oracle SaaS向けOracle Digital Assistantプラットフォーム - ホストされている従業員 ホストされている従業員 1000
Oracle SaaS向けOracle Digital Assistantプラットフォーム - ホストされている指名ユーザー ホストされている指名ユーザー 500
SaaS向けOracle Digital Assistantプラットホーム -1,000セッション 1,000セッション 20