Oracle Customer Experience (CX)

將行銷、銷售和服務之間的所有業務資料連結起來,讓每一次的客戶互動更具實質意義。Oracle Customer Experience (CX) 提供一套超越傳統的 CRM 的互連應用程式,協助您建立、管理、服務和培養持久的客戶關係。無論您如何、何時、何地或與誰打交道,都可以全面了解您的客戶及其與客戶的每一次互動。使您的整個業務能夠提供出色的客戶體驗 (從獲取到保留) 以及介於兩者之間的所有內容。

Oracle AI World:探索 AI 的未來趨勢

感謝您參加在 Las Vegas 舉行的 Oracle AI World。即日起至 11 月 25 日止,透過 On Air 觀看主題演講、產品焦點和 Oracle TV,並存取學習課程。探索下一波 AI 創新浪潮。

Oracle Fusion Cloud Sales Command Center

Oracle Fusion Cloud Sales Command Center 展示了 Oracle Fusion Agentic Applications 背後的成果導向系統 (system-of-outcomes) 模型。在此示範中,多個專業 AI 代理程式會針對業務狀況進行推理、跨客戶訊號與銷售策略分享情境,並協調後續最佳行動以持續推進交易;同時,銷售人員仍可透過審查與確認流程掌握主導權。

Oracle Fusion CX Applications

攜手 Oracle Cloud ERP 邁向下一個業務里程碑