Produse Oracle Service Cloud

Soluţii cloud pentru servicii de asistenţă
Oferiţi servicii de asistenţă în cloud

Platforma cloud pentru servicii de asistenţă

Platforma cloud pentru servicii de asistenţă

Software care se adaptează nevoilor dumneavoastră

Asiguraţi-vă că puteţi gestiona uşor experienţele clienţilor şi ale agenţilor şi că puteţi, totodată, extinde şi integra sistemul după cum este necesar. Aflaţi mai multe despre furnizarea serviciilor moderne de asistenţă pentru clienţi în cloud.


Produse

Produse pentru platforma cloud pentru servicii

Aflaţi
mai multe
  • Gestionarea experienţei

    Gestionaţi uşor atât experienţa clienţilor, cât şi experienţa agenţilor, astfel încât să puteţi oferi un serviciu de asistenţă pentru clienţi adaptat şi eficient.

  • Extensibilitate şi integrare

    Folosiţi instrumente de dezvoltare extensibile şi integrări standard deschise, care să vă măsoare activitatea pe măsură ce afacerea se dezvoltă.

  • Găzduirea şi operaţiunile

    Aveţi încredere că datele şi interacţiunile clienţilor sunt protejate şi fiabile. Infrastructura este susţinută de certificatele de conformitate de top cu acorduri la nivel de servicii garantate privind performanţa.


Începeţi acum